（原標(biāo)題：15歲少年刷信用卡購(gòu)買50萬(wàn)個(gè)陌陌幣客服：屬虛擬貨幣不能退款）

6月13日,，安徽淮南的周先生告訴記者，他想將陌陌軟件中價(jià)值4萬(wàn)余元人民幣的陌陌幣退掉,，卻被客服告知,，因陌陌幣屬虛擬貨幣，不能退款,。律師表示,，商家作出的上述答復(fù)涉嫌霸王條款。

1價(jià)值4萬(wàn)余元陌陌幣無(wú)法退款客服：屬虛擬貨幣

周先生表示,，6月12日晚,，15歲的兒子小周拿他的手機(jī)玩陌陌軟件，在他不知道的情況下,，兒子刷了5萬(wàn)元信用卡,，購(gòu)買了50萬(wàn)個(gè)陌陌幣,。13日，銀行給周先生打電話確認(rèn)時(shí),，他才知道兒子做的事情,，周先生立即查看他的陌陌賬號(hào)，看到還剩497006個(gè)陌陌幣,。隨即,，他向陌陌客服申請(qǐng)退回剩余的陌陌幣，但客服回復(fù)說(shuō)陌陌幣屬虛擬貨幣,，不能退款,。

周先生的陌陌賬號(hào)中剩余價(jià)值4萬(wàn)余元的陌陌幣。

周先生不解,，商場(chǎng)里買東西還讓退，陌陌幣為何不能退,？“況且陌陌條款里也沒(méi)有寫明陌陌幣不能退款提現(xiàn)啊”,，周先生說(shuō)。據(jù)陌陌平臺(tái)顯示,，陌陌幣支持購(gòu)買虛擬禮物及陌陌直播的禮物,。

周先生的信用卡賬單截圖。

6月13日,，記者聯(lián)系陌陌客服進(jìn)行咨詢,，對(duì)方也表示，陌陌幣充值之后無(wú)法退還,，因?yàn)槟澳皫攀翘摂M產(chǎn)品,，根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定，電子虛擬產(chǎn)品購(gòu)買后,，不支持退貨,。

律師觀點(diǎn)：不能退款涉嫌霸王條款

北京張新年律師表示，商家作出的“陌陌幣是虛擬貨幣,，不能退款”的答復(fù)涉嫌霸王條款,。

張新年分析認(rèn)為，首先,，陌陌幣是通過(guò)法定貨幣在該平臺(tái)上購(gòu)買的虛擬貨幣,，具有支付能力和購(gòu)買能力，在被消費(fèi)之前顯然屬于消費(fèi)者個(gè)人合法擁有的網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn),。私人財(cái)產(chǎn)不僅包括現(xiàn)實(shí)財(cái)產(chǎn),，也包括網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)，均受法律平等保護(hù),；其次,，我國(guó)并沒(méi)有法律明確像陌陌幣這樣的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)虛擬貨幣不能退還,，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者之所以這么答復(fù)，一般是根據(jù)其提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)條款中所明確的不予退還的規(guī)則,。但采用格式條款所訂立合同,，提供格式條款的一方應(yīng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，并采取合理的方式提請(qǐng)對(duì)方注意免除或者限制其責(zé)任的條款,；格式條款中排除己方責(zé)任,，加重對(duì)方責(zé)任，排除對(duì)方權(quán)利的,，該條款無(wú)效,。

支付交易記錄截圖。

張新年律師強(qiáng)調(diào)稱,，“早在2003年的時(shí)候,，我國(guó)就出現(xiàn)了首例網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛案，當(dāng)時(shí)法院的判決就明確了雖然網(wǎng)絡(luò)虛擬物品或者裝備是無(wú)形的且存在于特殊網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,，但是這并不影響其作為無(wú)形財(cái)產(chǎn)的一種活動(dòng)法律上的適當(dāng)評(píng)價(jià)和救濟(jì),。可見(jiàn),，在司法實(shí)務(wù)中,，網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)也是受到法律保護(hù)的?！?/p>

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