新華社北京11月22日電(記者魏董華,、劉開雄、劉碩)19日,深陷倒閉和跑路傳聞的酷騎單車發(fā)出一紙“酷騎單車后續(xù)使用及退押金事宜的通知”稱,北京的辦公室將暫停辦理押金退還業(yè)務(wù),用戶退押金都要去位于成都的公司,。而另一家以“體驗(yàn)好,、管理精細(xì)”自居的小藍(lán)單車近日也陷入崩盤危機(jī)。

“新華視點(diǎn)”記者初步梳理發(fā)現(xiàn),目前公開已知的有6家共享單車企業(yè)倒閉,據(jù)芝麻信用提供的數(shù)據(jù),粗略統(tǒng)計(jì)造成用戶押金損失已經(jīng)超過10多億元,亟須盡快拿出應(yīng)急解決方案,。

企業(yè)倒閉押金難退,有企業(yè)提出“大不了一人一輛騎回家”

小藍(lán)單車素來以“體驗(yàn)好,、管理精細(xì)”自居。此前,先是有員工在某職場(chǎng)社交平臺(tái)發(fā)布消息,稱小藍(lán)單車宣布解散,拖欠員工工資至2018年2月10日。隨后,不時(shí)有這家公司工作人員在朋友圈轉(zhuǎn)賣辦公家具的消息傳出,。近日,公司位于北京的總部已人去樓空,。

記者本月中旬曾到酷騎單車位于北京市通州區(qū)萬達(dá)廣場(chǎng)B座的總部實(shí)地探訪,看到前來退押金的人絡(luò)繹不絕排成長(zhǎng)隊(duì)。由于押金難退,甚至催生了代辦退費(fèi)的黃牛,。

酷騎單車隨后發(fā)布公告稱,拜客科技將代替運(yùn)營酷騎單車的管理和運(yùn)維工作,但不包括債務(wù),。北京的辦公室將暫停辦理押金退還業(yè)務(wù),用戶退押金都要去位于成都的公司辦理,如果不方便去成都,則需要聯(lián)系公布的三個(gè)退還押金專線電話。但記者多次撥打均為占線,。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),除了拖欠供應(yīng)商巨額款項(xiàng)之外,問題的焦點(diǎn)均集中在用戶押金退回上,。小藍(lán)單車一位用戶說,早在10月15日他就申請(qǐng)了退款,但一個(gè)多月沒有動(dòng)靜,甚至APP中的退款信息都無故消失了。

“APP停止更新,、服務(wù)器下線,消費(fèi)者想要退回押金只有去公司總部或上網(wǎng)找黃牛,。”北京一位用戶告訴記者,退押金還需要各種各樣的驗(yàn)證,“從市區(qū)到通州把錢退出來實(shí)在不容易,萬一證件沒帶全還要多跑幾趟,。找黃牛又擔(dān)心被騙,而且還要支付額外的手續(xù)費(fèi),。”