問(wèn)：國(guó)美零售發(fā)布中報(bào)后,，股價(jià)出現(xiàn)下跌,，這是什么原因？

答：我們跌了兩天,。從投資人角度看,，特別是海外投資人,，他們認(rèn)為中國(guó)市場(chǎng)的機(jī)遇肯定有，不是過(guò)去說(shuō)的國(guó)美的實(shí)體門(mén)店會(huì)滅亡,，但他們認(rèn)為國(guó)美互聯(lián)網(wǎng)的投入會(huì)繼續(xù)加大,，這勢(shì)必會(huì)蠶食利潤(rùn)，競(jìng)爭(zhēng)格局加大,，這是他們的疑慮,。

我們的股價(jià)是嚴(yán)重被低估的，大家看到很多市場(chǎng)壓力,，卻沒(méi)有看到一些核心亮點(diǎn),。GMV增長(zhǎng)了20%，意味著國(guó)美線上線下的客群在增加,，人流沒(méi)有從這個(gè)平臺(tái)失去,，反而回流。線上GMV增加,，預(yù)計(jì)今年可能達(dá)到460億,，比去年翻倍，意味著線上客群在增長(zhǎng),；毛利提升,，說(shuō)明國(guó)美的供應(yīng)鏈在繼續(xù)發(fā)揮效能；EBITDA增長(zhǎng),，說(shuō)明開(kāi)源節(jié)流是合適的,。董事會(huì)認(rèn)為股價(jià)被低估，低點(diǎn)的回購(gòu)我們還是繼續(xù),，會(huì)用業(yè)績(jī)提升大家的信心,。

問(wèn)：客群量的增長(zhǎng)，是偶發(fā)還是可持續(xù)的呢,？

答：還要再觀察,。GMV目前高位數(shù)在增長(zhǎng)，同店在增長(zhǎng),，毛利沒(méi)降,，另外原來(lái)基本是35歲到45歲的男性買(mǎi)電器，目前女性客戶在增加,，看年齡段跟客群的數(shù)據(jù),，我有信心保持持續(xù)性增長(zhǎng)。去年我們改造了130多家店,，3月份至今已經(jīng)一年了,，相對(duì)同店增長(zhǎng)超過(guò)10%,，說(shuō)明新的場(chǎng)景化店鋪能產(chǎn)生動(dòng)能。另外,，雖然空調(diào)銷量往上走,，但整個(gè)家電市場(chǎng)的數(shù)據(jù)并不是很好，這種情況我們二季度還能往上走,，說(shuō)明不是簡(jiǎn)單的恢復(fù)性增長(zhǎng),，而是持續(xù)性增長(zhǎng)。

問(wèn)：去年國(guó)美在全國(guó)范圍關(guān)閉了不少店面,，未來(lái)店鋪的計(jì)劃是什么,？

答：我們?cè)谝欢€城市減少了150家，去年跟今年上半年有些特殊原因,，去年把非上市注入以后,，有些重合的店關(guān)掉或者調(diào)整，今年一季度末全都弄完了,。未來(lái)一線城市店鋪還是會(huì)調(diào),，比如北京的趨勢(shì)是開(kāi)大店、場(chǎng)景化的生活館,。

國(guó)美未來(lái)的新戰(zhàn)場(chǎng)是四五線市場(chǎng)

問(wèn)：財(cái)報(bào)顯示,，國(guó)美將在2-3年內(nèi)覆蓋80%縣級(jí)城市，開(kāi)設(shè)2000家實(shí)體店,，面積在100平米到500平米,。國(guó)美發(fā)力四五線市場(chǎng)的邏輯是什么？

答：三四五線市場(chǎng)的增量很大,。目前一二線市場(chǎng)的家電類增量基本持平,，三四五線是雙位數(shù)。現(xiàn)在農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)始升級(jí)換代,，大城市有的,，四五線全有。你的物流,，你的商品只要能到那,，你就能贏利，因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)是膨脹市場(chǎng),，在一個(gè)膨脹市場(chǎng),，去的人越多越紅火，而且這個(gè)進(jìn)程在加快,。