楚天都市報消息,一家五口乘地鐵趕飛機(jī),,遭遇了地鐵通信故障,多坐一站后又返回耽誤了時間,,錯過航班造成損失,。事后,當(dāng)事人童女士將湖北武漢地鐵運(yùn)營有限公司(以下簡稱:地鐵公司)告上法庭,,索賠改簽費(fèi)及其他損失共計千余元,。3月1日,硚口區(qū)法院一審宣判,,認(rèn)為被告不構(gòu)成違約,,駁回原告的訴訟請求。
自稱因地鐵故障誤機(jī)
女乘客狀告地鐵公司
41歲的童女士說,,2017年7月25日上午7時28分,,她家五口人從武漢地鐵3號線后湖大道進(jìn)站,欲前往范湖站轉(zhuǎn)2號線到天河機(jī)場,,乘9時50分飛機(jī)到廣東旅游,。行至菱角湖站時,地鐵出現(xiàn)問題,,廣播未播報站名,;到范湖站后車未停,到了下一站云飛路時,,又報站為范湖,。她們在云飛路下車后,欲搭反向車回范湖,,不料等待約十分鐘也未見地鐵駛來,,工作人員稱反向車也出現(xiàn)了故障。
考慮到時間緊迫,,他們于8時10分出站,,跑向范湖站,8時30分換乘到2號線,,9時20分到達(dá)機(jī)楊,。但此時已停止登機(jī),他們只好改簽11時30分的航班,,花了改簽費(fèi)675元,。“這插曲搞得我們旅行都不愉快,,回武漢后找地鐵公司交涉過,,也沒有結(jié)果,。”童女士說,。
2017年10月9日,,童女士將地鐵公司告上了法庭,要求被告向其支付改簽費(fèi)675元,、地鐵換乘多支出的費(fèi)用3.2元,、誤工費(fèi)等500元,以及本案的訴訟費(fèi),。
被告辯稱有通信故障
但運(yùn)行在合理時間內(nèi)
2017年11月29日,,此案在硚口區(qū)法院開庭。地鐵公司代理人辯稱,,原告搭乘的第一段路線是3號線后湖大道至范湖站,,該段盡管受到通信故障影響,但運(yùn)行時間仍然保持在半小時以內(nèi),,屬于合理時間,。第二段路線是2號線范湖至天河機(jī)場,運(yùn)行時間在50分鐘左右,,也屬于合理時間,。因此,被告均在合理時間將原告運(yùn)送到目的地,,不存在違約,。
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