日前,，商務(wù)部公布的一組數(shù)據(jù)顯示，今年1-7月,，中國企業(yè)累計(jì)簽訂服務(wù)外包合同額5530.4億元,，完成執(zhí)行額3937.7億元，同比分別增長7.6%和13%,。7月當(dāng)月,，我國企業(yè)簽訂服務(wù)外包合同額767.6億元人民幣，完成執(zhí)行額531.7億元,，同比分別增長47.2%和24.3%,。數(shù)據(jù)亮眼，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)正在成為中國經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新增長的重要力量,。

“未來十年,，中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)將步入大有可為的‘黃金發(fā)展期’，商務(wù)部將著力推進(jìn)服務(wù)外包轉(zhuǎn)型升級,?！鄙虅?wù)部副部長兼國際貿(mào)易談判副代表俞建華日前在武漢舉行的2017全球服務(wù)外包大會暨第二屆中國服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展武漢峰會上如此表示。

俞建華說,，商務(wù)部正會同財(cái)政部,、稅務(wù)總局加快推進(jìn)擴(kuò)大服務(wù)業(yè)開放政策的落地，與有關(guān)部委積極溝通,，把服務(wù)外包示范城市享受的金融,、便利化等優(yōu)惠政策推廣到全國。

近日,，商務(wù)部等5部門印發(fā)的《國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》也提出一個目標(biāo)：到2020年,，中國企業(yè)承接離岸服務(wù)外包合同執(zhí)行金額超過1000億美元，年均增長10%以上,。

據(jù)了解,，10年來，中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)走過了“起步期”,，已成為全球第二大服務(wù)接包國,。全國服務(wù)外包企業(yè)從500多家增加至4萬多家,，離岸服務(wù)外包執(zhí)行金額增長了51倍。

中國國際經(jīng)濟(jì)交流中心副理事長魏建國認(rèn)為,，中國將在未來5年之內(nèi)超越印度,，成為全球服務(wù)外包的第一大國。

這個目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),？對此,，有著多年服務(wù)外包經(jīng)歷的江蘇朗坤智慧科技股份有限公司董事長武愛斌認(rèn)為，中國在數(shù)年內(nèi)成為頭號服務(wù)外包大國是有底氣的,。在人才資源與素質(zhì)方面,，中國并不比印度差,。中國在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域取得了長足的進(jìn)步,，而這將是未來服務(wù)外包最重要的增長方向。此外,，中國正在擴(kuò)大開放,，加大力度引進(jìn)外資，并推動制造業(yè)“走出去”,，這無疑會帶來了更多的服務(wù)外包合同和訂單,。據(jù)悉，目前朗坤智慧正是借力制造企業(yè)的“出?！?，已將業(yè)務(wù)拓展至“一帶一路”沿線逾10個國家，為包括中國化工,、中國建材等在內(nèi)的總承包商的幾百個工程提供“智慧工廠,、智慧園區(qū)”的信息化平臺和系統(tǒng)解決方案。

服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)密不可分,，目前,，中國制造2025、互聯(lián)網(wǎng)+,、人工智能等新技術(shù)新服務(wù)正在加速推進(jìn)我國制造業(yè)提質(zhì)增效,，在其中，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)能發(fā)揮什么作用,？武愛斌給的答案是智慧賦能,。他認(rèn)為，目前中國是一個制造大國,，想成為制造強(qiáng)國,，就需要使制造更加有智慧；應(yīng)進(jìn)一步加快制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的融合,，因?yàn)橹挥腥诤?，才能從輸出產(chǎn)品到輸出服務(wù),、技術(shù)和管理，進(jìn)而到輸出運(yùn)營能力,。而只有走向金字塔的上端,，企業(yè)才能既為客戶提供更有價(jià)值的服務(wù)，自身也獲得更大的附加值,。

無獨(dú)有偶,，“智慧”、“為客戶提供價(jià)值”等字眼,，也是文思海輝高級副總裁,、中國市場部負(fù)責(zé)人張東蔚在會上提到的關(guān)鍵詞。張東蔚認(rèn)為,，進(jìn)入數(shù)據(jù)化2.0時(shí)代,，文思海輝將加強(qiáng)與3D打印、AI,、智能機(jī)器人等新一代的技術(shù)相結(jié)合,，通過覆蓋數(shù)字化咨詢、體驗(yàn)交互,、技術(shù)實(shí)施與運(yùn)營服務(wù)的數(shù)字服務(wù)為客戶提供全價(jià)值鏈整體解決方案,，實(shí)現(xiàn)管理咨詢、信息技術(shù)與解決方案實(shí)施完美結(jié)合,，幫助客戶解決最復(fù)雜最重要的問題,，在助力增長、加速創(chuàng)新,、優(yōu)化運(yùn)營,、升級體驗(yàn)等四個方面創(chuàng)造卓越商業(yè)價(jià)值。

商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院副院長李鋼認(rèn)為,，全面提升產(chǎn)業(yè)競爭力的核心就是要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動,，關(guān)鍵要素是人才，標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展是必由之路,，市場主體是直接表現(xiàn),。數(shù)據(jù)顯示，10年來,，我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員從不足6萬人猛增至856萬人,，其中大學(xué)以上學(xué)歷的從業(yè)者超過551萬，服務(wù)外包已成為中國高學(xué)歷人才聚集度最高的行業(yè),。（完）