東方網(wǎng)11月4日消息:據(jù)《勞動報》報道,,在滬白領程小姐向本報消費投訴熱線反映,,位于南京西路明天廣場內(nèi)的巨十健身(原名:捷勢代300壯士)疑似“跑路”,,上百位會員的數(shù)百萬會費、還有部分私人教練的工資都沒了著落,。勞動報記者已將該情況向黃浦區(qū)市場監(jiān)管局反映,,有關部門已介入調(diào)查,敦促店家解決問題,。
數(shù)百萬元會費或無著落
勞動報記者趕往現(xiàn)場時,,位于明天廣場2樓及3樓的巨十健身已大門緊閉,門口的店鋪名稱也已撤下,,隔著玻璃往里探視,,店內(nèi)一片狼藉。
據(jù)悉,,該門店10月31日仍在正常營業(yè),,11月1日突然停業(yè),不少消費者的衣物,、蛋白粉等健身物品還存放在門店的衣柜內(nèi),,如今都無法取出。由于租約尚未到期,,門店并未撤租,,物業(yè)無權擅自開門為消費者取物,包括程小姐在內(nèi)的多位消費者,,只能聚集在一起拍照取證,,撥打電話聯(lián)系店方討要說法。
“我還有18節(jié)私教課沒有上,金額約7000多元,?!背绦〗闶窃?015年該店開業(yè)促銷時,花4288元購買了2年的年卡,,之后其先生也辦理了年卡,,倆人陸續(xù)花費上萬元。
勞動報記者加入了該健身門店的兩個維權群,,投入比程小姐高的消費者,,大有人在。群主之一的馬先生,,在滬從事廣告設計工作,,作為一名健身“發(fā)燒友”,他目前還有136節(jié)私教課未上,,加上會籍費,,涉及金額高達6萬余元?!?0月下旬還來健身,,一切都正常,沒覺得什么不對勁,?!瘪R先生向勞動報記者透露,直到11月1日的凌晨,,其私教突然給他發(fā)來消息,,稱門店將暫停營業(yè)。
“這個行業(yè)不能再這樣下去了,!”馬先生痛陳,,這是他第二次遭遇健身房“跑路”?!案^分的是,,這家店臨走前還在賣卡!”一位在現(xiàn)場維權的女士情緒比較激動,,她辦卡至今還不足10日,。
據(jù)馬先生透露,目前兩個維權群內(nèi),,累計共有投訴人近300位,,每人的金額從幾千元到數(shù)萬元不等,且建群兩日來,,群人數(shù)還在不斷增加,,因此,,初步估計牽涉金額有數(shù)百萬元。值得注意的是,,維權群內(nèi),,還有私教表示,他們還未拿到10月的工資及提成,。
關停系因租賃爭議而起
根據(jù)門店現(xiàn)場貼出的通知,,巨十方面自稱:“因本健身中心營業(yè)場所租賃事宜與出租方發(fā)生爭議,出租方將于11月1日起對本健身中心采取停水停電措施,,經(jīng)與出租方協(xié)商,,未能取得其諒解和配合,故本健身中心將自該日起暫停營業(yè),,重新開業(yè)時間待問題妥善解決后,另行通知,?!?/p>
就此說法,勞動報記者向明天廣場物業(yè)進行了求證,,一位負責人表示,,巨十方面已拖欠水電等費用多時,物業(yè)多次催討,,但店家始終處于無法聯(lián)系上的狀態(tài),。
不過,勞動報記者在連續(xù)兩日多次撥打了留存在通知上的巨十座機及手機號后,,兩通電話終于接通,,接待都是同一位女工作人員。她表示,,只負責為會員辦理登記歸檔,,對于門店的關停、何時能重開,,如何處理善后等問題,,均“不太清楚”。
勞動報記者查詢了全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)后獲悉,,該門店原名為“捷勢代300壯士”,,后更名為“巨十健身”,但其所屬公司均為上海捷勢代體育管理有限公司,,該公司于2014年12月29日登記注冊,,法定代表人為王某某。
在微博上,,記者搜索到了該門店的官方微博“J-Star捷勢代健身中心”,,其最近更新的一條微博狀態(tài)為今年6月4日,。王某某的實名微博,則在10月31日,,發(fā)出了“南京西路上地標3200平方商業(yè)健身房轉讓,,投資一千六百萬現(xiàn)在只賣一輛小馬的價格”的門店轉讓要約。兩處微博的評論區(qū),,都有維權者的留言,,但博主均未予回復。
“立法+自我保護”須并重
“從1號到現(xiàn)在,,我們陸續(xù)接到了15起有關投訴,,并做了備案登記?!秉S浦區(qū)市場監(jiān)管局有關負責人在接到本報的反映后,,向勞動報記者透露,該局已在第一時間介入,,進行了實地走訪調(diào)查,。由于目前一直未聯(lián)系上經(jīng)營者(法定代表人),相關部門將繼續(xù)敦促其出面,,解決與消費者的爭議,。
“說到底,根源還是預付卡的老問題,?!鄙虾J邢N貢L陶愛蓮指出,近些年,,“跑路”事件頻發(fā),,倒逼著政府完善立法,如正在制訂的上海市單用途預付卡管理條例,,便意圖實現(xiàn)預付卡領域的全覆蓋監(jiān)管,。“可這還是不夠,,消費者的自我保護意識還是要加強,。”對于部分動輒就花費幾萬元,,辦理幾年預付卡的消費者,,消保委的態(tài)度依然明確:要理性消費、即時消費,,切不可盲目沖動,!
私教與門店合作應慎重
近幾年,健身館“跑路”的事件頻發(fā),,除了消費者的預付款,、會費等難以追回外,,作為服務提供者的私教,也是受害者,,他們也常常面對著工資及提成難以兌現(xiàn)的窘境,。
勞動報記者從知情人士處獲取了一封內(nèi)部通知,通知透露“各私教10月份的工資及提成,,將于11月15日按時發(fā)放,。”或許是想觀望承諾是否兌現(xiàn),,或是其他原因,,幾位私教都婉拒了記者的采訪,他們與巨十的勞動關系,,尚不得而知,。
《上海人力資源社會保障》雜志主編周斌坦言,健身私教行業(yè)較為復雜,,有的私教與健身館訂有標準的勞動合同,,有的則出于靈活就業(yè)考慮,未與健身房簽訂勞動合同,?!安煌膭趧雨P系,,決定了矛盾發(fā)生時,,維權途徑的不同?!敝鼙笳f,。
簡而言之,確立了勞動關系,,一旦出現(xiàn)拖欠工資的情況,,勞動者可先發(fā)起勞動仲裁,對仲裁結果不滿,,可再進行訴訟,;同時,還可申請勞動監(jiān)察,。若無勞動關系,,雙方即為平等民事主體,私教只能通過司法途徑解決,?!八詮V大私教群體們在與健身房進行合作洽談時,務必要慎重,!”周斌提醒,。