北京現(xiàn)共享健身倉如何才能不共享“汗味”?

原標題：如何保證消費體驗成為擺在共享經(jīng)濟面前的新課題

共享健身如何不共享“汗味”?

共享經(jīng)濟如雨后春筍一般,，在嘗試著向不同領域滲透。從共享自行車、共享汽車,、共享家具，到已處于休眠期的共享睡眠艙,、共享雨傘,，如今，北京的街頭又出現(xiàn)了共享健身倉和迷你KTV,，共享經(jīng)濟正邁向共享快樂,。如何保證消費者的良好體驗，則成為擺在共享經(jīng)濟面前的一道課題,。

體驗1

共享健身倉亮相北京社區(qū)

繼共享睡眠艙后,，共享健身倉也來了?！笆謾CApp端線上預約,、掃碼開門”，步驟幾乎和共享單車一樣簡單,。

昨天,，記者來到西大望路的東方雅苑小區(qū)體驗了一下：身份證實名認證，押金99元,，手機掃碼后智能門解鎖,。面積不到5平方米的小單間可容納1到2人，配置的運動器械是跑步機,。健身倉內(nèi)配備了液晶顯示屏,，界面是各類電影導航,，既有《速度與激情》等海外大片，也有國內(nèi)《湄公河行動》等現(xiàn)象級熱門影片,，倉內(nèi)WiFi還支持全網(wǎng)搜索,，在線觀看。記者看到,，內(nèi)壁墻上貼著收費標準為“5分鐘1元”,，這與傳統(tǒng)健身房需要辦卡、時間有限相比,，共享健身倉確實更加靈活,，成本也大大降低。按照日均5到6個小時的有效使用時長計算,，單個運動倉的單日收入在70元左右,，回本周期大概8到10個月,。在其App上,，標注著這樣的共享健身倉已開設5家，分別位于朝陽大悅城,、百子灣,、通州地區(qū)的高端小區(qū)內(nèi),。

雖然價格親民,，而且娛樂場景也算完備，但也有不少網(wǎng)友擔心用戶體驗,。一位叫“郡五”的網(wǎng)友表示“隔著玻璃都能聞到汗味兒”,，“薇兒暖暖”也表示,，在密閉的空間就算有抽風機和空調(diào)汗味兒也很難驅散,。對此從業(yè)人員回應稱,，“健身倉內(nèi)設置有除臭設備,，且和小區(qū)物業(yè)合作,，配備專門運維人員,，所以打掃維護不用擔心?！边€有網(wǎng)友提出了更高的要求：“毛巾呢?水呢?洗澡呢?備齊了再出來共享!”事實上,，共享健身倉主要定位在“健身完能馬上回家洗澡”的社區(qū)而非街頭,，針對的是周邊沒有跑步環(huán)境的人群,。

據(jù)了解，共享健身倉定位在社區(qū)與其創(chuàng)始人畢振早期在“餓了么”的地推經(jīng)驗有關,。他發(fā)現(xiàn)外賣點,、共享單車等大多數(shù)O2O服務常被禁止大規(guī)模進入小區(qū)，而社區(qū)場景的流量規(guī)模卻非?？捎^。有資料顯示,，北京10%的白領用戶購買健身卡,，但保持健身習慣的并不多;95%的用戶有運動需求,，但運動習慣仍未完全保持,，場地和設備限制是一大原因,。

健身倉來了，共享經(jīng)濟也更加豐富了,，但全民健身風潮是否來臨還需要市場進一步檢驗,。實習記者曲經(jīng)緯J264

體驗2

迷你KTV引來“口水戰(zhàn)”

兩張高腳凳，兩副耳機,，兩個麥克風,，一臺觸屏點歌機，還可以微信錄歌分享朋友圈,。近來,，各大商場出現(xiàn)了很多占地兩三平方米，酷似“玻璃房子”的迷你KTV,，但與此同時,，消費不透明、衛(wèi)生隱患等問題也讓不少消費者產(chǎn)生質(zhì)疑,。

“用了機器才發(fā)現(xiàn)曲目真心少,，唱了十五分鐘,，找歌就花了三四分鐘,。”市民洪先生表示,，影院門口擺放的迷你KTV里,，很多歌曲都搜不到,，“一個人唱就想練練歌，唱點新的,、冷門的，唱得很熟的歌誰會選這里啊?”

近日中國文化部出臺了《關于引導迷你歌詠亭市場健康發(fā)展的通知》，要求企業(yè)需明示消費價格、曲目數(shù)量及12318舉報電話、客戶服務熱線,，保障消費者的知情權和監(jiān)督權,。但記者在北京四家商場,、數(shù)十臺迷你KTV外面,，均未看見消費價格和曲目數(shù)量的明示,。

迷你KTV的衛(wèi)生問題也引起不少消費者的擔憂,?！袄锩娴淖贤饩€消毒燈就跟擺設一樣,，前人走后人進，怎么消毒得過來?”在王府井百貨,，一位帶著小孩的曹女士表示,，自己根本不放心讓孩子接觸麥克風，“萬一有傳染病人的唾液飛濺到上面怎么辦?”對此,，友唱方面回應稱,，二代機器上面有藍光消毒,，但對于消毒效果和有無專業(yè)測試方面并未正面回應。業(yè)內(nèi)人士則表示，麥克風在紫外線燈下至少要消毒15分鐘才會有效,，如果人流量較大的地段,，消毒確實不能保證。

與其他共享經(jīng)濟不同,，迷你KTV除了企業(yè)自營,，也向外面出售設備或雙方合作,、流水抽成,?！?3600元一臺機器,，兩臺起售，你買完放商場,，除去場地費,，至少半年就能回本,。”友唱的銷售人員表示,，如北京區(qū)域,，類似朝陽、西單、王府井很多百貨商場的運營情況來看,，單臺營收日均在500元至800元之間,。

然而記者在位于王府井的友唱迷你KTV發(fā)現(xiàn)，除了中午,、晚上的人流高峰期,，上班時間基本處于空閑狀態(tài)?！艾F(xiàn)在商場好的位置基本都被企業(yè)自營給占據(jù)了,，個人買來放在商場，即使一天運營5個小時,，不算電費,、場地費等運營成本，也就基本掙個300塊錢,?！庇霸旱暮榻?jīng)理告訴記者，自己曾考慮個人投資,，但發(fā)現(xiàn)回款其實很難,。

實習記者袁璐

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