涉事酒店方面隨后通過短信向于建嶸表達歉意,,稱已經(jīng)教育批評了當(dāng)事人,希望能夠高抬貴手,。
4月8日,,上游新聞記者撥打給于建嶸發(fā)短信的電話,,接線人員稱自己不是酒店老板,,關(guān)于此事不方便說太多,,未回應(yīng)為什么網(wǎng)上訂的“長沙大漢酒店”會在到店后變成“聯(lián)盟酒店”,。
該接線人員表示,于建嶸當(dāng)天確實訂了他們酒店的房間,,在要求退住后,,也進行了妥善處理,關(guān)于所謂“黑社會”的說法實在太牽強,,“當(dāng)時有個店員,,說了幾句”。
于建嶸發(fā)的被套路后的朋友圈,。
4月8日,,上游新聞記者登錄飛豬網(wǎng)絡(luò)平臺APP,發(fā)現(xiàn)“長沙大漢酒店”已不能正常預(yù)訂,。
8日上午,,于建嶸在朋友圈中呼吁長沙有關(guān)部門整治使用暴力對付消費者的商家。
4月8日下午,,飛豬公關(guān)部門給上游新聞記者發(fā)來回復(fù)稱,,飛豬已致電于先生誠摯道歉,并非常感謝他的反饋,。目前,,涉事酒店已做下線處理。
飛豬表示,,對于位置標(biāo)注錯誤、酒店名實不符問題,,正在進行技術(shù)修正與資質(zhì)排查,,將做嚴(yán)格處理。支持每一位用戶的合理維權(quán),,對問題服務(wù)商絕不姑息,,也歡迎廣大用戶積極反饋與舉報。