智能無人商店沒有店員,,商品自取,,支持刷臉付款。 王劍 攝
中新網(wǎng)南昌12月31日電 題:“黑科技”驅(qū)動中國傳統(tǒng)零售企業(yè)試水“智能無人商店”
中新網(wǎng)記者王劍
沒有店員,,商品自取,,刷臉付款……2017年末,,與寒冷的天氣相比,無數(shù)“智能無人商店”正在中國各大城市火熱開業(yè),。一冷一熱的背后,,是期待轉(zhuǎn)型的中國傳統(tǒng)零售企業(yè),借助人臉識別等“黑科技”,,試探“新零售”的水溫,。
今年7月8日,中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴推出無人超市“淘咖啡”,,新鮮的玩法令人眼前一亮,。資本迅速聞風而來,智能無人商店成為“共享”經(jīng)濟之后的新熱點,。
2017年末,,與寒冷的天氣相比,無數(shù)“智能無人商店”正在中國各大城市火熱開業(yè),。 王劍 攝
31日,,江西省會南昌最大的商業(yè)綜合體內(nèi),中國醬鹵食品行業(yè)第一家智能無人店“煌上煌E派”趕在今年最后一天開業(yè),,搭上“新零售”的快車,。開業(yè)現(xiàn)場人潮涌動,不少市民排隊擠入體驗嘗鮮,。
記者體驗后發(fā)現(xiàn),,基于人臉識別、射頻識別等技術(shù)的無人商店可自動識別顧客和所購商品,,并通過免密支付功能從顧客綁定賬戶中自動結(jié)賬,,從而實現(xiàn)“刷臉”進店、“刷臉”付款,。
南昌市民劉軍根據(jù)店內(nèi)文圖提示綁定個人微信支付,,短短2分鐘就買到了鹵味和碳酸飲料?!爸悄軣o人店年初還只在電視里看到,,年末就已經(jīng)走進了老百姓的生活,‘黑科技’太神奇了,?!?/p>
上述智能無人店的背后,是在中國各地擁有約3000家門店的上市企業(yè)江西煌上煌集團食品股份有限公司,。該公司營銷總監(jiān)鄭忠于31日接受記者采訪時表示,,“中國整個零售行業(yè)消費快速升級,傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型到‘新零售’勢在必行,。線下體驗是客戶體驗和場景營銷的最佳場所,,相較阿里巴巴,、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,傳統(tǒng)零售企業(yè)在線下布局方面擁有獨特優(yōu)勢,?!?/p>
12月31日,江西南昌一家智能無人商店現(xiàn)場,,不少市民排隊進入體驗嘗鮮,。 王劍 攝
“店內(nèi)采用的熱力圖分析、圖像識別,、面部識別,、RFID等技術(shù)能夠?qū)ω浧返匿N售做好精準記錄,每天自動生成科學的補貨訂單,,真正做到讓店家成為新時代的‘甩手掌柜’,。”智能無人店方案提供商,、北京函數(shù)空間科技公司CEO趙亮認為,,“無人智能店的引入,將徹底解決傳統(tǒng)連鎖便利店用人成本高,、運營效率低等問題,。”
趙亮告訴記者,,2017年是以智能無人商店為代表的“新零售”起步和快速發(fā)展的一年,,得到了資本市場熱捧,,業(yè)內(nèi)估計總投資額已經(jīng)超過100億元(人民幣,,下同)?!耙晕覀児緸槔?,上一輪已經(jīng)融資5000萬,近期還將有5000萬融資,?!?/p>
面對狂飆突進的投資熱潮,亦有行業(yè)觀察者提出冷思考:在目前SKU(庫存量單位)較少和服務(wù)單一的情況下,,除了科技帶來的新奇感,,無人便利商店的競爭優(yōu)勢有限,適合的場景僅限于交通樞紐,、商業(yè)區(qū)等少數(shù)區(qū)域,。
“智能無人商店”是否會如共享汽車、共享單車一樣,,發(fā)育成又一新興藍海市場,?2018,,拭目以待。(完)