近日,，一條女子在商場購物狂刷上百萬的消息,，在朋友圈瘋傳……
爆料稱：“一女子在成都王府井狂刷400多萬，整個商場的人為她一人服務,，柜員排隊幫她刷卡付款,，保安拉起警戒線!據(jù)說是和老公吵架心情不好?！?/p>
隨后,，什么豪擲400萬、不試穿直接買,、導購紛涌而至等多個版本也在網(wǎng)上流傳,。
甚至不少自媒體也跟風發(fā)布了“成都王府井商場，一位粉紅姐姐豪購商品,，狂刷400萬”等相關(guān)文章,。
事實真的是這樣嗎?
記者從購物女士的直系家屬處核實了解到網(wǎng)傳的全部都是不實消息!
真相是：
女孩子從小身體不好，23日拿到檢查結(jié)果,，確診腦癌,，拿著額度15萬的信用卡去王府井消費，實際只消費了5萬,。
在購物過程中被眾人圍觀,，而網(wǎng)友在沒有搞清楚事實的情況下,，擅自拍攝,、轉(zhuǎn)發(fā)圖片和視頻，并擅自添加不符合事實的評論,。
據(jù)家屬透露，由于網(wǎng)絡事件的發(fā)酵,，女孩情緒很激動,，一直找不到人，中間只肯接一次電話,。女孩身體一直不好,，且因為網(wǎng)絡輿論的巨大壓力，有自殺傾向,。目前家人已經(jīng)報警,。
“24日當天好不容易接通一次當事女孩的電話，她說只要網(wǎng)上那些(不實)消息刪了,，她就可能回家,。她媽媽打電話都打哭了,，我們作為朋友也在盡力安撫她(媽媽)?！敝槿送嘎?。
知情人說，對于網(wǎng)傳的與丈夫吵架,，以及花費400萬,，均為不實消息?！跋热ベI東西購物,，再就沒看到(失蹤)了?！币晃恢槿送嘎?，購物后，當事人周圍朋友告訴她,，朋友圈,、微博很多人在轉(zhuǎn)發(fā)，“當事人很害怕,，就不知道躲在哪里去,，就沒有回來了?！?/p>
導購：幾乎所有柜臺都接待了
“我們開店沒多久,，這是最大的單筆消費了?！蓖瑫r她們也透露,，不擔心該女子退貨，“她把衣服的吊牌都剪掉了的,?！?/p>
商場：已告知顧客退貨規(guī)則
24日上午，成都王府井購物中心通過其官方微博發(fā)布了一份聲明,，“昨日發(fā)生的顧客購物事件均是謠傳,，事實也與謠傳完全不符”，并表示“成都王府井也不會以該事件做任何商業(yè)炒作”,。
記者聯(lián)系上成都王府井的相關(guān)負責人，她向記者介紹,，該女士是當天下午4點后到店,，“她是其中一品牌化妝品的會員”。她表示,，商場注意到其大手筆消費后,，曾有工作人員主動上前勸告其理性消費,。
另一方面，“有購物中心的工作人員和專柜導購將顧客消費的現(xiàn)場情況以及圖片發(fā)到網(wǎng)絡上,，我們正在梳理并要求刪除,。”
目前購物中心已經(jīng)和顧客的家屬取得了聯(lián)系,，并告知了對方退貨規(guī)則,，“售出商品無質(zhì)量問題，經(jīng)確認保持原樣(未開封,、不臟,、不損、包裝附件齊全,、未經(jīng)使用,、不影響再次出售)，可在購買之日起30天辦理無憂退換(另有約定及特殊商品除外),?！彼蛴浾弑硎荆虉鰰鶕?jù)顧客的需求配合退貨,。
對于顧客剪吊牌的說法,，這位負責人未予以證實，不過她也表示,，剪掉吊牌的商品的退貨,，“我們需要和品牌方協(xié)商，確認是否影響二次銷售,?！?/p>
至于這名顧客的消費金額、健康狀況以及是否會來退貨,、為何會有這樣大手筆消費,，上述負責人表示由于涉及顧客隱私因而不便透露,。
律師：傳播誹謗,、侮辱他人信息要承擔民事責任
四川廣力律師事務所律師邢連超表示，只要是完全民事行為能力人進行的消費,，商場方并無勸告的義務,，另外退換貨也是按照一般的退貨原則進行處理。
他認為,，如果周圍的人對當事女子拍照并發(fā)到網(wǎng)絡上則涉嫌侵犯肖像權(quán),，“是否侵犯隱私權(quán)要看具體情況”。
“商場沒有法定的勸告義務,，道德層面上可以進行提醒,。”北京藍鵬(成都)律師事務所律師陳小虎表示,，法律上沒有沖動消費一說,。
另一方面，他認為,，現(xiàn)場其他人拍照并上傳至網(wǎng)絡,，“如果是涉及到消費者本身不愿意公開的信息，則涉嫌侵犯他人的肖像權(quán),?！?/p>
而網(wǎng)民在不知道真實情況下，散步未經(jīng)核實的虛假信息,，實際上已經(jīng)違法了《治安管理處罰法》,，“播的數(shù)量比較多的話，是可以進行治安拘留的,?！比绻@樣一些信息導致了該女子發(fā)生意外，可以向散播信息的人追究相應責任,。
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