“雙11”迫在眉睫,，各大電商平臺(tái)的促銷“大戰(zhàn)”已硝煙彌漫。大部分消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)時(shí)會(huì)參考商品的銷量和好評(píng)度,，但這真的靠譜嗎,？“看到全是好評(píng)的網(wǎng)店千萬(wàn)留個(gè)心眼，十有八九是‘刷’出來(lái)的,?！币蛩伪环獾甑那熬W(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者朱麗（化名）深有體會(huì)。

刷單,，是通過(guò)虛構(gòu)客戶完成虛假交易,，獲取銷量及好評(píng)，從而吸引顧客,、增加流量的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)方式,。日前，新修訂的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》11月4日經(jīng)全國(guó)人大常委會(huì)表決通過(guò),，將于明年1月1日起施行,，其中明確規(guī)定“包括利用網(wǎng)絡(luò)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)者在內(nèi)，均不得通過(guò)組織虛假交易等方式,，幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳”,。這意味著刷單、炒信等行為將受到嚴(yán)重處罰,，最高可處二百萬(wàn)元罰款,，并吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照,。

記者日前調(diào)查發(fā)現(xiàn)，為規(guī)避網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)必須有真實(shí)物流信息方可評(píng)價(jià)的規(guī)定,，網(wǎng)上竟存在數(shù)以百計(jì)的“空包快遞”代發(fā)平臺(tái),，專為刷單提供真實(shí)物流信息，網(wǎng)站稱多家知名快遞公司可實(shí)現(xiàn)收發(fā)“空包快遞”,。

刷單形成完整產(chǎn)業(yè)鏈

“看到全是好評(píng)的網(wǎng)店千萬(wàn)留個(gè)心眼,，十有八九是‘刷’出來(lái)的?！蹦壳霸谝患医逃嘤?xùn)公司任職市場(chǎng)專員的朱麗坦言自己網(wǎng)購(gòu)時(shí)并不看重商品的銷量和好評(píng)度：“我自己開(kāi)過(guò)網(wǎng)店,，知道那些銷量驚人、全好評(píng)的爆款商品多少摻雜水分,?！?/p>

兩年前，朱麗經(jīng)營(yíng)著一家出售韓款時(shí)裝的網(wǎng)店,。生意最火的時(shí)候,，她店里的爆款商品上過(guò)淘寶首頁(yè)推薦，“直接帶來(lái)一天出貨幾百單的真實(shí)銷量”,。但她坦言,，自己的爆款商品是靠“刷單刷出來(lái)的”，最后也因?yàn)樗伪话l(fā)現(xiàn)遭到封店處罰,。

剛開(kāi)網(wǎng)店時(shí),，朋友介紹了一個(gè)刷單“主持人”給朱麗。所謂的“主持人”,，其實(shí)就是“刷手”組織者,，扮演中介角色，這些人即能向店主收費(fèi),，又能抽取刷手得到的傭金,，兩邊獲利。開(kāi)業(yè)第一個(gè)月,，朱麗就向“主持人”支付了5000元購(gòu)買500個(gè)銷量和好評(píng),。看著熱門商品的排名越來(lái)越靠前,，也帶來(lái)了不少實(shí)際銷量,，第二個(gè)月，她直接拿出2萬(wàn)元用于刷單,。

“我什么也不用管,，主持人每天會(huì)統(tǒng)計(jì)一張表給我，哪些是刷手購(gòu)買的訂單,。這些訂單都不用真實(shí)發(fā)貨,，只要向快遞公司買個(gè)單號(hào),，填到發(fā)貨物流信息里就行了?！敝禧惢貞浾f(shuō)，當(dāng)時(shí)她只覺(jué)得刷單是“營(yíng)銷”的一種,，投入成本后也獲得了可觀的回報(bào),，沒(méi)有考慮背后的風(fēng)險(xiǎn)。