瘋狂打賞的背后行業(yè)自律和監(jiān)管都太弱

14歲的男孩子先是沉迷于王者榮耀,，然后沉迷游戲直播平臺(tái),。一邊是進(jìn)入初三后壓力陡增的學(xué)業(yè)，一邊是帶他進(jìn)入酣暢游戲世界的女主播,，少年做起了英雄夢(mèng),，兩個(gè)月打賞16萬(wàn)元。而他的父母是服裝廠(chǎng)流水線(xiàn)縫紉工,，縫一個(gè)牛仔褲褲頭0.3元，每天加班到晚上12點(diǎn),，16萬(wàn)元是10年積蓄 　錢(qián)能不能要回來(lái),？家長(zhǎng)努力收集證據(jù)，平臺(tái)展開(kāi)調(diào)查,，監(jiān)管部門(mén)也開(kāi)始介入,。但是一圈采訪(fǎng)下來(lái)，我們更擔(dān)憂(yōu)了：沉迷游戲,、偷錢(qián)借錢(qián)打賞女主播,，這樣的社會(huì)現(xiàn)象似乎愈演愈烈，我們,，該做點(diǎn)什么,？又能做點(diǎn)什么？

孩子迷上女主播

　　游戲平臺(tái)越來(lái)越像社交平臺(tái)

直播平臺(tái)只是提供用戶(hù)觀(guān)看游戲,，孩子和女主播之間沒(méi)有太多利益糾葛,，并不存在孩子要靠討好女主播來(lái)晉級(jí)自己的游戲段位，那么孩子為什么癡迷打賞,？從今年7月底第一次充值打賞500元開(kāi)始,，一發(fā)不可收拾,。到8月底9月初，每次充值5000元用于打賞,，10天里花了5萬(wàn)元,。孩子這是在游戲直播平臺(tái)，在充滿(mǎn)暴力的虛擬世界里迷幻出自己的英雄夢(mèng),，全心全意地討好一個(gè)網(wǎng)絡(luò)那頭從未謀面的女孩子,。

孩子開(kāi)學(xué)讀初三，住校,，現(xiàn)實(shí)是壓力越來(lái)越大的學(xué)業(yè),，而游戲平臺(tái)上是叫他小哥哥的美女。在這樣的召喚下,，孩子一有空就去拿媽媽的手機(jī),，謊稱(chēng)“讓我看看老師發(fā)在家長(zhǎng)群里的作業(yè)”，其實(shí)偷偷打開(kāi)了支付寶,。

支付寶里的“充值中心”里除了充話(huà)費(fèi),，充流量，水電煤寬帶,，緊隨其后的就是“娛樂(lè)充值”,，“娛樂(lè)充值”里你可以直接往各個(gè)稍微有點(diǎn)名氣的游戲平臺(tái)充值。

孩子交代說(shuō),，好幾次他甚至熬到父母半夜加班回家下樓沖涼后(他們家租的是廉租房里的小間,，浴室在樓下，公用),，拿起媽媽的手機(jī)趕緊支付寶轉(zhuǎn)賬充值,，然后刪除轉(zhuǎn)賬短信。

　　瘋狂的游戲直播網(wǎng)站,，無(wú)論什么時(shí)候打開(kāi)都有數(shù)十萬(wàn)人在圍觀(guān),。

直播平臺(tái)瘋狂打賞

每天都有“新聞”在發(fā)生

14歲熊孩子花了16萬(wàn)元打賞女主播上了熱搜。我們發(fā)現(xiàn)這樣的新聞不是個(gè)例,。

9月27日,，《安徽商報(bào)》報(bào)道《男子沒(méi)錢(qián)給娃買(mǎi)奶粉，卻借高利貸打賞女主播十幾萬(wàn)》,。

同一天,，9月27日，《重慶商報(bào)》報(bào)道,，渝北區(qū)公安分局民警千里追蹤,，將卷走某超市18萬(wàn)元營(yíng)業(yè)款的工作人員小玉(化名)緝拿歸案，讓辦案民警吃驚的是,，小玉竟然花費(fèi)12萬(wàn)多元去打賞某平臺(tái)直播間主播,。

發(fā)生在杭州,，8月31日，也有新聞報(bào)道,，《偷拿家里還貸的錢(qián),，男童3天打賞主播2萬(wàn)元》。

　　相對(duì)這樣的瘋狂

　　行業(yè)自律和部門(mén)監(jiān)管都太弱

昨天,，觸手TV副總裁楊淑玉主動(dòng)來(lái)錢(qián)江晚報(bào)溝通情況,。

觸手TV于2015年在杭州成立，專(zhuān)注手游直播行業(yè),。楊淑玉說(shuō),，公司的利潤(rùn)來(lái)源絕對(duì)不是靠“打賞”，而且他們也引導(dǎo)主播不要靠粉絲打賞吃飯,。和大部分平臺(tái)一樣,，觸手也是通過(guò)經(jīng)紀(jì)公司來(lái)簽約主播的。對(duì)于公司簽約主播,，公司都發(fā)數(shù)千元底薪,。真正在平臺(tái)上排位靠前的主播都是游戲高手，一邊闖關(guān)一邊解說(shuō),，粉絲數(shù)百萬(wàn),，因?yàn)樗麄兊某呷藲猓窘o他們的報(bào)酬也是百萬(wàn)元級(jí)的,，對(duì)于這些超級(jí)大主播來(lái)說(shuō),，他們往往叫粉絲不要打賞，他們要的是人氣,。

這回讓14歲男孩打賞16萬(wàn)元的,，是個(gè)粉絲5.1萬(wàn)的小主播。

粉絲打賞的錢(qián),，女主播拿一半，剩下的一半里,，經(jīng)紀(jì)公司拿2∕3,觸手拿1∕3,。

但是無(wú)法回避的一點(diǎn)是，如此量大面廣的女主播,，其實(shí)入職門(mén)檻非常低,。目前行業(yè)監(jiān)管只有一條：實(shí)名制。也就是說(shuō),，只要女主播上傳身份證核實(shí)身份信息就可以當(dāng)主播,。至于素質(zhì)，“確實(shí)沒(méi)去管過(guò)”,。

觸手方面表態(tài),，如果確實(shí)是熊孩子打的賞,，他們一定想辦法退錢(qián)，包括盡量說(shuō)服主播把她的那部分提成也拿出來(lái),。

事情發(fā)生后,，直播平臺(tái)的監(jiān)管部門(mén)杭州市文化市場(chǎng)行政執(zhí)法總隊(duì)也展開(kāi)調(diào)查。工作人員說(shuō),，他們主要調(diào)查的是平臺(tái)證照是否齊全,，內(nèi)容有否違法，還有主播有沒(méi)有實(shí)名制,。

可借鑒國(guó)外游戲分級(jí)等做法

　　更應(yīng)強(qiáng)化家長(zhǎng)的責(zé)任

昨天,，報(bào)道在錢(qián)江晚報(bào)，以及官方微信,、微博,，和“浙江24小時(shí)”推出之后，報(bào)道迅速成為熱點(diǎn),。讀者和網(wǎng)友們除了表達(dá)對(duì)這類(lèi)現(xiàn)狀的擔(dān)憂(yōu),，還提出了不少建議。

比如,，能不能通過(guò)實(shí)名認(rèn)證和人臉識(shí)別來(lái)嚴(yán)格甄別是否未成年人上網(wǎng),。但是一來(lái)沒(méi)有立法規(guī)范，二來(lái)對(duì)于利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)來(lái)說(shuō),，這樣成本激增還流失用戶(hù),，有時(shí)候在沒(méi)立法規(guī)范的情況下，社會(huì)責(zé)任就會(huì)被放在一邊,。

浙江墾丁律師事務(wù)所是一家專(zhuān)注于網(wǎng)絡(luò)法的律師事務(wù)所,，主任張延來(lái)律師給錢(qián)江晚報(bào)寫(xiě)來(lái)了長(zhǎng)長(zhǎng)的思考。

“立法需要更加科學(xué)和細(xì)化,，可借鑒國(guó)外游戲監(jiān)管手段,。國(guó)外對(duì)游戲的監(jiān)管分幾個(gè)維度，第一,，游戲根據(jù)其內(nèi)容暴力程度等分級(jí),，區(qū)分玩家。第二,，在銷(xiāo)售環(huán)節(jié),，細(xì)分買(mǎi)家，處于限制級(jí)別的買(mǎi)家不能買(mǎi),。三是強(qiáng)制要求在游戲中裝載監(jiān)管軟件,，以嚴(yán)控游戲時(shí)間和游戲時(shí)段，比如針對(duì)玩家的年齡層、上班時(shí)間或者上學(xué)時(shí)間,、凌晨等設(shè)定禁玩限制,。而這些都有細(xì)致的立法，以及配套機(jī)構(gòu)實(shí)施,，并配以嚴(yán)厲的處罰措施”,。

當(dāng)然，無(wú)論是法律界的建議還是網(wǎng)友熱議,，大家都談到對(duì)于未成年人的教育,，最要緊的監(jiān)管角色還是家長(zhǎng)。對(duì)此,，法律界人士建議,，“強(qiáng)化家長(zhǎng)的責(zé)任，必要時(shí)甚至可以考慮通過(guò)立法給家長(zhǎng)施加一定的義務(wù),，督促其履行保護(hù)未成年人的責(zé)任,。”