對(duì)此,重慶合縱律師事務(wù)所律師汪志國(guó)表示,,如果雙方在合同約定上并未明確告知如果“泄露訂房渠道”會(huì)帶來(lái)怎樣的后果,那所謂的“泄露訂房渠道”不構(gòu)成可以隨意解除合同的理由,一旦單方面取消,就是違約,,應(yīng)該按照合同法的相關(guān)規(guī)定賠償客戶的損失,包括到另外的地方住宿產(chǎn)生的費(fèi)用,,旅游出行增加的費(fèi)用等,。
重慶高新區(qū)石橋鋪工商所所長(zhǎng)林革表示,,消費(fèi)者交錢后在前臺(tái)查不到自己的訂房信息,,有可能是商家收了錢卻沒(méi)有訂房,那么,,就有可能涉嫌欺詐消費(fèi)者,。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條相關(guān)規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,,為五百元,。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定,。