據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報(bào)道,,最近一段時(shí)間,全國各地都有用戶反映某些共享單車押金難退,,酷騎單車就是其中的一家,。很多用戶擔(dān)心企業(yè)會不會“卷錢跑路”了呢,?
近日,浙江,、深圳,、山西等地多位用戶反映酷騎共享單車軟件出現(xiàn)押金難退,客服電話無人接聽等問題,。多位用戶擔(dān)心酷騎單車會如江蘇“町町單車”一般突然“卷錢跑路”,。
浙江消費(fèi)者楊先生平時(shí)常用共享單車,為了每天能更方便快速地找到單車,,他在多個共享單車平臺都注冊并繳納了押金,。今年8月初,他在路邊找車的時(shí)候發(fā)現(xiàn)多輛小黃車,、小橙車中,,多了幾輛小綠車,,車身印有“酷騎單車”“免費(fèi)騎十次”等廣告詞,他當(dāng)天就選擇了酷騎單車,,用支付寶掃碼注冊并繳納了押金298元。
今年8月底,,因?yàn)榧毙栌缅X,,楊先生把共享單車的押金都退掉了。9月中旬,,楊先生又想繼續(xù)使用共享單車,,覺得小綠車好用的他,這次他只在酷騎單車一家平臺注冊并繳納押金,。用車前兩次沒收費(fèi),,楊先生以為是免費(fèi)的,第三次使用時(shí),,酷騎單車突然提示,,先充值再用車,他才發(fā)現(xiàn)前兩次是收費(fèi)的,,共欠費(fèi)6毛,。楊先生想,先充10元,,用完再充,,誰知點(diǎn)開充值后發(fā)現(xiàn),必須充滿48元,,才能繼續(xù)使用,。楊先生很生氣,想把押金退了不再用酷酷騎單車,,但點(diǎn)擊退押金后發(fā)現(xiàn),,此時(shí)他已經(jīng)進(jìn)退兩難。他說,,“上面馬上跳出頁面顯示出了余額為負(fù)數(shù)時(shí),,不能退押金。我就沒辦法了,,我現(xiàn)在0.6元又交不進(jìn)去,非逼著我交48元才能夠退回298元,?!?