更為嚴峻的是,,隨著新的播種季的到來,高永未賣出的100多畝藕還埋在地里沒有收,而在面臨這樣滯銷困境的白蓮藕地一共有800多畝,。而且房村鎮(zhèn)還有兩個省級經(jīng)濟薄弱村、一個市級經(jīng)濟薄弱村,,大量藕的滯銷,,直接影響到藕農(nóng)的收成。
房村鎮(zhèn)蓮藕滯銷的消息很快傳到蘇寧,。收到信息第二日,,蘇寧易購“中華特色館”就成立了專項扶貧項目團隊前往房村當?shù)亓私馇闆r,制定銷售方案,。
根據(jù)蘇寧易購的成交數(shù)據(jù),,三天線上線下總計成交訂單數(shù)超過千單,銷售近5000斤滯銷藕,。
應(yīng)對滯銷“從容不迫”
去年三月,,趙固鄉(xiāng)農(nóng)戶們的變蛋滯銷,,中華特色館主動跟當?shù)睾献魃缏?lián)系,很快太行山農(nóng)家散養(yǎng)無鉛變蛋上線中華特色館中的新鄉(xiāng)特色館,。且上線僅3天,,銷售突破3600斤,平均每天銷售1200斤,。
此外,,在去年年底“劍河小香雞滯銷”時,中華特色館開展了“暢享原生態(tài),,買一只小香雞,,獻一份愛心!”為主題的扶貧活動,,從2016年12月9日得到滯銷消息到10日凌晨1點中華特色館上線“劍河小香雞”,,僅僅只用了14個小時。上線當天,,蘇寧以眾籌,、預(yù)售等方式,實現(xiàn)線上傳播500萬人次,,門店線下宣傳超過50萬人次,,訪客近7萬人,客單價112.27元/只,,活動上線前三個小時,,實現(xiàn)預(yù)售1500只,累計線上預(yù)售3000只雞,,線下預(yù)售2800只,,總計5800只。
比對多個案例可以發(fā)現(xiàn),,中華特色館在處理緊急滯銷情況時反應(yīng)相當迅速,,這主要是因為其已經(jīng)形成了一套成熟、完善的應(yīng)對流程,。
首先,,中華特色館會自己或者聯(lián)合其他蘇寧服務(wù)團隊派出人員,前往滯銷鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展滯銷品種專項對接,,通過考察,、走訪、座談,、現(xiàn)場辦公等方式了解滯銷情況,,同時確定采銷、品控,、線上,、門店,、宣傳等五大職能模塊,劃分“020銷售組”,、“宣傳推廣組”,、“項目對接組”等三個工作小組,從食品安全,、現(xiàn)場辦公,、包裝運輸、活動策劃,、資源匹配,、媒體宣傳等多方面開展工作。