（原標(biāo)題：麗江兩刷單客棧各被罰20萬(wàn)元涉事客棧整改合格方可營(yíng)業(yè)）

澎湃新聞消息,，11月13日下午，麗江市維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定暨旅游市場(chǎng)整治工作推進(jìn)會(huì)議在該市行政中心舉行,。針對(duì)被媒體曝光的麗江兩家客棧刷單的情況,，麗江市委書(shū)記崔茂虎表示，這客觀(guān)反映了麗江旅游行業(yè)長(zhǎng)期存在的一些問(wèn)題,，暴露出了監(jiān)管責(zé)任落實(shí)不到位,。

與此同時(shí)，澎湃新聞從麗江古城區(qū)聯(lián)合調(diào)查組獲悉,，11月13日聯(lián)合調(diào)查組對(duì)兩家涉事客棧下達(dá)了《行政處罰決定書(shū)》,，責(zé)令停業(yè)整改虛假宣傳行為,，對(duì)兩家客棧分別處以20萬(wàn)元罰款,；兩家涉事客棧負(fù)責(zé)人書(shū)面致歉，對(duì)自己的行為向公眾表示道歉,；另一方面，當(dāng)天美團(tuán)總部派出政府事務(wù)部代表抵麗江,，配合監(jiān)管部門(mén)排查市場(chǎng)。

11月12日晚,，麗江市長(zhǎng)鄭藝對(duì)特色客棧規(guī)范化管理工作進(jìn)行督查。微博@麗江日?qǐng)?bào)圖

客棧經(jīng)營(yíng)戶(hù)：刷單不僅僅在美團(tuán)

央視曝光麗江古城“風(fēng)花雪月連鎖客棧（初見(jiàn)店）”和“親的客棧麗江水墨印象店”兩家客棧,，在美團(tuán)網(wǎng)電商業(yè)務(wù)“刷單炒信、自己寫(xiě)好評(píng),、差評(píng)隨意刪”等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為后,，“蚊子是寵物，熏死一只蚊子,，賠償100元”使得熱門(mén)景點(diǎn)麗江再度被推到了輿論的風(fēng)口浪尖,。

涉事的麗江風(fēng)花雪月連鎖客棧（初見(jiàn)店）麗江讀本圖

11月13日，麗江當(dāng)?shù)孛襟w《麗江讀本》回訪(fǎng)了涉事客棧之一的風(fēng)花雪月連鎖客棧（初見(jiàn)店）,。據(jù)該店負(fù)責(zé)人表示,，“事情發(fā)生在8月份，視頻中的女管家已于9月離職,?！?/p>

該負(fù)責(zé)人稱(chēng)，當(dāng)時(shí)“蚊子是寵物,，熏死一只蚊子100塊”這句只是一句玩笑話(huà),。

“其實(shí)這個(gè)事情遲早要爆發(fā)的,，只是看這個(gè)窗戶(hù)紙誰(shuí)來(lái)捅破,。”麗江古城一家客棧老板云飛（化名）向澎湃新聞坦言,。云飛稱(chēng),，在電商平臺(tái)美團(tuán)上刷單僅僅是冰山一角，更嚴(yán)重的還有競(jìng)價(jià)排名,，“類(lèi)似某網(wǎng)站的醫(yī)療廣告一樣,，誰(shuí)給的錢(qián)多，誰(shuí)在訂房平臺(tái)排名靠前,?！?/p>

云飛介紹，據(jù)他了解電商平臺(tái)從房?jī)r(jià)中抽取的傭金一般都超過(guò)百分之十,，最高可達(dá)百分之四十,。

另一家客棧管家文曉（化名）證實(shí)了云飛的說(shuō)法。她介紹,，古城內(nèi)某些客棧為了在電商平臺(tái)排名靠前,，不停花錢(qián)刷單,，比如客棧房?jī)r(jià)在訂房平臺(tái)200元,，拿到客棧手里只有80元，“其他都被抽了傭金,，但這些客棧依然賺錢(qián),，他客人多，住滿(mǎn)了，再介紹帶到其他分店或者介紹給其他客棧賺中間價(jià),?！?/p>

“刷單虛假宣傳、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”不僅僅在麗江古城的客棧之間,，在電商平臺(tái)之間也有,。就在11月6日，麗江古城客棧管家丁泉（化名）向澎湃新聞投訴稱(chēng),，他們客棧原本跟某家電商平臺(tái)獨(dú)家合作,，美團(tuán)單方面私自上線(xiàn)他們客棧訂房信息之后，導(dǎo)致合作的電商平臺(tái)下架了與他們的金牌合作權(quán)限,，為此，客棧多次交涉,、并向美團(tuán)發(fā)律師函,，美團(tuán)依然沒(méi)有下架他們客棧的訂房信息。

麗江古城多位客棧經(jīng)營(yíng)戶(hù)向澎湃新聞證實(shí),，電商平臺(tái)中的刷單只是一方面,，目前的競(jìng)價(jià)排名、抽取傭金的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)則更為惡劣,。

聯(lián)合調(diào)查組：涉事客棧各被罰款20萬(wàn)元

針對(duì)此次被央視曝光的兩家客棧,，麗江古城區(qū)多個(gè)部門(mén)成立了聯(lián)合調(diào)查組。

親的客?！惤∠蟮杲?jīng)營(yíng)戶(hù)的書(shū)面致歉信麗江讀本圖

11月13日,，美團(tuán)網(wǎng)政府事務(wù)部代表與古城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)人見(jiàn)面。古城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局要求美團(tuán)網(wǎng)在麗江的業(yè)務(wù)要嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),，嚴(yán)格審核經(jīng)營(yíng)者資質(zhì)和信息,，嚴(yán)控惡意刷單行為，積極配合職能部門(mén)共同維護(hù)良好市場(chǎng)秩序,。對(duì)方表示要對(duì)平臺(tái)內(nèi)麗江地區(qū)合作商戶(hù)進(jìn)行全面排查,，未達(dá)到審核標(biāo)準(zhǔn)的一律下線(xiàn)，同時(shí)表示愿意積極配合政府市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén),，共同維護(hù)市場(chǎng)環(huán)境,。

風(fēng)花雪月連鎖客棧（初見(jiàn)店）經(jīng)營(yíng)戶(hù)的書(shū)面致歉信麗江讀本圖

與此同時(shí)，11月12日,，聯(lián)合調(diào)查組根據(jù)調(diào)查取證結(jié)果對(duì)兩家涉事客棧下發(fā)《行政處罰聽(tīng)證告知書(shū)》,；13日，對(duì)兩家涉事客棧下達(dá)《行政處罰決定書(shū)》,，責(zé)令改正虛假宣傳行為,，對(duì)兩家客棧分別處以20萬(wàn)元罰款。目前，涉事客棧已被責(zé)令停業(yè)整頓,，整改合格方可恢復(fù)營(yíng)業(yè),。

澎湃新聞從麗江古城區(qū)委宣傳部了解到，11月12日,，兩涉事客棧負(fù)責(zé)人通過(guò)麗江古城電視臺(tái)向公眾致歉,，表態(tài)將積極配合管理部門(mén)調(diào)查取證，依法接受處理,。13日,，兩涉事客棧負(fù)責(zé)人書(shū)面致歉，對(duì)自己的行為向公眾表示道歉,。

相關(guān)報(bào)道:

• 麗江刷單客棧被罰 負(fù)責(zé)人公開(kāi)書(shū)面道歉(圖)

• 麗江刷單客棧被罰20萬(wàn) 此前曾稱(chēng)蚊子是寵物打死要賠錢(qián)

• 麗江稱(chēng)“蚊子是寵物”客棧涉虛假宣傳 已被停業(yè)整頓