大門處人車分離均設(shè)門禁、樓下設(shè)單元門禁,，如今這已成為很多居民小區(qū)的標(biāo)配,。但這些看似提升安全系數(shù)的“鐵將軍”，實(shí)際上不少都變成了“空架子”。

資料圖：某小區(qū)內(nèi)景,。 張瑤 攝

近日,，《法制日?qǐng)?bào)》記者調(diào)查走訪多家小區(qū)發(fā)現(xiàn)，這些小區(qū)不同程度地存在大門敞開不管,、保安隨意放行,、門禁損壞失效、業(yè)主配合度不高等問(wèn)題,，就連居民的門禁卡,，也可以輕松復(fù)制。不少居民因此感到不安,，一旦門禁成為擺設(shè),，小區(qū)沒有設(shè)防，一些不法分子就可以隨意進(jìn)出,，伺機(jī)踩點(diǎn)作案,，給小區(qū)安全帶來(lái)較大隱患。

問(wèn)題一

大門人為敞開隨意通行

在位于安徽省合肥市紫街的寶業(yè)城市綠苑小區(qū)東區(qū)南門處,，記者看到小區(qū)大門設(shè)有車禁系統(tǒng),，在車禁系統(tǒng)的東側(cè)是一處可容兩人通行的自動(dòng)門閘，門閘前方有一個(gè)刷卡機(jī),，業(yè)主本應(yīng)刷了門禁卡門閘才能打開,，但是該小區(qū)的門閘卻是敞開的，無(wú)需刷卡就能出入,。

記者通過(guò)門閘處走進(jìn)該小區(qū),，一旁的保安并未阻攔，也未上前詢問(wèn)情況,。記者注意到,，僅一分鐘內(nèi)，就有10余人自由進(jìn)出,。而在該小區(qū)西區(qū),，單元樓門禁“失守”問(wèn)題尤為突出。1,、2棟樓的7個(gè)單元門全部被拉開,，既不需要刷門禁卡，也不需要輸入門牌號(hào)碼呼叫業(yè)主,，進(jìn)出自由,。

居住在該小區(qū)的黃女士告訴記者，由于小區(qū)車位有限,，車禁管得比較嚴(yán),，但門禁就管得很隨意,，可能是因?yàn)橛行I(yè)主不帶門禁卡，經(jīng)常要保安幫忙開門,，保安索性就不關(guān)門閘,，圖個(gè)省事?！凹词龟P(guān)上了,，只要有人喊開門，保安也不核實(shí)情況就開,，看到有人跟在刷卡業(yè)主后面進(jìn)入也不管,，萬(wàn)一小區(qū)混進(jìn)盜賊，或是哪個(gè)業(yè)主被尾隨,，可就麻煩了,。”黃女士說(shuō),。

記者發(fā)現(xiàn),，這樣的情況非常普遍。該小區(qū)附近的置地柏景軒小區(qū),、萬(wàn)和新城廣場(chǎng)小區(qū),，大門處門閘都沒有關(guān)上，尤其是萬(wàn)和新城廣場(chǎng)小區(qū),，保安還拿石頭擋著門閘,，防止其關(guān)上。

建議：加強(qiáng)物管人員責(zé)任意識(shí)培訓(xùn)

在合肥從事多年物業(yè)管理服務(wù)的唐禮寶認(rèn)為,，小區(qū)門閘,、單元棟門不關(guān)反映出物業(yè)工作人員安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)的薄弱，建議政府管理部門加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司的監(jiān)管,、物業(yè)公司加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提高工作人員的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí),，加強(qiáng)保安的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力,。

同時(shí)，禁止個(gè)人為了省事等原因,，擅自,、故意打開門禁系統(tǒng)。若是遇到自稱忘帶門禁卡的業(yè)主,，可以讓其報(bào)出自家信息,，保安經(jīng)過(guò)核實(shí)后放行；若是遇到訪客,，可以公布保安室號(hào)碼,，業(yè)主可撥打電話報(bào)出自家信息,，并報(bào)出親戚朋友姓名或車輛號(hào)牌，保安經(jīng)過(guò)核實(shí)后放行,。

問(wèn)題二

門禁經(jīng)常壞卻不及時(shí)修

家住萬(wàn)和新城廣場(chǎng)小區(qū)的李女士很郁悶,，因?yàn)樾^(qū)的車禁系統(tǒng)已經(jīng)壞了快一個(gè)月都沒修好，每次車輛進(jìn)出必須喊一下保安或滴一下喇叭,，才能提示保安手動(dòng)開門,，這不僅給車輛進(jìn)出帶來(lái)不便，還對(duì)繳費(fèi)停車的業(yè)主造成不公,。李女士說(shuō),，車禁系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題已經(jīng)不是一兩次了，每次物業(yè)都說(shuō)在聯(lián)系人修,，但修的特別慢,，經(jīng)常反復(fù)“發(fā)病”。

一路之隔的寶業(yè)城市綠苑西區(qū)業(yè)主,，也在抱怨壞了北門門禁形同虛設(shè),。記者注意到，北門的人員進(jìn)出量比較大,，但門閘老是發(fā)出“吱吱”的聲音,，無(wú)法自動(dòng)關(guān)上。

“門禁問(wèn)題太多了,，我們單元樓下的門出現(xiàn)過(guò)門禁失控,，可以隨意拉開，也出現(xiàn)過(guò)門禁不靈,，猛地用勁拉不開大門,，但保持力度停頓幾秒即可拉開,?！崩钆空f(shuō),，她還曾見過(guò)有業(yè)主輸入“密碼”，門就自動(dòng)打開的,。

物業(yè)工作人員則稱,，單元樓的門禁系統(tǒng)是有一套自動(dòng)開鎖密碼,，但只有內(nèi)部人員掌握,。