（原標(biāo)題：青島一手機(jī)吉祥號(hào)過戶要簽888元消費(fèi)協(xié)議？稱內(nèi)部規(guī)范）

齊魯網(wǎng)7月23日訊現(xiàn)在，手機(jī)已經(jīng)不是什么稀罕東西了,，幾乎人手一個(gè)手機(jī),，有些人就開始在手機(jī)號(hào)上講究起來，喜歡收集一些連號(hào)的手機(jī)號(hào),，比如,，6個(gè)0，幾個(gè)6,，幾個(gè)8，這些手機(jī)號(hào)的價(jià)格也很高,，有些能達(dá)到十幾萬,，青島的耿先生有一個(gè)4連號(hào)的手機(jī)號(hào)，可他最近被這個(gè)手機(jī)號(hào)愁的是睡不著,，吃不下的,，這是怎么回事呢？

原來,，青島的耿先生手里有一個(gè)4個(gè)2的手機(jī)靚號(hào),，最近，他想把這個(gè)號(hào)碼過戶給他的朋友,，但是,。在過戶時(shí)，營(yíng)業(yè)廳的一份協(xié)議讓耿先生感到非常驚訝,。耿先生告訴記者：“移動(dòng)公司告訴我,，這個(gè)協(xié)議要月消費(fèi)888元，而且是終身協(xié)議消費(fèi),，并且是這個(gè)號(hào)碼如果是我過給我的朋友以后,，我的朋友將禁止再向任何人進(jìn)行過戶?！惫⑾壬f：“移動(dòng)公司這種過戶強(qiáng)加協(xié)議的行為,，我覺得非常不可思議，對(duì)我來說感覺非常驚訝,，我甚至沒聽說過有那家公司手機(jī)號(hào)碼過戶被強(qiáng)加這么高協(xié)議消費(fèi)的行為,。”耿先生說,，這4個(gè)2的手機(jī)號(hào)已經(jīng)用了很多年了,，一直以來，只有一個(gè)月8塊錢的套餐,，8塊錢突然變成888,，這么高的消費(fèi)，耿先生說什么也接受不了，而且耿先生發(fā)現(xiàn),，有相同遭遇的還不止他一個(gè)人,。

青島市民江先生也反映說：“那個(gè)營(yíng)業(yè)員說讓我簽一個(gè)協(xié)議，就是我過給我同事之后,，我同事再過給別人,，要強(qiáng)加158的協(xié)議?！?/p>

江先生要過戶的手機(jī)號(hào)是尾號(hào)為三個(gè)一的移動(dòng)吉祥號(hào),，江先生說，收集吉祥號(hào)是自己的興趣愛好,，自己用起來也非常順心,，移動(dòng)公司這種強(qiáng)加協(xié)議的做法，讓自己難以接受,。耿先生和江先生的遭遇到底是不是真的,，記者跟隨兩位隨機(jī)詢問了青島市幾家移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳。

青島即墨市藍(lán)鰲路移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳工作人員說：“你現(xiàn)在過給他,，這就是第一次過戶了,，他以后再想往外過的話，就得按照咱的新標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議消費(fèi)來執(zhí)行,?！薄叭齻€(gè)一的話，是一百二還是二百幾的協(xié)議消費(fèi),?！薄暗谝淮问钦＿^，但是第二次要加協(xié)議,?！庇昧硕嗌倌甑氖謾C(jī)號(hào)突然被通知過戶之后要添加協(xié)議，而且不能再進(jìn)行二次過戶,，這些規(guī)定到底是從哪兒來的呢,？

耿先生說，自己4個(gè)2的移動(dòng)吉祥號(hào),，當(dāng)初入網(wǎng)的時(shí)候,，沒有簽署任何不能過戶的條例，現(xiàn)在突然說過戶要被強(qiáng)加協(xié)議,，這規(guī)定是從哪兒來的?。壳鄭u市秦嶺路中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳工作人員說,，現(xiàn)在優(yōu)選號(hào)就是這樣規(guī)定的,。當(dāng)耿先生提出要看看這個(gè)規(guī)定的時(shí)候，移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳工作人員說：“這是我們內(nèi)部的業(yè)務(wù)受理規(guī)范，除非你是我的員工,，你過來我給培訓(xùn),。”規(guī)定到底是由誰制定的,，為什么無法向消費(fèi)者公示,？帶著疑問，記者第二天又來到了青島市福州路中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳,，但是,，這次的回答卻和之前截然不同。

青島市福州路中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳工作人員：“接上級(jí)的通知,，原來是什么樣,，該怎么過戶，就怎么過戶,，也不影響，沒有說過完戶之后添加什么新的協(xié)議,，你如果從A過到B,，B過到C也繼續(xù)可以過?！弊蛱爝€說必須要添加補(bǔ)充協(xié)議,，禁止二次過戶，今天就說可以正常過戶了,，這到底是怎么回事,？這位移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的工作人員說是：“又請(qǐng)示了一下公司領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)說是引導(dǎo)性簽署這個(gè)協(xié)議,?！敝劣谶@個(gè)“引導(dǎo)性”的意思，這位工作人員解釋說：“引導(dǎo)性的就是如果說同意簽署,，不再過戶,，人家就是正常用，不過戶就是自己用人家沒有問題,，就是可以接受,，像你們這種情況，不同意的,，就可以不用簽署,，但是只限制在17年6月之前開戶的用戶?！?/p>

雖然福州路營(yíng)業(yè)廳承諾可以正常辦理過戶業(yè)務(wù),，但是營(yíng)業(yè)廳工作人員也表示，過戶必須要回號(hào)碼歸屬地辦理，耿先生擔(dān)心,，回到歸屬地不能正常辦理過戶,，福州路移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳主管劉先生的答復(fù)是，這個(gè)“市領(lǐng)導(dǎo)”是代表整個(gè)市公司的,，就是在別的地方也適用這個(gè)規(guī)定,。

從法律意義上來說，移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳這種強(qiáng)加協(xié)議的做法是否符合規(guī)定呢,？如果消費(fèi)者遇到這種事情,，應(yīng)如何進(jìn)行維權(quán)呢，為此,，記者咨詢了律師,。

山東律師肖淵文評(píng)論說：“移動(dòng)公司的協(xié)議屬于內(nèi)部規(guī)范，對(duì)員工內(nèi)部是有效的,，在本次事件中,，他的內(nèi)部規(guī)范已經(jīng)延伸到了客戶，像這種情況下,，是嚴(yán)重侵犯了客戶的合法權(quán)益,，我們認(rèn)為他這種規(guī)范是無效的?！毙ぢ蓭熯M(jìn)一步表示：“合同法相關(guān)規(guī)定,，雙方簽署協(xié)議應(yīng)該是在平等協(xié)商的基礎(chǔ)上，如果是單方提供的格式條款,，應(yīng)在對(duì)方充分知曉相關(guān)內(nèi)容的基礎(chǔ)上方可簽署,，而且雙方有對(duì)協(xié)議進(jìn)行調(diào)整修改的權(quán)利，在本協(xié)議當(dāng)中,，消費(fèi)者有權(quán)拒絕本協(xié)議,。”

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