河南商報(bào)記者彎文奎崔文

在知道兒子打賞網(wǎng)絡(luò)主播花去2.4萬多元后,，6月5日,，禹州市順店鎮(zhèn)米莊村的苗先生在家里等待著，期盼對方會(huì)打來電話，把兒子打賞的錢退回,。苗先生越來越不敢出門，怕被鄰居說來說去。

不久前,，13歲的兒子迷上鬼步舞，并通過快手直播平臺(tái)向教舞的主播打賞，花掉了苗先生的治病錢。

苗先生得了肝腹水晚期，一個(gè)月藥費(fèi)近萬元,。

苗先生向直播平臺(tái)申請退錢卻杳無音信。

而被打賞出去的錢,，他們是否有權(quán)拿回,？

【遭遇】

13歲男孩迷上鬼步舞花2萬多打賞主播

“買藥的錢都被拿去打賞了?！闭f起兒子小光（化名）,，苗先生又氣又急,。苗先生患有肝腹水，一個(gè)月下來醫(yī)藥費(fèi)近萬元,。

苗先生說,，5月底他用微信充值話費(fèi)時(shí)發(fā)現(xiàn)不對勁，“微信里的一萬元就剩了2000多元,?！彼s緊找人幫忙查找原因,，竟然是在直播平臺(tái)打賞消費(fèi)了,。

苗先生一再追問下,，小光說自己用父母的手機(jī)下載了快手直播平臺(tái)，學(xué)一種鬼步舞,，給主播小明買禮物打賞，花了微信里的7000多元錢,。

由于手機(jī)綁定了一張信用卡,，這張信用卡里的1.7萬元也“未能幸免”,，“算下來總共打賞2.4萬多元,?！泵缦壬€拿出一沓消費(fèi)清單向河南商報(bào)記者展示,。

事發(fā)后，苗先生聯(lián)系該直播平臺(tái),，“想著是孩子做的,，我們也都不知道，看對方能不能把錢退回來,?！泵缦壬f自己聯(lián)系了幾次,，卻沒能聯(lián)系上。

小光的母親告訴河南商報(bào)記者,，小明聯(lián)系到她,，表示愿意給苗先生捐錢治病,，但對于打賞一事,，則稱是自愿行為。小明在直播中表示,，自己愿意捐錢給苗先生看病,，但這不表示自己做錯(cuò)了什么。

【進(jìn)展】

快手直播平臺(tái)正調(diào)查該用戶的消費(fèi)行為

6月5日上午,，河南商報(bào)記者看到該直播平臺(tái)官微于6月3日發(fā)布的一則情況通報(bào),，通報(bào)顯示快手科技已注意此事并開展調(diào)查，通過調(diào)取該用戶在快手平臺(tái)上的記錄,，查明該用戶曾向6位主播贈(zèng)送虛擬禮物,，該用戶注冊信息顯示為正常行為人用戶，在消費(fèi)過程中是否存在異常,，正在進(jìn)一步調(diào)查,。

隨后，河南商報(bào)記者聯(lián)系到該直播平臺(tái)北京總部,，“快手在服務(wù)協(xié)議等條款中已表明和強(qiáng)調(diào),，不允許未成年人自行注冊與使用快手?！币晃徊辉竿嘎缎彰墓ぷ魅藛T告訴河南商報(bào)記者,，在涉及消費(fèi)的功能中，快手只接受網(wǎng)銀,、信用卡等需要成年人實(shí)名身份驗(yàn)證的支付方式,，以規(guī)避不受監(jiān)管的未成年人消費(fèi)行為。

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