與此同時,網(wǎng)購也日益成為時代賦予我們的全新名片——據(jù)民間調(diào)查顯示,,網(wǎng)購已經(jīng)與高鐵,、支付寶、共享單車一起,,成為“一帶一路”沿線20國青年心目中的中國“新四大發(fā)明”,。
網(wǎng)購,有時候也可能是鮮艷的“毒玫瑰”
日前發(fā)生的網(wǎng)購“香格里拉隕石”事件,,絕不是網(wǎng)購第一次陷入質(zhì)量與真?zhèn)文嗵?。事?shí)上,,網(wǎng)購在給我們生活帶來便利的同時,由于其所天然具備的低準(zhǔn)入條件,、高維權(quán)成本等特點(diǎn),,導(dǎo)致網(wǎng)購陷阱無處不在。有人在搜索引擎上輸入“淘寶假貨”兩個詞,,可以搜到近六百萬條信息,。這些信息來源多樣,甚至有“知乎”上的署名問答,,對海外代購,、國內(nèi)貼牌、假貨產(chǎn)業(yè)鏈等皆有詳細(xì)描述,。
由此帶來的,,則是各類涉網(wǎng)購犯罪與糾紛的層出不窮。以互聯(lián)網(wǎng)高地北京市海淀區(qū)(該區(qū)為多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)辦事機(jī)構(gòu),、信息系統(tǒng),、服務(wù)器所在地,可被認(rèn)定為網(wǎng)絡(luò)犯罪行為發(fā)生地)為例,,侵犯知識產(chǎn)權(quán)犯罪的線上案件比例,,由2013年的11.11%陡升為2015年的51.74%,2016年該比例進(jìn)一步上升至62.46%,;而大部分的“賣假貨”,,往往以其中的假冒注冊商標(biāo)罪定罪處罰。這從一個側(cè)面說明,,網(wǎng)購尤其是購物網(wǎng)站,,已經(jīng)成為目前假貨傾銷的主要渠道,同一份報告顯示,,電子產(chǎn)品為假貨中的重災(zāi)區(qū),,惠普、三星,、希捷,、金士頓均涉其中。
在涉網(wǎng)購犯罪中,,微商亦未能幸免,。從中國裁判文書網(wǎng)已公布的判決情況來看,微商因銷售有毒有害食品,、銷售假藥罪被判刑者屢見不鮮,。這意味著以此途徑銷售的大量減肥藥、性藥、眼藥水,、美白丸等產(chǎn)品,,不但可能屬于三無產(chǎn)品,而且可能含有對人體有害成分,;而在大型購物網(wǎng)站,,至少已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對以上物品的特許監(jiān)管或技術(shù)限制。
相較于刑事犯罪,,涉網(wǎng)購消費(fèi)糾紛的數(shù)量則更為龐大,,此類購物合同糾紛往往發(fā)生在個人消費(fèi)者與利用平臺經(jīng)營的個人或者小型商貿(mào)公司之間,b2c與c2c,,平臺方往往承擔(dān)仲裁者身份,,但亦有自營商家親身下場。2015年央視《每周質(zhì)量報告》曝光京東商城出現(xiàn)翻新機(jī),,2016年因銷售翻新機(jī),,法院判處京東自營三倍賠償,共計人民幣10464元,。
上述亂象,,損害的不僅僅是消費(fèi)者的合法權(quán)益和交易信心,更是行業(yè)的整體利益和正常的市場競爭秩序,。長此以往,,亦將對經(jīng)濟(jì)社會的健康發(fā)展、誠信體系的全面建立造成不良影響,。這對網(wǎng)購行業(yè)和整個社會而言,,皆非善事。