日前,，商務(wù)部公布的一組數(shù)據(jù)顯示,，今年1-7月,，中國(guó)企業(yè)累計(jì)簽訂服務(wù)外包合同額5530.4億元，完成執(zhí)行額3937.7億元,，同比分別增長(zhǎng)7.6%和13%,。7月當(dāng)月，我國(guó)企業(yè)簽訂服務(wù)外包合同額767.6億元人民幣,，完成執(zhí)行額531.7億元,，同比分別增長(zhǎng)47.2%和24.3%。數(shù)據(jù)亮眼,，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)正在成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新增長(zhǎng)的重要力量,。

“未來十年，中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)將步入大有可為的‘黃金發(fā)展期’,，商務(wù)部將著力推進(jìn)服務(wù)外包轉(zhuǎn)型升級(jí),。”商務(wù)部副部長(zhǎng)兼國(guó)際貿(mào)易談判副代表俞建華日前在武漢舉行的2017全球服務(wù)外包大會(huì)暨第二屆中國(guó)服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展武漢峰會(huì)上如此表示,。

俞建華說,，商務(wù)部正會(huì)同財(cái)政部、稅務(wù)總局加快推進(jìn)擴(kuò)大服務(wù)業(yè)開放政策的落地,，與有關(guān)部委積極溝通,，把服務(wù)外包示范城市享受的金融、便利化等優(yōu)惠政策推廣到全國(guó),。

近日,，商務(wù)部等5部門印發(fā)的《國(guó)際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》也提出一個(gè)目標(biāo)：到2020年，中國(guó)企業(yè)承接離岸服務(wù)外包合同執(zhí)行金額超過1000億美元,，年均增長(zhǎng)10%以上,。

據(jù)了解，10年來,，中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)走過了“起步期”,，已成為全球第二大服務(wù)接包國(guó)。全國(guó)服務(wù)外包企業(yè)從500多家增加至4萬多家,，離岸服務(wù)外包執(zhí)行金額增長(zhǎng)了51倍,。

中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流中心副理事長(zhǎng)魏建國(guó)認(rèn)為，中國(guó)將在未來5年之內(nèi)超越印度,，成為全球服務(wù)外包的第一大國(guó),。

這個(gè)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)？對(duì)此,，有著多年服務(wù)外包經(jīng)歷的江蘇朗坤智慧科技股份有限公司董事長(zhǎng)武愛斌認(rèn)為,，中國(guó)在數(shù)年內(nèi)成為頭號(hào)服務(wù)外包大國(guó)是有底氣的。在人才資源與素質(zhì)方面，中國(guó)并不比印度差,。中國(guó)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，而這將是未來服務(wù)外包最重要的增長(zhǎng)方向,。此外,，中國(guó)正在擴(kuò)大開放，加大力度引進(jìn)外資,，并推動(dòng)制造業(yè)“走出去”,，這無疑會(huì)帶來了更多的服務(wù)外包合同和訂單。據(jù)悉,，目前朗坤智慧正是借力制造企業(yè)的“出?！保褜I(yè)務(wù)拓展至“一帶一路”沿線逾10個(gè)國(guó)家,，為包括中國(guó)化工,、中國(guó)建材等在內(nèi)的總承包商的幾百個(gè)工程提供“智慧工廠、智慧園區(qū)”的信息化平臺(tái)和系統(tǒng)解決方案,。

服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)密不可分,，目前，中國(guó)制造2025,、互聯(lián)網(wǎng)+,、人工智能等新技術(shù)新服務(wù)正在加速推進(jìn)我國(guó)制造業(yè)提質(zhì)增效，在其中,，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)能發(fā)揮什么作用,？武愛斌給的答案是智慧賦能。他認(rèn)為,，目前中國(guó)是一個(gè)制造大國(guó),，想成為制造強(qiáng)國(guó)，就需要使制造更加有智慧,；應(yīng)進(jìn)一步加快制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的融合,，因?yàn)橹挥腥诤希拍軓妮敵霎a(chǎn)品到輸出服務(wù),、技術(shù)和管理,，進(jìn)而到輸出運(yùn)營(yíng)能力。而只有走向金字塔的上端,，企業(yè)才能既為客戶提供更有價(jià)值的服務(wù),，自身也獲得更大的附加值。

無獨(dú)有偶,，“智慧”,、“為客戶提供價(jià)值”等字眼，也是文思海輝高級(jí)副總裁、中國(guó)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人張東蔚在會(huì)上提到的關(guān)鍵詞,。張東蔚認(rèn)為,，進(jìn)入數(shù)據(jù)化2.0時(shí)代，文思海輝將加強(qiáng)與3D打印,、AI,、智能機(jī)器人等新一代的技術(shù)相結(jié)合，通過覆蓋數(shù)字化咨詢,、體驗(yàn)交互,、技術(shù)實(shí)施與運(yùn)營(yíng)服務(wù)的數(shù)字服務(wù)為客戶提供全價(jià)值鏈整體解決方案，實(shí)現(xiàn)管理咨詢,、信息技術(shù)與解決方案實(shí)施完美結(jié)合,，幫助客戶解決最復(fù)雜最重要的問題，在助力增長(zhǎng),、加速創(chuàng)新,、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)、升級(jí)體驗(yàn)等四個(gè)方面創(chuàng)造卓越商業(yè)價(jià)值,。

商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院副院長(zhǎng)李鋼認(rèn)為,，全面提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心就是要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，關(guān)鍵要素是人才,，標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展是必由之路,，市場(chǎng)主體是直接表現(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示,，10年來,，我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員從不足6萬人猛增至856萬人，其中大學(xué)以上學(xué)歷的從業(yè)者超過551萬,，服務(wù)外包已成為中國(guó)高學(xué)歷人才聚集度最高的行業(yè),。（完）