在一家五星級(jí)酒店游泳培訓(xùn)班學(xué)游泳,，不慎滑倒在更衣室門口,，摔斷3顆牙齒，至今事情還沒解決,，這讓當(dāng)事人小薛感到很郁悶,。

小薛稱，9月中旬晚10時(shí),，她和朋友在該酒店5樓游泳培訓(xùn)班學(xué)習(xí)結(jié)束后,，穿過走廊到更衣室?！拔矣洸磺宓降自趺椿厥?，重重摔在地上。牙摔斷了,，流了很多血,。”昨日,，小薛說,，不記得當(dāng)時(shí)地面上是否有水，自己簡(jiǎn)單擦了血,，就在朋友陪同下去醫(yī)院檢查,。“走時(shí)我跟酒店前臺(tái)服務(wù)員說摔倒了,，但對(duì)方?jīng)]有表示,。”小薛說,。

在她提供的診斷證明上,，華商報(bào)記者看到有3顆牙齒診斷為冠折、1顆牙齒診斷為震蕩等,。

小薛稱,，事發(fā)至今，酒店和游泳培訓(xùn)班的處理態(tài)度令她不滿,。“開始培訓(xùn)班還派一名教練陪我看病,，并稱以后要治療就可聯(lián)系,。由于醫(yī)生稱治療周期至少要3個(gè)月，費(fèi)用也需觀察牙齒的生長(zhǎng)情況才能確定,。我便向培訓(xùn)班提出先給醫(yī)院預(yù)交部分費(fèi)用,，到時(shí)多退少補(bǔ),。但培訓(xùn)班換了一名女士負(fù)責(zé)處理此事。她要求我先墊付治療費(fèi),，最后一次賠付30%,。”小薛說,，“從泳池到更衣室約7米長(zhǎng)的走廊里,，只有2小塊防滑墊，1處不顯眼的防滑提醒,，因此我認(rèn)為培訓(xùn)班和酒店應(yīng)付主要責(zé)任,。”

昨日,，游泳培訓(xùn)班的相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,，目前，工商部門已介入?yún)f(xié)調(diào),，“如果小薛對(duì)工商部門的協(xié)調(diào)仍不滿意,，可通過司法訴訟解決?！比A商報(bào)記者電話聯(lián)系事發(fā)酒店,，一工作人員稱：“泳池外包出去了，應(yīng)與培訓(xùn)班聯(lián)系,，其他不便回答,。”

陜西維恩律師事務(wù)所律師吳江濤認(rèn)為：“首先應(yīng)確認(rèn)責(zé)任主體,，游泳培訓(xùn)班是獨(dú)自管理還是接受酒店的統(tǒng)一管理,，如果統(tǒng)一管理，則應(yīng)由酒店和培訓(xùn)班共同承擔(dān)責(zé)任,；其次要確認(rèn)責(zé)任比例,，摔倒的主要責(zé)任與酒店設(shè)施還是當(dāng)事人哪個(gè)關(guān)系更大，以確定賠償比例,?！?華商報(bào)記者 付啟夢(mèng)