2017年五月一號(hào)在濱江寶龍誠(chéng)四樓老頭兒和朋友吃完飯,,點(diǎn)了幾個(gè)招牌菜(下面圖片可以看)快吃完的時(shí)候朋友在蔥爆河蝦里面發(fā)現(xiàn)了蟑螂,,我們當(dāng)時(shí)馬上漱口接著就開(kāi)始反胃。
于是我叫來(lái)經(jīng)理,,而他們馬上要收走盤(pán)子說(shuō)給我換一份,,我強(qiáng)制讓她們不許拿走于是我開(kāi)始取證拍視頻拍照片,經(jīng)理說(shuō)給我換一份或者這個(gè)菜給我免單,,我當(dāng)時(shí)沒(méi)同意于是我打了12315投訴電話實(shí)名舉報(bào)了,,工作人員說(shuō)讓我保留證據(jù)。
由于下班時(shí)間了他們不能派人取證只好留了聯(lián)系方式,,說(shuō)七天內(nèi)給我處理,,為了有證據(jù)在這里就餐我讓經(jīng)理給我開(kāi)發(fā)票,,但是他們一直推托。
中間還來(lái)了個(gè)店長(zhǎng)說(shuō)如果是他就算了,,什么叫算了我來(lái)吃飯你們菜里有蟑螂難道叫我就算了?
經(jīng)理說(shuō)他已經(jīng)把錢(qián)退我支付寶了,,后來(lái)我讓他們找市場(chǎng)管理員過(guò)來(lái)但一直在維護(hù)商家那邊,我現(xiàn)在很反胃想起來(lái)就想吐,,市場(chǎng)管理讓我提出賠償方案說(shuō)跟商家去協(xié)商我當(dāng)時(shí)哪有心情啊,,然后留了我電話然他們明天聯(lián)系我,接下來(lái)幾天我會(huì)陸續(xù)更新帖子看他們解決態(tài)度,。
PS:好歹你也是杭州餐飲很有名氣的大店,,各大商場(chǎng)都有店的,就這樣的處理態(tài)度,,實(shí)在是……
想在小長(zhǎng)假好好享受一頓,,
卻吃出這種糟心事,
小編我深表同情...
網(wǎng)友評(píng)論:
@華表:人家的招牌菜:老頭兒油爆蟑螂,。
@沉靜如雪:總之,,外面吃飯都不干凈。
@情比金堅(jiān)2016:這么一只大蟑螂,,也是醉了,。
@排嶺夢(mèng)雨:蟑螂算什么,俺在菜里還碰到百足蟲(chóng)呢,。
@wang47386:可能是一只非洲蝦,,皮膚比較黑!
@麥田村:店開(kāi)多了,管理水平?jīng)]跟上,。
@steven:參考美聯(lián)航標(biāo)準(zhǔn)賠償!
@四秒破百:1818,,范大姐,小強(qiáng)總有一款適合你!
“餐桌意外”讓吃客躲閃不及
面對(duì)這種小意外小驚嚇,,更多網(wǎng)友紛紛端出來(lái)過(guò)往血淚經(jīng)歷,并表示只有你想不到,沒(méi)有你吃不到!
吃出小動(dòng)物的↓↓↓
吃出來(lái)路不明的↓↓↓
這些“餐桌意外”實(shí)在是讓人躲閃不及!不知大家還記不記得前幾天網(wǎng)上爆出這樣一則新聞:
“餐桌意外”雖然不可避免,,但餐廳經(jīng)營(yíng)者卻時(shí)常端出不以為然的態(tài)度實(shí)在是讓消費(fèi)者心寒!所以當(dāng)你的消費(fèi)權(quán)益受到威脅時(shí),,到底該怎么如何正確維權(quán)呢?
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法給你支招
外出吃飯時(shí),若在食物中吃出了異物,,如小蟲(chóng)子,,頭發(fā)等該如何維護(hù)自己的權(quán)利?以拳頭解決問(wèn)題的方式恐怕不夠妥當(dāng),《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為您提供了有力的索賠依據(jù),,詳見(jiàn)↓↓
所以當(dāng)你再次碰到這些“餐桌意外”時(shí),,勇敢地拿起手上的“武器”為自己維權(quán)吧!
林志玲我這種包子性格,一般碰到這種情況,,都只會(huì)默默地將這些“意外”移出盤(pán)子...
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