原標(biāo)題：花16元坐專(zhuān)車(chē)要喝2瓶水遭怒懟，為啥網(wǎng)友都在挺司機(jī)？

為什么很多公共廁所沒(méi)法提供廁紙,？就因?yàn)榭傆邢矚g占便宜的人。同樣,，喝兩瓶水的人多了，專(zhuān)車(chē)車(chē)費(fèi)就不可能不提高,，到頭來(lái),，占便宜的是少數(shù)人，買(mǎi)單的卻是所有人,。

在福建福州,，一名男乘客坐滴滴專(zhuān)車(chē)時(shí)，喝完1瓶水后,，又索要第2瓶,，遭司機(jī)怒懟，“你坐車(chē)16元,，要喝我多少水,？”“以為吃自助餐,，免費(fèi)供應(yīng)嗎,？”

▲視頻截圖

完整視頻顯示，司機(jī)一開(kāi)始也耐心解釋?zhuān)€曾停在便利店門(mén)口讓乘客自己去買(mǎi),，卻遭到乘客拒絕,。之后他被徹底激怒了,，以至于情緒失控，不時(shí)冒臟字,。不論怎樣,，作為服務(wù)行業(yè)，出現(xiàn)這種狀況,，肯定是不應(yīng)該的,。

滴滴專(zhuān)車(chē)要求每輛專(zhuān)車(chē)必須備有指定品牌飲用水，一瓶水約4元錢(qián),。買(mǎi)水的費(fèi)用卻由司機(jī)承擔(dān),，而且沒(méi)有明確規(guī)定，乘客只能喝一瓶水,。滴滴作為規(guī)則制定者,，本應(yīng)想到其中的漏洞：16塊錢(qián)的車(chē)費(fèi)，如果一個(gè)乘客要2瓶水,，或者來(lái)了4個(gè)乘客一人一瓶,，司機(jī)豈不是還要倒貼油錢(qián)？

▲專(zhuān)車(chē)上的飲用水

比如新聞中這位乘客,，他或許就覺(jué)得：自己付了錢(qián)就是上帝,，需求得不到滿足就要投訴。從“空調(diào)必須調(diào)到21攝氏度”等要求看,，這大概算是個(gè)“比較苛刻”的顧客,，服務(wù)行業(yè)總能碰到這樣的人，并不稀奇,。

比較意外的是,，這一次網(wǎng)友幾乎一邊倒地站在了司機(jī)這邊。背后的共識(shí)是：所有交易都應(yīng)互利共贏,，為自己考慮也為別人考慮,。幾瓶水的問(wèn)題，雖然滴滴公司沒(méi)有規(guī)定,，但從“意會(huì)”的層面說(shuō),，一瓶真的夠了。這種“意會(huì)”原則,，有利于降低整個(gè)社會(huì)的運(yùn)行成本,，避免因此提高交易費(fèi)用，讓其他消費(fèi)者跟著受牽連,。

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