（原標題：啤酒冒出“黑色異物”,！廠家：本央企或選擇不接受采訪）

21號，我們報道了開飯館的沈師傅,，反映雪花啤酒里有異物的事情,，雪花啤酒方面說會派人上門處理。目前,，事情有了進展,。

新聞回顧：顧客發(fā)現(xiàn)雪花啤酒里有異物

沈師傅說,，這小半瓶“雪花勇闖天涯”啤酒是當天顧客來吃飯時喝剩下的,?？梢钥吹剑【评镉幸恍┖谏镔|,，用手晃一晃酒瓶，黑色物質有的漂在酒里,，有的還是粘在內側瓶底,。沈師傅覺得，這能說明,，黑色污垢已經(jīng)有段時間了,。啤酒倒在碗里，黑色物質沉在碗底,，用手挑起一塊,，在紙巾上擦了擦，黑色物質變成了粉狀,，不太容易擦掉,。

沈師傅：“肯定是那個瓶子在沒有清洗之前，有污垢掉進去,，然后在清洗瓶子的時候,，工人沒有清洗干凈?！?/p>

廠家賠償了顧客沒付的飯錢,，沈師傅還是有擔心

發(fā)現(xiàn)異物的啤酒瓶，生產(chǎn)時間是2015年,，樓經(jīng)理說,，酒瓶是回收利用的，一般建議的使用時間是兩年，但沒有明確的規(guī)定,，雪花廠家對酒瓶的清洗和生產(chǎn)符合相關標準,，為什么會出現(xiàn)這樣的問題，要把酒瓶帶回廠家檢測,。22號晚上,，沈師傅打來電話，說樓經(jīng)理帶著業(yè)務員到了自己店里,。

沈師傅說,，樓經(jīng)理把顧客沒有付的328塊飯錢付了，并承諾再賠償五箱雪花“勇闖天涯”啤酒,，之后拿走了酒瓶,。雖然說飯錢拿回來了，也會多五箱啤酒,?？缮驇煾嫡f，這酒拿著都有點擔心,。

沈師傅：“那我肯定要每瓶先看看,，看是不是有問題?！?/p>

酒瓶如果嚴格按標準清洗,，怎么會存在異物？

沈師傅覺得,，如果真像樓經(jīng)理說的那樣,，酒瓶是嚴格按照標準清洗的，就不該出現(xiàn)瓶底有異物的情況,，他希望廠家能給個明確的可信的說法,。

華潤雪花啤酒浙江公司杭州分公司客服部樓經(jīng)理：“瓶子我已經(jīng)送到工廠去做檢測了，結果還沒有出來,?！?/p>

沈師傅：“你昨天不是說，是瓶子清洗不干凈嗎,？”

華潤雪花啤酒浙江公司杭州分公司客服部樓經(jīng)理：“這個我是客服部,，主要是處理投訴的，我不是專業(yè)的,，不能發(fā)表評價,。”

雪花啤酒市場部：采訪要先申請,，不是誰來問,，都要解答,。

樓經(jīng)理說，檢測結果要等一段時間才能出,，關于酒瓶回收后的清洗流程,，自己沒法回答。記者找到華潤雪花啤酒杭州分公司,，市場部的孫總監(jiān)說,，想了解相關情況，需要走流程,。

很大的央企,，要求按他們的流程申請采訪。我們也就列出了我們的問題：雪花啤酒的啤酒瓶回收后,，是如何進行清洗的,，又如何保證清洗干凈，如何檢驗,。這應該也是消費者關注的問題,。

華潤雪花啤酒浙江公司杭州分公司市場部孫總監(jiān)：

“（這個大概什么時候會有一個回復？）我們的進程大概是多少時間能有一個回復,，應該是一天（是一天之后就可以確定采訪時間還是,？）是確定接不接受采訪，我們不一定接受采訪,。”

申請表上有記者的聯(lián)系方式,，孫總監(jiān)說,，他會在和領導溝通后給出一個回復。

作為一個很大的央企,，不知道一天后能不能告訴消費者,，他們的啤酒瓶，回收回去后,，是怎么做的清洗,，是如何能讓消費者放心。

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