紅網(wǎng)長沙7月4日訊 近日,，長沙市民何女士爆料稱,，朋友在影院觀影時,，被座位上一根牙簽扎傷大腿,，隨后送至湘雅醫(yī)院處理傷口，事后影院負責人僅賠償電影票了事,。7月3日,，影院相關負責人對記者表示,，已承擔當事人傷口處理費用，今后將加強影院安全衛(wèi)生檢查,。

何女士稱,，7月1日，朋友去長沙某影城看電影,，落座時被一根牙簽扎傷大腿,。事后影城負責人態(tài)度強硬，僅答應賠電影票了事,。記者從何女士提供的圖片發(fā)現(xiàn),，一根牙簽扎進肉中,，牙簽長約5厘米。

7月3日,，記者致電某影城芙蓉店,，值班周經(jīng)理稱，7月1日下午,，影院內一名女性顧客被牙簽扎傷,，隨后工作人員陪同傷者去醫(yī)院就診，承擔了就診費用,，并提出愿意賠償幾張電影券,。“我們陪傷者到湘雅醫(yī)院進行傷口處理和血液化驗,，也承擔了相應費用，然后我們提出可以賠償幾張電影券,?！敝芙?jīng)理介紹,，次日，受傷的顧客聯(lián)系他們,，稱希望能賠償誤工費。咨詢保險公司后,，得知報銷誤工費需要提供勞動合同,、工資單等材料?！拔覀儼岩蟾嬖V受傷的顧客，希望她周一把相關材料帶過來協(xié)商,，但她當時又說覺得麻煩,。”

隨后,，記者聯(lián)系何女士，何女士認為電影院管理不到位,，存在安全隱患,，“座位上居然有牙簽，實在是太危險了！”何女士說,，由于最近比較忙,，準備相關材料、等待走賠償程序實在麻煩,，朋友目前不打算去協(xié)商,。

那么，影院座位上的牙簽究竟從哪來,？周經(jīng)理表示,，影院出售的物品中沒有牙簽，扎傷顧客的牙簽可能是之前的顧客留下來的,，今后影院將加強安全衛(wèi)生檢查,，避免類似事情發(fā)生。

湖南睿邦律師事務所副主任劉明表示,，消費者購買電影票后,，影院和消費者形成了服務合同關系，若影院存在過錯或沒有盡到安全保障義務,，導致消費者人身,、財產(chǎn)損害，影院應當承擔相應責任,。若導致消費者誤工損失,，影院還需要賠償誤工費用，誤工費的賠償數(shù)額一般是需要單位出具誤工損失的證明,。若雙方協(xié)商不成，消費者可投訴至消費者保護協(xié)會請求調解,。

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