記者近來在福建,、浙江調(diào)研時發(fā)現(xiàn),，在屢被曝光和持續(xù)打擊下,，一些快遞企業(yè)參與售假的現(xiàn)象依然存在,。業(yè)內(nèi)人士建議,，打擊售假產(chǎn)業(yè)鏈亟須多方合力,，實現(xiàn)線上線下有機互動,，同時應(yīng)通過技術(shù)手段解決信息造假問題,。

多家快遞代收點涉嫌參與售假

近日網(wǎng)上流傳的一段視頻曝光了順豐速運,、圓通速遞,、申通快遞、百世匯通,、中通快遞,、韻達快遞等多家快遞公司的代收點，幫助福建莆田的假冒運動鞋廠商提供異地上線服務(wù),，虛構(gòu)海外發(fā)貨信息的內(nèi)幕,。

視頻顯示，莆田一些廠商在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)仿冒耐克,、阿迪達斯和紐百倫等知名品牌的運動鞋,，而順豐、“四通一達”等快遞公司的代收點則為其提供“異地上線服務(wù)”,，并搭設(shè)虛假海外物流查詢網(wǎng)站,，幫助廠商虛構(gòu)海外發(fā)貨信息，掩蓋真實發(fā)貨地點,。

據(jù)了解,，針對假鞋交易,，莆田當(dāng)?shù)卣陙聿粩嗉哟蟠驌袅Χ龋⒃诋?dāng)?shù)卦O(shè)立了安福電商城,，以扶持自創(chuàng)品牌企業(yè)，且已取得一定成效,。

不過,，記者走訪時發(fā)現(xiàn)，目前仍有快遞公司默許甚至參與售假,。在莆田安福電商城馬路的一側(cè),，一排排藍色塑料棚容納了數(shù)十個快遞攤位。順豐,、申通,、圓通、中通和EMS在這里都設(shè)有攤點,。當(dāng)記者詢問“是否可以異地上線”時,，多數(shù)攤主表示“不做異地上線”，但部分?jǐn)傸c的燈箱上依然標(biāo)著“異地上線”的字樣,，并聲稱上海,、香港等多個城市均可上線。一位攤主說,，“最近風(fēng)聲緊,，都不敢說能異地上線，你貨拿來我給你走,，上海上線一件25元,，香港上線一件35元?！?/p>

這位攤主告訴記者,，從莆田本地發(fā)貨的快件，可人為將物流信息操作為從香港發(fā)貨,。當(dāng)莆田這邊攬件后,，會與香港地區(qū)的業(yè)務(wù)員溝通，由香港地區(qū)的業(yè)務(wù)員在系統(tǒng)中輸入攬件信息,。為了保證快件流轉(zhuǎn)信息逼真,，“國際上線”需要兩張快遞單，而境外部分用的是假單,。

為了欺騙消費者,，除提供異地上線服務(wù)外，一些快遞代收點甚至建立了一個假的快遞信息查詢平臺,。

記者來到安福市場對面的一條小巷,，只見一排排民房外面豎著的燈箱上寫著“異地上線”、“美國上線”等信息，這些民房大都房門緊閉,，有人敲門時才會打開,。

莆田市郵政管理局局長江德文表示，“提供異地上線服務(wù)寄遞假貨的快遞公司代收點多為無證經(jīng)營,，點多面廣,，查處難度相對較大?！彼f,，不良快遞的加入使假貨得以“漂白”進入海淘市場，并獲得百分之幾百的利潤,，變相讓制假有了更大市場,，打擊難度更大。

假貨亂象折射快遞業(yè)監(jiān)管漏洞

針對參與售假問題,，多家快遞公司已向記者作出了回應(yīng),。

韻達快遞海外業(yè)務(wù)運營經(jīng)理方昱表示，快遞企業(yè)參與售假不是行業(yè)的普遍問題,，主要是一些加盟快遞網(wǎng)點的不法行為,。圓通快遞方面表示，個別加盟商確實存在違法違規(guī)行為,。圓通目前已掌握了一些加盟商為不法企業(yè)提供虛假快遞物流信息的情況,，關(guān)停了一批國內(nèi)加盟商所謂的海外客戶賬號。

順豐快遞的一位負(fù)責(zé)人告訴記者,，順豐快遞是全自營網(wǎng)點,，曝光視頻所拍攝場所非順豐營業(yè)網(wǎng)點，而視頻中所提及的海外網(wǎng)站系黃牛自建,。2015年至今,，順豐已先后6次向當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門進行了舉報。

“受暴利誘惑,，海淘市場無疑是一個比較容易‘賺快錢’的市場,，也讓快遞企業(yè)淪為制假售假的‘幫兇’”，多年研究快遞領(lǐng)域問題的永聯(lián)物聯(lián)智庫資深顧問孫杰說,，一般海淘的快件收寄地為入關(guān)的地方,，不顯示海外城市的具體地址，這讓不法分子有了可乘之機,，而消費者也難以去核查具體的生產(chǎn)場地,。

“亂象產(chǎn)生的根源是暴利，一件普通的國內(nèi)快遞經(jīng)過操作變成國際快件后收費大幅上漲,，物流信息造假成本卻很低,，高額的利潤差讓一些快遞網(wǎng)點和收件員紛紛涉足其中,。”中國電子商務(wù)研究中心分析師姚建芳認(rèn)為,，涉及的快遞除了順豐外其余多數(shù)采取加盟制模式,，這種模式對網(wǎng)點的管控能力較弱，存在監(jiān)管漏洞,。

打假亟待多方聯(lián)動合力

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,，單憑規(guī)范快遞企業(yè)行為很難杜絕偽造海淘訂單的現(xiàn)實。

“黃牛從當(dāng)?shù)亟迂浐罂梢越M織異地投遞,，快遞公司很難對這種行為作出識別。要從根本上解決這個問題,，需要政企兩方面聯(lián)手,，共同打擊假貨集散地?！币晃缓Ｌ噪娚虖臉I(yè)者表示,。

“造假是一條龍作業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,，快遞承擔(dān)其中的運輸環(huán)節(jié)，而生產(chǎn)、銷售,、批發(fā)和原材料采購是一體的,。”在孫杰看來,，物流只是制假售假黑色產(chǎn)業(yè)鏈中的一個環(huán)節(jié),，要全流程多方面聯(lián)動打擊,，才能讓消費者買到放心的商品,。

業(yè)內(nèi)人士建議,，打假要實現(xiàn)線上線下有機互動,，監(jiān)管部門之間整體聯(lián)動,，專職部門與社會組織之間密切配合,，從控源頭,、斷渠道,、治終端等多方面著手,，形成整體合力。

有專家建議,，既應(yīng)對制假售假的網(wǎng)店和生產(chǎn)廠家給予嚴(yán)懲,，也要對幫助商家郵寄假貨的快遞公司進行嚴(yán)懲,。對于提供“異地上線”服務(wù)的快遞公司,，應(yīng)依法予以重罰,，督促快遞公司完善物流信息系統(tǒng)，杜絕虛假物流信息,。對于郵寄假貨的加盟網(wǎng)點,，相關(guān)快遞公司應(yīng)采取列入誠信“黑名單”、取消加盟資格等嚴(yán)厲措施,；情節(jié)嚴(yán)重的違法網(wǎng)點，應(yīng)移交執(zhí)法部門處理,。

菜鳥網(wǎng)絡(luò)總裁萬霖建議,，應(yīng)通過技術(shù)手段建立電商供應(yīng)鏈追溯機制,，解決信息造假問題,?！氨热纾梢酝ㄟ^統(tǒng)一的,、通用的編碼,，實現(xiàn)從生產(chǎn),、倉儲、配送,、銷售等整個流程的可追溯，讓每一件網(wǎng)購商品有跡可循、有處可查”,。

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