“十連裂”致蘋果設計遭疑

從iPhone 8“十連裂”,，到iPhone X良品率低可能跳票推遲上市，最近蘋果手機的負面消息不斷,。業(yè)界分析，連續(xù)出現(xiàn)的電池膨脹致手機開裂事件,，讓蘋果的品牌形象大受打擊,，甚至不排除步三星后塵手機被迫召回的可能。

中國成蘋果開裂重災區(qū)

10月9日,，嘉興姑娘小敏才用了兩天的iPhone 8在充電時竟然爆了,，凌晨時手機發(fā)出的噼噼啪啪爆裂聲著實讓她嚇了一大跳。

而這絕非孤例,，隨著9月下旬iPhone 8在全球開賣以來,，國內(nèi)外至少已發(fā)生了10起有報道的電池膨脹致使外殼開裂事件。

作為蘋果手機銷售的主要市場,，中國也成了事故的重災區(qū),，包括中國大陸、中國香港和中國臺灣在內(nèi),，已有5起iPhone 8電池爆裂事件,。除此之外，報道顯示美國發(fā)生了2起,，日本,、加拿大和希臘各發(fā)生了1起,。其中有些手機甚至并未經(jīng)過使用,，開箱伊始就已經(jīng)發(fā)生了電池膨脹爆裂的問題。

手機行業(yè)分析人士表示,，鋰電池自身特性使其遇到外界溫度變化時,，較易發(fā)生膨脹爆裂現(xiàn)象。而蘋果公司之前表示,，其初步調(diào)查認為手機只是發(fā)生了膨脹開裂,，跟爆炸無關，并非是嚴重的安全性事件,，進一步詳細的調(diào)查結果尚不能公布,。

據(jù)分析，iPhone 8的脆弱性與手機采用了玻璃材質(zhì)后殼直接相關,，因為玻璃材質(zhì)更便于無線充電,，但承壓能力比金屬材質(zhì)更差一些,。這也是iPhone 8電池較iPhone 7電池容量要小一些的主因，說明蘋果在iPhone 8采用玻璃后殼時已意識到這一問題,。

另一個可能是電池空間預留不足,。由于鋰電池在充電時會發(fā)生膨脹變大和鼓包的可能，手機內(nèi)預留空間不充分就會把后殼撐開,，這就屬于產(chǎn)品的工業(yè)設計問題,。

無線充電或致更多爆裂

目前，相關消費者爆裂的iPhone基本已經(jīng)獲得了免費更換,，但公眾的質(zhì)疑卻并未因此停歇,。此前的iPhone基本是安全、好用和高端手機的代名詞,，也基本沒有過爆裂問題的發(fā)生,。這次新機上市不足一個月，全球各地十起事故的不斷出現(xiàn),，已經(jīng)威脅到了消費者對于iPhone的認可度,，部分iPhone 8使用者開始擔心自己會成為下一個爆裂事件的主人公。

這起風波也讓部分消費者開始擔心手機無線充電的安全性,。金立手機即將在11月上市首款具備無線充電功能的手機金立M7 PLUS,，其負責無線充電技術的工程師國建秋介紹，按照行業(yè)標準,，通常鋰電池充電時,，金屬和玻璃外殼手機溫度均不能超過45攝氏度這一安全溫度。出現(xiàn)這種爆裂現(xiàn)象說明電池溫度至少超過了50攝氏度,，電池已經(jīng)較大程度地鼓包變形,。同時他提醒，無線充電的充電效率比有線低,，發(fā)熱會更嚴重,，因此如果電池技術不過關或存在短路、散熱不良等先天缺陷,，就容易出現(xiàn)爆裂問題,。

此前，三星手機因為連續(xù)發(fā)生爆燃事故,，在全球召回了逾300萬臺Note 7,，給三星帶來超過60億美元的損失。

互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心創(chuàng)始人,、通信行業(yè)專家胡延平表示,，如果iPhone 8問題持續(xù)發(fā)酵，電池爆裂事件繼續(xù)大規(guī)模增加,，甚至出現(xiàn)著火等危及用戶安全的嚴重問題,，蘋果大規(guī)模召回的可能將成倍增加,。

湊巧的是，iPhone 8的手機電池來自三星SDI,，而三星SDI正是當初三星Note 7爆燃事件的電池供應商,。對此胡延平認為，如果蘋果想避免類似三星Note 7爆燃的災難性事件發(fā)生,，可以考慮將未售出手機集體回收復檢,，對后續(xù)生產(chǎn)的產(chǎn)品則更換電池供應商。