近年來,，我國服務(wù)外包企業(yè)持續(xù)強(qiáng)化能力建設(shè),，不斷改善運(yùn)營管理水平，離岸業(yè)務(wù)逐漸擴(kuò)展到全球200多個(gè)國家（地區(qū)），從美歐日拓展至東南亞,、大洋洲、中東拉美,、非洲等,，“一帶一路”沿線國家成為離岸業(yè)務(wù)的新增長點(diǎn),，服務(wù)外包市場趨于多元化。

在9月6日舉行的2017全球服務(wù)外包大會上,，商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院,、《服務(wù)外包》雜志聯(lián)合發(fā)布了《中國外包品牌發(fā)展報(bào)告2017》。商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院國際服務(wù)貿(mào)易研究所研究員李西林說：“服務(wù)外包成為中國經(jīng)濟(jì)可持續(xù)增長的新動力,，成為新舊動能轉(zhuǎn)換的加速器,，成為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的新藍(lán)海,，成為轉(zhuǎn)變對外經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,，特別是轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式的新亮點(diǎn)?！?/p>

報(bào)告顯示,，過去10年，是中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的起步期,。10年來,，中國服務(wù)外包快速發(fā)展，全國服務(wù)外包企業(yè)從500多家增長至近4萬家,；離岸服務(wù)外包執(zhí)行金額增長了51倍,，我國成為全球第二大服務(wù)接包國；全國總共批準(zhǔn)了31個(gè)服務(wù)外包示范城市,，形成了東中西錯(cuò)位發(fā)展的總體布局,；從業(yè)人員從不足6萬人猛增至856萬人，服務(wù)外包成為我國高學(xué)歷人才集聚度最高的行業(yè),，在“穩(wěn)增長,、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生,、促就業(yè)”方面發(fā)揮了重要作用,。

報(bào)告認(rèn)為，順應(yīng)以數(shù)字技術(shù),、數(shù)字經(jīng)濟(jì)為代表的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革新趨勢,，“中國外包”持續(xù)加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)驅(qū)動發(fā)展能力，產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴(kuò)大與轉(zhuǎn)型升級發(fā)展并舉前行,，獲得全球客戶高度認(rèn)同,，日益成為深度參與全球服務(wù)合作與發(fā)展的新品牌。李西林表示,，經(jīng)過10年發(fā)展,，“中國外包”實(shí)現(xiàn)了價(jià)值創(chuàng)造與經(jīng)營管理水平雙提升。

目前,，世界各國都日益重視服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。從國際上看,，全球服務(wù)外包發(fā)展前景十分廣闊，到2020年市場規(guī)模預(yù)估在1.65萬億美元至1.8萬億美元,，其中離岸服務(wù)外包規(guī)模約為4500億美元,。美歐日等發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體發(fā)包規(guī)模將繼續(xù)增長，新興經(jīng)濟(jì)體發(fā)包潛力逐步釋放,。同時(shí),，全球服務(wù)外包市場競爭也將更趨激烈，70多個(gè)國家將承接服務(wù)外包作為戰(zhàn)略重點(diǎn),。

根據(jù)《國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》,，未來幾年，中國將圍繞推進(jìn)服務(wù)外包供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革主線,，不斷完善服務(wù)外包體制機(jī)制,，增強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展能力，繼續(xù)擴(kuò)大服務(wù)外包規(guī)模,，加快推進(jìn)服務(wù)外包向價(jià)值鏈高端延伸,，著力促進(jìn)離岸業(yè)務(wù)和在岸業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展，全面提升服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)競爭力,。