國務院新聞辦公室近日舉辦新聞發(fā)布會,,介紹《中長期青年發(fā)展規(guī)劃(2016—2025年)》有關情況。會上,,共青團中央書記處常務書記賀軍科指出,,要協(xié)調和推動政府有關部門,規(guī)范婚姻介紹和婚姻服務這一類的事項,,打擊婚戀介紹方面的一些虛假欺騙行為,。
調查動機
近年來,婚姻介紹服務向互聯(lián)網(wǎng)轉移,,婚戀網(wǎng)站,、App大量出現(xiàn)。與此同時,,不斷有人發(fā)現(xiàn),,這些婚戀網(wǎng)站、App并不靠譜,,有的甚至出現(xiàn)了欺騙行為,。網(wǎng)絡婚姻介紹市場究竟是一個什么狀態(tài)?《法制日報》記者進行了深入調查,。
□記者趙麗
□實習生劉雪妍
“花1萬元在婚戀網(wǎng)上買了個會員,,你說我是不是已經(jīng)瘋了?”
坐在記者面前的盧雅一臉無奈,。
今年29歲的盧雅是四川人,,作為“北漂”一族也算順風順水,唯一讓父母操心的便是婚戀問題,。
“被家里各種催婚,,結果昏了頭,把婚戀網(wǎng)站當成了‘救命稻草’,?!北R雅說,她實在是被家里人催得沒有辦法才作出如此選擇,,但依舊被不少朋友鄙視,。“身邊的朋友對我說得最多的一句話是,,‘怎么能信任婚戀網(wǎng)站’”,。
婚戀網(wǎng)站能信任嗎,?《法制日報》記者就此發(fā)起了網(wǎng)絡問卷調查,在100名被調查者中,,有超過六成網(wǎng)友因為“怕上當而不敢注冊”,,約有四成網(wǎng)友表示“通過婚戀網(wǎng)站找另一半”不靠譜。
婚戀網(wǎng)站為何不靠譜,?參與網(wǎng)絡問卷調查的網(wǎng)友認為,,“私人信息泄露”“交友信息不實”是主要原因。
婚戀網(wǎng)站平臺真如洪水猛獸嗎,?
交錢才是“硬道理”
在婚戀交友網(wǎng)站上,,記者面臨的最大問題便是“錢”。
記者以26歲女性的身份在某大型婚戀網(wǎng)站注冊成功后,,在連個人基本信息都沒有完善的情況下,,很短時間內就收到5封私信,顯示有對方的照片,、所在地區(qū),、年齡、身高及收入等基本信息,。不過,,當記者點擊信息進一步瀏覽時,頁面突然跳轉充值窗口,。也就是說,,如果不充值成為會員,就無法給對方打招呼或發(fā)私信,,更無法使用其他功能,。
“不少婚戀網(wǎng)站都是會員制,比如12個月團購價298元,。雖然是免費注冊,,但要看到平臺上異性給你發(fā)的信件就需要貼郵票,這需要充值成為會員才行,?!北R雅說。
剛充值成為會員時,,盧雅還充滿期待,但她慢慢發(fā)現(xiàn),,很難收到高質量的異性來信,。這兩天,,已快半年沒登錄自己賬號的盧雅發(fā)現(xiàn),,她收到了150多封信件?!斑@些信件要么是群發(fā)的,,要么就是誘使你續(xù)買會員的,我已不抱什么期望了,。”盧雅無奈地說,。
在另一家婚戀網(wǎng)站,記者發(fā)現(xiàn),,用戶只需要填寫手機號就可以完成初期注冊,填寫年齡,、身高,、地區(qū)等基本信息,,并且上傳照片,。記者選取一張網(wǎng)絡圖片作為自己的照片上傳,順利通過驗證,。
在注冊這家網(wǎng)站的第二天,,記者就接到網(wǎng)站客服打來的電話,對方提出約個合適的時間見面,,因為“作為上市公司,,這些肯定都是要轉到線下服務的”。
在通電話的過程中,,客服一直表示這家網(wǎng)站服務好,,并讓記者購買線下服務?!胺掌谝话闶前肽昊蛞荒?,簽半年的居多。像你這個年齡(記者以26歲女性注冊),最低是7000元半年,。只要你的服務期在,,我都會按照你的要求安排你和男士見面。第一次見面是在我們公司,,我們會給你們提供談話間,。”客服說,,“買3個月是5000元,,還不如半年7000元呢,這是最低的了,,因為啟動服務就需要一定時間?,F(xiàn)在超大城市中人和人之間都比較隔離,接觸的機會也比較少,,我們的客戶資源都比較好,,工作都很不錯?!?/p>
“你也不用對比了,,除了我們網(wǎng)站,其他網(wǎng)站都比我們貴,,有的網(wǎng)站3個月的費用都已經(jīng)18800元了,。”客服說,。
“服務期是怎么評定的,?期間會保證介紹多少人嗎?保證成功嗎,?不成功怎么辦,?”面對記者的提問,客服表示因為時間長了,,人會有懈怠心理,,到這里征婚交友的會員,4個月的時間綽綽有余,,“我們會根據(jù)你們雙方的條件先匹配,,然后全程回訪并輔導感情,不合適會一直幫忙介紹,,直到成功為止”,。
當記者提出能否先看合同時,客服表示“先交款才能看合同”,,并稱“向來都是這么規(guī)定的,,不會有問題的”,。
記者在另一家婚戀網(wǎng)站注冊后收到一封私信,私信的基本信息顯示,,發(fā)信方高大帥氣,,月收入兩萬元以上,居住在和記者所選擇地區(qū)一致的地方,。對方提出的問題是“我應酬的時候會喝酒,不過平時不喝,,你能接受嗎”,?記者寫下一段話點擊“回復”,頁面卻跳出一個對話框——“您和TA還沒有打通聯(lián)系,,不能直接互動回應,,會員試用服務每月30元,可免費與8位異性打通聯(lián)系,,可獲得200金豆,,可獲得專屬身份標識”。
在一家宣傳自己為“大型高端婚戀平臺”的婚戀網(wǎng)站,,剛進入網(wǎng)站,,就有在線客服很“熱情”地上來詢問。
在簡單說明情況后,,記者與所謂的“紅娘老師”進行了電話交談,。“紅娘”在詳細詢問家庭狀況,,包括父母工作,、籍貫、家中幾口人后,,又簡單詢問了意向中男士的職業(yè),、收入、身高等情況,,提到自己手中的資源都很優(yōu)質,,很多都是英美留學回來的碩士博士,也都有房有車,。
同時,,“紅娘”向記者強調,“我們不是慈善機構,,所以這個服務肯定是收費的,,費用的情況是按照你的需求難易程度來進行,一共八個等級,,看你認可哪個等級以及經(jīng)濟承受能力等,。半年15000元是最低的等級,,基本上每周都會有合適的介紹給你,而且我說的這個時間是不算你和男士的交往期的”,。
記者表示家在外地且父母都是高中老師,,對方直接說:“那還得看你父母的性格是不是比較開明,當老師的父母一個月也就五六千元吧,,家庭情況一般,,能不能拿出這些錢給你找對象呢?好好考慮一下,,要是沒有這個經(jīng)濟能力的話,,那就算了唄,大家彼此也就不打擾了”,。
“實名制”形同虛設
記者在調查中發(fā)現(xiàn),,大型婚戀網(wǎng)站幾乎都要求“實名制”,但操作下來卻幾乎是形同虛設,。
在一家知名婚戀網(wǎng)站,,查看對方照片的前提是用戶要上傳一張真實照片作為頭像,不過因為沒有其他審核方式,,所以記者上傳了一張網(wǎng)絡圖片也通過了驗證,。
在另一家知名婚戀網(wǎng)站,用戶填寫性別,、生日、地區(qū),、婚姻狀況完成初期注冊,,由于沒有更加細化的監(jiān)督措施,真實姓名,、身份證號碼等信息可以選擇性填寫,。
記者實際操作發(fā)現(xiàn),在某知名婚戀網(wǎng)站,,只需提交一個郵箱號碼,,一分鐘就能完成注冊,身高,、學歷,、薪資等信息均可隨意填寫。
在一家以“實名制”為宣傳語的婚戀網(wǎng)站,,記者注冊過程完全不需要提供身份證等相關信息,,只需填寫一些基本信息就可成功注冊。記者在填寫時,,除了性別和郵箱外,,其他的信息均與實際不符,,但從未接到驗證身份的信息或電話。
除此之外,,在月薪和職業(yè)上,有很多自稱高薪,、事業(yè)穩(wěn)定上升的男性,,可有受訪者向記者表示,,這些人“接觸下來根本不值得推敲”,,還有些人隱瞞婚姻情況,。
盧雅告訴記者,她在某相親網(wǎng)認識了1名男士,,“加微信聊了3天左右就明顯感到他對我有好感,他還想約我出來見面,。我是從事互聯(lián)網(wǎng)工作的,所以習慣性地利用網(wǎng)絡鑒別陌生人的真?zhèn)?。通過他提供的一些信息,我發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)有女朋友了,,相親網(wǎng)上的資料全是假的”,。
有了一次上當受騙的經(jīng)歷,盧雅對于在婚戀網(wǎng)站上相識的男子格外警惕,。近期,,盧雅在一家婚戀網(wǎng)站上認識1名男士,對方主動邀請她出來見面,。然而,,第一次見面,這名男士就對她動手動腳,。
“網(wǎng)站上的個人資料,,真實性有待考證,,尤其是大平臺里面更容易涌入花托,、飯托、酒托,,各種角色都可能借機分一杯羹,,不審核帶來的隱患很多,。網(wǎng)站所謂的匹配度不可靠,畢竟數(shù)據(jù)可以造假,,而且一堆資料又不是一個活生生的人,,又沒有什么實名審核機制,婚戀網(wǎng)站上真的有各種不靠譜,?!北R雅說,所謂的“線下紅娘”,,一般都需要大量的中介費用,,感覺都還不如人民公園的相親靠譜。
顧某曾經(jīng)在一家婚戀網(wǎng)站工作過,,他告訴記者,,“在婚戀網(wǎng)站上,,不論男女,,他們的資料都有水分。而且,,因為各種‘托’的存在,,女性資料的水分要比男性大很多”。
有的App毫無底線
婚戀網(wǎng)站有諸多不靠譜,,打著婚戀交友名義的各類App也好不到哪去,。
記者在App Store上選擇了一款評分較高的App。下載安裝完成后,,記者以男性身份注冊通過,,打開頁面均是異性基本資料。不過,,要想查看這些交友對象的手機號,、微信號、QQ號,,用戶必須先花50元成為“尊貴VIP”,。
在記者瀏覽進入的十余個類似的婚戀App中,幾乎都打著實名認證的旗號,,但幾乎都沒有起到實質性作用,。記者用虛構的性別、網(wǎng)上下載的照片等信息都可以注冊成功,。
此外,,記者用男性身份登錄一款App,填寫年齡,、身高,、職業(yè),、收入,、興趣等基本信息后進入主頁,,立刻就收到6條“附近的人”發(fā)來的私信,都是頭像很好看的女生,,消息也大多為語音消息,,內容既有“你好呀,很高興認識你”“你是哪里人呀,?我在北京好多年了,,想要找個可以和我一直走下去的”“我想要找一份永久的溫存,想要一個網(wǎng)上的戀人”等,,也有“你是一個人嗎”“寂寞嗎”“有空和我聊聊唄,,我現(xiàn)在沒事做好寂寞哦”……
如果要回復這些消息,用戶就需要充值,。這款App上的價格是:30天68元,、90天128元。只有充值才可以和對方無限暢聊,,否則只能接收不能回復。在記者還沒熟悉軟件的幾分鐘之內,,各種信息不停地發(fā)進來,,其中1名用戶接連發(fā)了10條消息,稱自己“長相和身材都不錯,,可以進行視頻驗證”,。在充值68元后,記者給這名用戶發(fā)了幾條消息,,卻遲遲沒有收到回復。與此同時,,也沒有私信發(fā)來,。
記者使用多個婚戀交友App發(fā)現(xiàn),,這些軟件有一個共同特點:在沒有充值前,,大量私信涌入,使用者會產(chǎn)生“有很多美女對自己感興趣,,急切地想要與自己交流”的感覺,。然而,,充值之后,,用戶便“門前冷落車馬稀”,,主動上前搭訕的人沒有那么多了。
不過,,在注冊這些婚戀交友App一天后,,記者收到了越來越多的露骨消息,有的甚至不堪入目,。
制圖/高岳