“不安全”是很多人最大的擔(dān)憂,。李英的愛人有網(wǎng)上理財?shù)牧?xí)慣，平時也用手機(jī)支付,，他特別留意網(wǎng)絡(luò)詐騙方面的報道,，讓自己“多長個心眼兒”。他說,，“有一次我在微信上掃了一個二維碼,，人家發(fā)給我一個紅包，我讓我兒子看了一下,，他說沒有問題我才接收,。”

中老年人也是網(wǎng)絡(luò)謠言的“重災(zāi)區(qū)”,?！翱炜矗∵@三種東西要少吃”“一個老教授的忠告,，看完多活十年”“剛出的事,，看了的人都嚇一跳”……2017年網(wǎng)絡(luò)辟謠平臺處理的謠言文章涉及健康養(yǎng)生、奇聞趣事,、食品安全類文章占比最大,，這些恰好是中老年人常看的內(nèi)容,。似是而非的內(nèi)容配上“標(biāo)題黨”,，擾亂了中老年人的判斷。

陳云松說,，長期以來,，中老年人接收信息的主要渠道是權(quán)威媒體，信任度高,；面對新媒體,，他們也習(xí)慣性“照單全收”。國外心理學(xué)專家臨床測試發(fā)現(xiàn),，信任感存在代際差異,，中老年人對騙局的識破能力更低。

一些技術(shù)性障礙,，從根本上影響了中老年人使用新媒體的體驗(yàn),。

“我都不敢在我爺爺?shù)碾娔X上用網(wǎng)銀了,。”在北京中關(guān)村工作的鄭馨宜說,，她70多歲的爺爺會用電腦,、手機(jī)，但不會用殺毒軟件,，流氓程序和垃圾插件防不勝防,。

北京大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究中心主任田麗指出，新應(yīng)用,、新產(chǎn)品發(fā)展快,，中老年人接受慢，即使手把手教,，問題還會層出不窮,。同時，老年機(jī)目前并不普及,，且主要是從屏幕和聲音兩個角度考慮受眾需求,，中老年群體在管理系統(tǒng)、應(yīng)用軟件上的很多特殊需求很難滿足,。

新需求各方協(xié)力

提倡年輕人“文化反哺”中老年人

“因?yàn)榘謰屜嘈臰iFi致癌,，我就自己辦了一個公眾號，給他們推送一些靠譜的信息?，F(xiàn)在,，這個號已有近萬名粉絲?！薄袄习掷蠇尶催@里”公眾號創(chuàng)辦人孫亮告訴記者,，從2015年底至今，除了提供一些適用于中老年人閱讀的娛樂內(nèi)容,，公眾號的重點(diǎn)內(nèi)容就是辟謠信息,。在公眾號的功能介紹里，他寫道：“公眾號初衷是希望能武裝父母朋友圈,。努力為老爸老媽辟謠,，我們在行動！”