11月17日,東城區(qū)夕照寺街某小區(qū)自如出租房?jī)?nèi),,空氣質(zhì)量檢測(cè)儀上顯示甲醛濃度是0.394毫克/立方米,儀器顯示紅燈,,并發(fā)出報(bào)警聲。
11月18日,,蒲黃榆路附近某小區(qū)自如房的衣柜,,空氣質(zhì)量檢測(cè)儀顯示甲醛濃度為2.030毫克/立方米,超標(biāo)近20倍,。
12月7日,,通州區(qū)永順鎮(zhèn)新建村二期小區(qū),一名裝修工人正準(zhǔn)備去裝燃?xì)庠?。該套房子的三個(gè)房間已經(jīng)有租戶入住,。
針對(duì)張嘉佳(化名)房間的空氣質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告顯示,甲醛,、TVOC的濃度超標(biāo)。
12月6日,,張嘉佳坐在床邊,,不斷咳嗽。
這名20歲的女孩從包里拿出病歷,,翻開寫有“急性支氣管炎”的那一頁(yè),,輕聲說(shuō):“醫(yī)生說(shuō),我的癥狀像是甲醛中毒,?!?/p>
病歷顯示,她咳嗽4天,、發(fā)熱,、伴有黃痰,,“雙肺聽診呼吸音粗”。
咳嗽的源頭從她入住“自如”的一間出租房開始,。之后的一份第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告顯示,,她所住的房間甲醛和TVOC(總揮發(fā)性有機(jī)化合物)濃度超標(biāo)。
這并非個(gè)案,。新京報(bào)記者探訪了多間自如出租房發(fā)現(xiàn),,部分房屋疑甲醛超標(biāo),且都存在剛裝修完不久就出租的情況,。有自如管家稱,,一些房屋剛裝完就掛在自如平臺(tái)上出租,沒(méi)時(shí)間進(jìn)行有效的通風(fēng)處理,。
除自如外,,通州一家中介同樣存在短時(shí)裝修并出租的情況,他們使用廉價(jià)的裝修材料,,不到一周裝修完房子,,“甲醛超標(biāo)難免?!?/p>
業(yè)內(nèi)人士稱,,中介裝修房甲醛超標(biāo)的背后,除了疏于空氣治理,,也有企業(yè)控制成本的考慮,,或存在多層轉(zhuǎn)包后裝修成本被壓縮的現(xiàn)象。
更重要的是,,目前對(duì)于中介裝修房的空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)還處于空白,。最后為“壞空氣”買單的都是“張嘉佳”們。
入住新房數(shù)日頭疼咳嗽
因咳嗽去北京安達(dá)醫(yī)院就診前的半個(gè)月,,張嘉佳通過(guò)自如租下昌平區(qū)龍騰苑四區(qū)某房間一個(gè)臥室,。
20歲的她是大連一大學(xué)的大四生,今年9月初,,她來(lái)京實(shí)習(xí),,和朋友住在一起。11月初,,她又到西二旗附近一家軟件開發(fā)公司實(shí)習(xí),。
此前住所離西二旗超過(guò)15公里,張嘉佳在公司附近找了三天房,,最終選擇離公司不足5公里的龍騰苑四區(qū),。
11月10日,張嘉佳看房時(shí)才發(fā)現(xiàn),,這是一個(gè)復(fù)式房,,上3下4共7間房,。她看中一個(gè)窗戶朝南的房間,30平米左右,,月租金2000多元,。
張嘉佳回憶,看房當(dāng)天,,屋內(nèi)有刺鼻的味道,,詢問(wèn)自如管家后得知該套房屬于首次出租,剛裝修完,。
當(dāng)天下午,,張嘉佳和自如管家簽訂了租房合同,押一付三,,另繳納一個(gè)月房租作為服務(wù)費(fèi),。她也成為這套房里的第一個(gè)租客。
次日下午,,張嘉佳搬入新房,。當(dāng)晚,她覺(jué)得嗓子干癢刺痛,。第二天起床時(shí)開始咳嗽,。
以為只是感冒的她在藥店買了感冒藥服用,直到11月15日,,咳嗽沒(méi)有好轉(zhuǎn),,反而加重,從最開始的嗓子干癢刺痛到連續(xù)咳嗽導(dǎo)致胸悶,。
11月16日,,29歲的王琳入住張嘉佳隔壁房間,成為該套房的最后一名租客,。據(jù)王琳回憶,,入住當(dāng)晚,她聽到張嘉佳在夜里不斷咳嗽,。
“住進(jìn)去前兩天就開始頭疼,。”王琳說(shuō),,此后一個(gè)星期,不斷有鄰居反映房間有味道,,“大家要么是頭疼,,要么喉嚨干癢刺痛?!?/p>
11月17日,,張嘉佳回到大連的學(xué)校,。因連日咳嗽不見(jiàn)好轉(zhuǎn),她前往大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院檢查,。
張嘉佳說(shuō),,醫(yī)生診斷為急性支氣管炎。就診期間,,醫(yī)生還向她囑咐,,“如果是剛搬家,一定要注意通風(fēng)”,。
11月21日,,病情稍有好轉(zhuǎn)的張嘉佳回到北京的出租房。22日,,咳嗽再次加劇,。11月25日,張嘉佳在北京安達(dá)醫(yī)院就診時(shí)被診斷為“上呼吸道感染”,,嗜堿性粒細(xì)胞數(shù)目以及百分比,、血小板數(shù)目以及百分比超過(guò)參考值范圍。
從醫(yī)院回來(lái)后,,張嘉佳詢問(wèn)了鄰居,,發(fā)現(xiàn)王琳等其他人都存在不同程度的癥狀。她說(shuō),,11月25日,,一名也咳嗽的鄰居去醫(yī)院拍了片子,發(fā)現(xiàn)“雙下肺紋理增強(qiáng)”,。
一房間檢測(cè)出甲醛,、TVOC超標(biāo)
張嘉佳懷疑,這些癥狀可能與新房甲醛超標(biāo)有關(guān),。
在她去北京安達(dá)醫(yī)院的前幾天,,王琳買了甲醛檢測(cè)儀,“22日所有人的房間都封閉,,第二天檢測(cè)甲醛,,結(jié)果都超標(biāo)?!?/p>
張嘉佳也買了甲醛檢測(cè)儀,,測(cè)出臥室的甲醛濃度為0.280毫克/立方米,當(dāng)她把儀器靠近衣柜時(shí),,儀器發(fā)出報(bào)警聲,,數(shù)據(jù)最高升到0.382毫克/立方米。
根據(jù)《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》(GB/T18883-2002)規(guī)定,室內(nèi)甲醛標(biāo)準(zhǔn)為0.1mg/m3(1小時(shí)均值),,檢測(cè)時(shí)需要關(guān)閉門窗12小時(shí),。
11月25日,王琳等人就房間甲醛超標(biāo)一事向自如管家投訴,。王琳說(shuō),,自如管家稱可以提供炭包除味,并要求他們開窗通風(fēng),,又或者換租,。
11月26日,自如管家在微信群里向王琳等人說(shuō),,公司可以為租客做空氣治理服務(wù),,治理時(shí)間是2-3天,治理期間房子處于全封閉狀態(tài),,不能住人,,因此建議王琳等租客暫住酒店,費(fèi)用由租客先行墊付,,根據(jù)發(fā)票找自如報(bào)銷,,酒店每晚住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)300元。
王琳和張嘉佳并未同意管家的要求,,她們只想知道,,“自如的出租房有沒(méi)有存在甲醛超標(biāo)的情況”。
當(dāng)晚,,自如管家拿來(lái)了“和解協(xié)議書”,。
新京報(bào)記者拿到的這份“和解協(xié)議書”顯示,“現(xiàn)就甲醛超標(biāo)導(dǎo)致客戶換租事宜,,經(jīng)甲方(自如),、乙方(租客)雙方平等、自愿,、友好協(xié)商,,甲方一次性向乙方支付人民幣共計(jì)2190元,作為就該起事宜對(duì)乙方的全部賠償/補(bǔ)償”,。
王琳說(shuō),,當(dāng)天自如管家拿來(lái)了多份和解協(xié)議書,文中“現(xiàn)就_____事宜”那一處本為空白,,她親眼看到管家在協(xié)議書上寫下“甲醛超標(biāo)導(dǎo)致客戶換租”幾個(gè)字,。
王琳說(shuō),只有租住在3號(hào)屋和7號(hào)屋的兩戶租客簽了這份協(xié)議,。包括她在內(nèi)的其他5戶租客并未簽字,。
11月27日,,兩名簽字的租戶搬走,。同一天,,張嘉佳再次到北京安達(dá)醫(yī)院復(fù)查。驗(yàn)血結(jié)果顯示,,體內(nèi)仍然有四項(xiàng)指數(shù)超標(biāo),。張嘉佳說(shuō),醫(yī)生聽了她的描述說(shuō)“可能和甲醛有關(guān)”,。
當(dāng)天,,張嘉佳和兩個(gè)鄰居商議,委托一家專業(yè)的室內(nèi)空氣檢測(cè)中心對(duì)3個(gè)房間進(jìn)行檢測(cè),。
12月2日,,上述檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具了檢測(cè)報(bào)告。結(jié)果顯示,,在房屋進(jìn)行封閉17個(gè)小時(shí)后,,檢測(cè)員對(duì)房間進(jìn)行空氣采樣,檢測(cè)項(xiàng)目為室內(nèi)的甲醛,、苯,、甲苯、二甲苯,、TVOC(總揮發(fā)性有機(jī)化合物)濃度,。通過(guò)檢測(cè)后發(fā)現(xiàn),張嘉佳所居住的房間空氣中甲醛,、TVOC的濃度超過(guò)《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)值,,不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
另外兩個(gè)房間的檢測(cè)正常,。張嘉佳說(shuō),,另兩個(gè)房間有空氣凈化器并進(jìn)行過(guò)消毒處理,她所住房間未做過(guò)任何處理,,因此問(wèn)題較大,。
自如部分裝修房疑甲醛超標(biāo)
這不是自如第一次曝出裝修房甲醛超標(biāo)。
去年7月,,北京某醫(yī)院一名30歲的女醫(yī)生住到自如房后發(fā)現(xiàn)房間里有異味,,之后總感到身體不適,影響了工作和生活,。同年8月,,一家環(huán)境監(jiān)測(cè)公司對(duì)其租住的房屋進(jìn)行了檢測(cè),報(bào)告顯示,,臥室的甲醛含量為0.3毫克/立方米,,超標(biāo)2倍。同年10月,自如與該租客簽訂和解協(xié)議書,,自如一次性支付4萬(wàn)余元“作為賠償費(fèi)用”,。
11月中旬以來(lái),新京報(bào)記者探訪了多家自如的出租房,,部分房屋疑甲醛超標(biāo),。
11月15日,新京報(bào)記者來(lái)到東城區(qū)法華南里小區(qū)一間自如出租房,。自如管家張靜說(shuō),,該房為首次出租,“裝修好到對(duì)外出租在半個(gè)月左右”,。
房子是一室一廳一廚一衛(wèi),,總面積40平方米左右。房間有自如統(tǒng)一的密碼鎖,,并配有沙發(fā),、床、燈,、衣柜等家具,。“墻面是新刷的,?!睆堨o說(shuō)。
新京報(bào)記者發(fā)現(xiàn)房?jī)?nèi)窗戶沒(méi)有打開,,整個(gè)房間充滿刺鼻的味道,。無(wú)論是在客廳還是臥室,記者使用空氣質(zhì)量快速檢測(cè)儀,,測(cè)出甲醛濃度最低為0.175毫克/立方米左右,。
根據(jù)檢測(cè)儀使用說(shuō)明書,當(dāng)0.1毫克/立方米<甲醛濃度≤0.3毫克/立方米,,表示甲醛超標(biāo),,儀器指示燈從綠色變?yōu)榧t色;大于0.3毫克/立方米時(shí),,儀器紅燈亮起,,并發(fā)出“滴滴”的報(bào)警聲。
對(duì)于這樣的檢測(cè)結(jié)果,,張靜說(shuō),,“裝修完后,房間沒(méi)有開窗通風(fēng),,空氣質(zhì)量難免不好”,。
在張靜負(fù)責(zé)的夕照寺街某小區(qū)另一套房?jī)?nèi),,記者使用空氣質(zhì)量檢測(cè)儀進(jìn)行檢測(cè)發(fā)現(xiàn),甲醛檢測(cè)數(shù)據(jù)依然超過(guò)了0.1毫克/立方米,。
11月18日,,新京報(bào)記者來(lái)到蒲黃榆路附近某小區(qū)的一間自如房,打開房門后能聞到一股刺鼻的味道,。
記者將空氣質(zhì)量檢測(cè)儀置于衣柜里,,數(shù)值最高達(dá)到2.119毫克/立方米;在客廳,,數(shù)據(jù)最高顯示為1.018毫克/立方米;當(dāng)把儀器貼在臥室的墻壁時(shí),,儀器的甲醛數(shù)據(jù)最高顯示為0.695毫克/立方米,。
記者在房間內(nèi)多個(gè)區(qū)域進(jìn)行檢測(cè),甲醛濃度的數(shù)據(jù)都高于0.3毫克/立方米,,儀器顯示紅燈,,并發(fā)出報(bào)警聲。
自如管家李巍說(shuō),,這套房收房后重新進(jìn)行了裝修,,刷過(guò)墻、換過(guò)家具和家電,。之所以存在刺鼻的味道,,主要還是裝修完后沒(méi)有進(jìn)行通風(fēng),應(yīng)該是一些刷墻涂料和家具的味道,。
在李巍帶記者看的景泰地鐵站附近一個(gè)出租房里,,記者通過(guò)儀器檢測(cè),發(fā)現(xiàn)空氣質(zhì)量良好,。
李巍說(shuō),,這套房子并非首次出租,此前曾有人住過(guò)一年,,“沒(méi)有重新裝修,,只在租客退租后做了保潔?!?/p>
房屋剛裝修完工就出租
新京報(bào)記者發(fā)現(xiàn),,疑似甲醛超標(biāo)的自如出租房,均存在新裝修的情況,,而且裝修時(shí)間和通風(fēng)時(shí)間都不長(zhǎng),。
張靜、李巍等自如管家表示,,一些房屋剛裝修完就掛在自如平臺(tái)上出租,,由于沒(méi)時(shí)間對(duì)房間進(jìn)行有效的通風(fēng)處理,,可能存在甲醛殘留的情況。
據(jù)自如官網(wǎng)描述,,自如友家和自如整租所有房屋均經(jīng)過(guò)專業(yè)設(shè)計(jì),,實(shí)行統(tǒng)一裝修,原創(chuàng)家居及品牌家電配置,。
“出現(xiàn)甲醛超標(biāo)可能與通風(fēng)時(shí)間短有關(guān),。”王琳回憶,,在入住龍騰苑四區(qū)自如房的第二天,,她在所住房屋正樓下的房屋門上看到一則提示,上面寫著“由于樓上裝修,,衛(wèi)生間做24小時(shí)閉水試驗(yàn),,請(qǐng)關(guān)注自家衛(wèi)生間”,落款時(shí)間為2017年10月29日,。
考慮到張嘉佳租房日期是11月10日,,王琳猜測(cè),房子可能最多裝修好一周左右就出租了,。
張靜,、李巍也就手里的幾套房對(duì)新京報(bào)記者說(shuō),房子裝修完約半個(gè)月,。
12月10日,,自如置業(yè)部工作人員徐磊說(shuō),房屋裝修和通風(fēng)時(shí)間短,,還與空置期有關(guān),。
據(jù)他介紹,自如收房一般是簽3年以上,??罩闷诙痰臄?shù)十天,長(zhǎng)的100多天,??罩闷趦?nèi)公司要進(jìn)行裝修及家具配置、散味和尋找租客,。
據(jù)了解,,自如收房后租期的每一年都會(huì)有空置期,一旦和業(yè)主簽約收房,,即要開始給業(yè)主按月打款,。
徐磊說(shuō),公司主要的盈利是來(lái)自于空置期和租客的服務(wù)費(fèi),,公司會(huì)在空置期內(nèi)迅速對(duì)房屋進(jìn)行裝修,,如果空置期沒(méi)有結(jié)束前有租客租房,,平臺(tái)就可以向租客賺取空置期的這份房租。
除了自如,,一些中介的出租房也存在短期裝修并出租的情況,。
通州永順鎮(zhèn)新建村二期高層小區(qū)共19棟住宅樓。一個(gè)星期前,,程偉從老家來(lái)到北京工作,,在小區(qū)14號(hào)樓23層的一個(gè)房間內(nèi)租下一個(gè)臥室。據(jù)程偉描述,,他在租房時(shí)整個(gè)樓層的房間都在裝修,,與他簽訂租賃合同的卓誠(chéng)地產(chǎn)在沒(méi)有裝修完成的情況下將房屋進(jìn)行隔斷出租。
12月5日,,新京報(bào)記者來(lái)到新建村二期高層14號(hào)樓,,卓誠(chéng)地產(chǎn)的中介王勇介紹,他們通過(guò)業(yè)主收到了14號(hào)樓多套房源,,都是毛坯房。
王勇說(shuō),,12月1日公司對(duì)23層的房子開始裝修,,還沒(méi)裝修完就有人來(lái)租房,公司將一些房間進(jìn)行隔斷后單間出租,。
“現(xiàn)在23層只剩下一個(gè)客廳隔斷間,,10多平米?!蓖跤抡f(shuō),,其余房子已全部出租。
記者進(jìn)入其中一間兩室一廳的房子,,被隔成了四個(gè)臥室,,廚房沒(méi)有裝修完,衛(wèi)生間的水管也沒(méi)有接上,,一臺(tái)未拆封的電冰箱放在地上,。
“現(xiàn)在還沒(méi)裝完,還差廚房和衛(wèi)生間,?!蓖跤抡f(shuō),公司從外面找來(lái)裝修團(tuán)隊(duì)進(jìn)行簡(jiǎn)單裝修和隔斷,,鋪地板,、刷墻,還買了衣柜和桌子,,一些家電也在安裝中,,“除了客廳的隔斷間,,其余三個(gè)房間都已出租,并已住人”,。
新京報(bào)記者在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),,衛(wèi)生間的部分水管沒(méi)有接好,一些洗漱用品就已經(jīng)擺放在洗手臺(tái)上,。
新京報(bào)記者通過(guò)空氣質(zhì)量檢測(cè)儀檢測(cè)發(fā)現(xiàn),,室內(nèi)甲醛濃度超過(guò)0.1毫克/立方米,指示燈一直處于紅色狀態(tài),。無(wú)論是在過(guò)道還是待出租的臥室,,都能聞到裝修材料的刺鼻味道。
12月7日晚,,記者再次來(lái)到上述出租房,,裝修已基本完工,家電也安裝完畢,。一名裝修工人說(shuō),,從開始動(dòng)工到完工,大概一周時(shí)間,。
“剛裝修時(shí),,就有租戶通過(guò)中介租下了房子?!边@名裝修工說(shuō),,裝完一間就住一間,基本沒(méi)有通風(fēng)的時(shí)間,。
“裝修房出現(xiàn)甲醛超標(biāo)并不只是通風(fēng)時(shí)長(zhǎng)的問(wèn)題,,還有可能是材料本身的問(wèn)題?!币幻麡I(yè)內(nèi)人士向新京報(bào)記者介紹,,國(guó)內(nèi)裝修市場(chǎng)混亂,存在多層承包,、轉(zhuǎn)包的模式,。一些房屋租賃企業(yè)為了獲利,會(huì)通過(guò)合作的形式尋找第三方裝修公司為其服務(wù),,直到裝修團(tuán)隊(duì)接活,,中間已經(jīng)有了多層轉(zhuǎn)包和承包關(guān)系,裝修成本早已被嚴(yán)重壓縮,。此外,,對(duì)房屋租賃企業(yè)而言,也會(huì)考慮成本控制,,他們?cè)谑辗亢?,?huì)統(tǒng)一裝修后再出租,,裝修質(zhì)量的好壞、材質(zhì)是否環(huán)保也直接影響房屋的空氣質(zhì)量,。
卓誠(chéng)地產(chǎn)的中介王勇說(shuō),,為節(jié)省成本,公司一般在外面請(qǐng)便宜的裝修團(tuán)隊(duì),。
裝修房空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)存空白
甲醛對(duì)人體健康的危害,,早已得到廣泛認(rèn)知。1995年,,甲醛被國(guó)際癌癥研究機(jī)構(gòu)確定為可疑致癌物,。2004年,世界衛(wèi)生組織國(guó)際癌癥研究機(jī)構(gòu)明確將甲醛上升為一類致癌物,。
甲醛有特殊的刺激氣味,,對(duì)人眼、鼻等有刺激作用,。新裝修的房間甲醛含量較高,,是眾多疾病的主要誘因。
據(jù)介紹,,新房裝修后產(chǎn)生甲醛的來(lái)源包括地板,、家具、墻面漆等,,尤其是不合格的劣質(zhì)產(chǎn)品更會(huì)加劇甲醛等室內(nèi)污染物超標(biāo)。甲醛的釋放期長(zhǎng)達(dá)好幾年,,通常的做法是常通風(fēng),,輔以空氣凈化器、綠植等手段,。
盡管《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定了室內(nèi)甲醛標(biāo)準(zhǔn)為0.1mg/m3(1小時(shí)均值),,但該標(biāo)準(zhǔn)并非強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。
《北京市房屋租賃管理若干規(guī)定》規(guī)定,,出租房屋的建筑結(jié)構(gòu)和設(shè)備設(shè)施,,應(yīng)當(dāng)符合建筑、消防,、治安,、衛(wèi)生等方面的安全條件,不得危及人身安全,。但對(duì)于目前一些中介公司的裝修房甲醛處理方面仍處于空白,。
自如管家李巍向記者介紹,公司在收到房源后,,會(huì)統(tǒng)一進(jìn)行裝修,,并進(jìn)行空氣治理,,對(duì)于治理細(xì)節(jié),她并不清楚,。新房?jī)?nèi)都會(huì)有異味,,對(duì)于處理異味的問(wèn)題,公司沒(méi)有硬性要求,。
不過(guò),,即便是甲醛超標(biāo),租客也很難獲得賠償,。自如置業(yè)部工作人員徐磊說(shuō),,國(guó)家在甲醛超標(biāo)的出租房方面沒(méi)有明確規(guī)定,“這相當(dāng)于是在打一個(gè)擦邊球,?!?/p>
李巍說(shuō),如果租客在這方面有異議,,也只能多買幾個(gè)除味炭包提供給租客,。公司也可以為其提供換租或簽和解協(xié)議。
由于房源緊張,,搬家還耗費(fèi)時(shí)間和精力,,王琳沒(méi)有搬家的打算,她和其他鄰居也商量,,不想來(lái)回折騰,,“只要把甲醛問(wèn)題處理好了,也沒(méi)有再多的要求”,。
她花1000多元購(gòu)買了空氣凈化器,,只要在家就開著。幾盆綠植也買來(lái)擺放在房間各處,。
張嘉佳沒(méi)有買凈化器和綠植,,她堅(jiān)持每天開窗通風(fēng),即使大冬天晚上睡覺(jué)時(shí),,“冷風(fēng)吹進(jìn)來(lái),,經(jīng)常打在臉上”。她說(shuō),。
直到12月10日,,她拿著甲醛測(cè)試儀檢測(cè)房間甲醛濃度,仍是超標(biāo),,但比剛住進(jìn)來(lái)時(shí)要低一些,。
該套房子的7個(gè)房間已有兩間空了出來(lái),一間在樓上,一間在樓下,。自如管家不時(shí)帶著租客來(lái)看房,。
12月6日晚,管家又帶人來(lái)了,。他在現(xiàn)場(chǎng)介紹,,這兩個(gè)房間沒(méi)有人住過(guò),屬于首次出租,,家具全新,,都朝北向。
張嘉佳打開臥室門,,一邊看著前來(lái)看房的租客,,一邊捂嘴發(fā)出咳嗽的聲音。
(文中張嘉佳,、王琳,、張靜、李巍,、程偉,、王勇、徐磊均為化名)