無獨(dú)有偶,。貸款買車已經(jīng)一年的常超近來也在為一筆莫名的費(fèi)用苦惱,由于車輛保險(xiǎn)到期,他準(zhǔn)備給車輛換保險(xiǎn),卻被告知如果不在4S店內(nèi)購買保險(xiǎn)將無法拿回自己的“續(xù)保押金”,。“買車時(shí)4S店要求如果貸款期間沒有在4S店購買保險(xiǎn)押金將不予退還,。”常超告訴記者,2000元“續(xù)保押金”只能在貸款還清后方可退回,。
事實(shí)上,“裝修保證金”“續(xù)保押金”都屬于“霸王條款”,。由于這類“霸王條款”看似合情合理,行業(yè)內(nèi)普遍存在,隱蔽性高、欺騙性強(qiáng),很多見慣不怪的消費(fèi)者總以為這些條款合法合規(guī),不知不覺吃了“啞巴虧”,。
15條隱秘“霸王條款”最常見
新疆維吾爾自治區(qū)工商局合同監(jiān)管處副處長(zhǎng)艾合買提·賀加向記者介紹,自治區(qū)工商部門日前在旅游,、物業(yè)服務(wù)、汽車銷售和公用事業(yè)領(lǐng)域中搜集多項(xiàng)條款,并請(qǐng)相關(guān)部門,、學(xué)者,、律師進(jìn)行論證,梳理出最常見的15種涉嫌違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、合同法等法律法規(guī)的不公平格式條款,。
旅游領(lǐng)域不公平格式條款包括四條:因不可歸責(zé)于旅行社的第三方行為的原因,導(dǎo)致游客人身,、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任;在不減少景點(diǎn)的前提下,經(jīng)營(yíng)者保留對(duì)行程進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利等;游客下車游覽、就餐,、購物時(shí),若出現(xiàn)貴重物品遺失,、被盜,汽車公司和旅行社概不負(fù)責(zé);為保證旅游者的旅游安全,旅行社應(yīng)按規(guī)定投保旅行社責(zé)任險(xiǎn),旅游團(tuán)報(bào)價(jià)中含此保險(xiǎn)費(fèi)。
汽車銷售領(lǐng)域不公平格式條款包括五條:廠家停機(jī)檢修造成甲方不能按時(shí)交車,可不視為甲方違約;如需方原因不能按訂單合同約定時(shí)間提車的,應(yīng)及時(shí)與供方協(xié)商新的交車時(shí)間,否則供方則認(rèn)為需方違約,扣除預(yù)付定金的20%作為違約金;任何未在本公司特約銷售服務(wù)店進(jìn)行定期保養(yǎng)及修理的車輛,將失去保修權(quán)利;4S店在進(jìn)口私家車預(yù)售合同中約定無質(zhì)量問題不退不換,此車為美規(guī)車無質(zhì)保;貸款買車貸款期間在本4S店內(nèi)的合作保險(xiǎn)公司購買保險(xiǎn),并且繳納一定數(shù)額的“續(xù)保押金”,如果貸款期間沒有在4S店購買保險(xiǎn)押金將不予退還,。