話務(wù)員打開成都西南腦科醫(yī)院咨詢系統(tǒng)準(zhǔn)備打電話,一旁為“數(shù)據(jù)篩查話術(shù)流程”的材料,。
8月25日上午,,一名員工打開患者資源庫,準(zhǔn)備給患者打電話,。
東方起點(diǎn)公司內(nèi)部的“小兒腦性癱瘓”話術(shù)手冊(cè),,全冊(cè)共計(jì)52頁,由北京京軍腦癱病醫(yī)學(xué)研究院咨詢部所制,。
自稱北京國康醫(yī)院的“文醫(yī)生”給一名患者家屬所發(fā)邀約短信上,,詳細(xì)列明了醫(yī)院地址和網(wǎng)址,。
8月29日,云南人艾華(化名)帶著患腦癱的大兒子來到北京國康醫(yī)院,,由于聯(lián)系不上“文醫(yī)生”,,擔(dān)心受騙的他在醫(yī)院門口徘徊。A10-A11版攝影/新京報(bào)記者大路
8月29日下午,,云南人艾華帶著患腦癱的大兒子從老家來到北京國康醫(yī)院,,因找不到此前聯(lián)系他們的文醫(yī)生,擔(dān)心被騙而不敢進(jìn)入醫(yī)院,。
實(shí)際上,,讓艾華來北京國康醫(yī)院的并不是該院醫(yī)生,所謂的“文醫(yī)生”只是一名假冒醫(yī)生身份的話務(wù)員,。這背后,,是一個(gè)名為北京東方起點(diǎn)醫(yī)療投資管理有限公司(以下簡稱“東方起點(diǎn)公司”)的“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托公司”在暗中操作。
東方起點(diǎn)公司利用連環(huán)話術(shù),,假冒慈善機(jī)構(gòu)人員和醫(yī)生身份,,騙取全國各地的腦癱病患者前往與其合作的指定醫(yī)院就診,每成功拉到一人前去住院,,公司員工可獲得1000元提成,。
今年8月,新京報(bào)記者以應(yīng)聘為名臥底該公司發(fā)現(xiàn),,該公司有3個(gè)部門各自負(fù)責(zé)為一家醫(yī)院尋找患者資源,,這3家醫(yī)院分別是北京國康醫(yī)院、北京京軍醫(yī)院和成都西南腦科醫(yī)院,。
從聯(lián)系患者到讓患者住院,,經(jīng)過了多名公司人員設(shè)下的連環(huán)局。有人假冒慈善機(jī)構(gòu)人員套取患者資料,、有人假冒醫(yī)生為患者隔空斷癥,最終將患者引向上述3家醫(yī)院,。