新京報(bào):為什么要出臺(tái)這樣的標(biāo)準(zhǔn)合同?
許偉:有一種說(shuō)法是,,因?yàn)槿狈y(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),,導(dǎo)致三亞因拍攝婚紗照產(chǎn)生的糾紛比較多。實(shí)際上,,就我們掌握的情況看,,糾紛確實(shí)存在,但也只是個(gè)案,。出臺(tái)這樣的標(biāo)準(zhǔn)合同,,主要還是未雨綢繆,預(yù)防可能產(chǎn)生的糾紛,。
新京報(bào):這種糾紛原因主要有哪些,?
許偉:其實(shí)每一個(gè)環(huán)節(jié),都有可能出現(xiàn)糾紛,。比方說(shuō)對(duì)于攝影師技術(shù)的不認(rèn)可,,比方說(shuō)因?yàn)槭孪热狈s定,未訂立規(guī)范的文書(shū),,導(dǎo)致“二次消費(fèi)”產(chǎn)生時(shí),,買(mǎi)賣(mài)雙方會(huì)有不同意見(jiàn)。
“實(shí)現(xiàn)政府與從業(yè)人員聯(lián)動(dòng)”
新京報(bào):標(biāo)準(zhǔn)合同的訂立經(jīng)歷了怎樣的過(guò)程,?
許偉:從籌劃到最終出臺(tái),,一共歷時(shí)兩年。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,,總結(jié),,然后跟消費(fèi)者商家進(jìn)行溝通,聽(tīng)取意見(jiàn),,擬出初稿,,最后經(jīng)過(guò)法律界人士修改。
新京報(bào):什么時(shí)候正式進(jìn)入市場(chǎng)渠道,?
許偉:分成兩個(gè)階段,,第一階段是今年6月份到9月份,主要是前期推廣,,在部分影樓以及工作室進(jìn)行試點(diǎn),,后期主要是宣傳,到10月份起全面實(shí)施。
新京報(bào):怎么保障實(shí)施效果,?
許偉:標(biāo)準(zhǔn)合同是強(qiáng)制實(shí)施的,,具體的實(shí)施效果,三亞市旅游委以及旅游警察都會(huì)介入保障,。實(shí)際上,,合同的推行只是第一步,接下來(lái),,我們將對(duì)婚慶行業(yè)從業(yè)人員全面普查與登記,,實(shí)現(xiàn)政府部門(mén)與從業(yè)人員的聯(lián)動(dòng)。
新京報(bào):對(duì)于三亞來(lái)說(shuō),,這份合同的出臺(tái)意味著什么,?
許偉:標(biāo)準(zhǔn)合同的施行,,是整個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化三步驟之一,。第一個(gè)步驟,從去年開(kāi)始實(shí)施,,就是對(duì)現(xiàn)有的婚紗攝影機(jī)構(gòu)進(jìn)行等級(jí)評(píng)定,,第二步是頒布海南省婚禮服務(wù)規(guī)范,第三步是推行標(biāo)準(zhǔn)合同,。在我看來(lái),,標(biāo)準(zhǔn)化就是規(guī)范化。
新京報(bào):為什么要強(qiáng)制推行標(biāo)準(zhǔn)合同,?
許偉:通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),,最終將三亞打造成世界知名婚慶旅游度假目的地,這是我們的目標(biāo),,也是標(biāo)準(zhǔn)合同的意義,。
追訪
旅游警察支隊(duì)協(xié)調(diào)履約情況
在接受新京報(bào)記者采訪時(shí),三亞有婚紗攝影商家表示,,標(biāo)準(zhǔn)合同中的條款,,間接造成買(mǎi)賣(mài)雙方事實(shí)上的不平等,“買(mǎi)方可以任意要求更換攝影團(tuán)隊(duì),,要求退款,,賣(mài)方只能滿足?!?/p>
對(duì)此,,三亞市旅游委回應(yīng)稱,標(biāo)準(zhǔn)合同的制定,,經(jīng)過(guò)調(diào)研與論證,,已考慮到買(mǎi)賣(mài)雙方利益。在實(shí)際執(zhí)行中,,根據(jù)雙方履約的具體情況,,可由旅游委或三亞市公安局旅游警察支隊(duì)協(xié)調(diào),。
北京澤永律師事務(wù)所律師王永杰介紹,標(biāo)準(zhǔn)合同,,又稱“格式合同”,,指由一方當(dāng)事人或者政府部門(mén)、社會(huì)團(tuán)體預(yù)先擬訂或印制成固定格式以供使用的條款,。依據(jù)《合同法》規(guī)定,,作為三亞旅游主管部門(mén),三亞市旅游委有權(quán)制定格式合同,,并依靠行政手段保證其實(shí)施效果,。其表示,如果買(mǎi)賣(mài)雙方有其他要求,,可以附約的形式進(jìn)行事先固定,。在產(chǎn)生糾紛后,旅游主管部門(mén)和相關(guān)職能部門(mén)也應(yīng)積極介入,。