不過記者發(fā)現(xiàn),,目前滴滴順風(fēng)車對(duì)于車主的資質(zhì)要求仍為整改前的措施,包括:填寫車輛信息,、上傳身份證,、駕駛證、行駛證照片,,信息核實(shí)通過后,,需要人臉識(shí)別驗(yàn)證,人臉識(shí)別通過后即可成為順風(fēng)車車主,。
滴滴順風(fēng)車此次也并未將“手持身份證拍照”作為司機(jī)身份驗(yàn)證的必選項(xiàng),,而是用于在人臉識(shí)別頻頻不能通過時(shí)才會(huì)觸發(fā)的補(bǔ)充項(xiàng)目。滴滴方面表示,,如多次識(shí)別失敗,,可在人臉識(shí)別失敗頁(yè)面左上角點(diǎn)擊“X”,根據(jù)系統(tǒng)提示點(diǎn)擊“去申訴”進(jìn)行申訴,。申訴條件為人臉比對(duì)失敗的用戶7天失敗次數(shù)超過3次,,且30天內(nèi)沒有成功過。申訴時(shí)才需要提交手持身份證照片和近期免冠照片,。申訴時(shí)效為7個(gè)工作日,。
此外,,“行程分享”和“緊急求助”按鈕也被放置在主頁(yè)面。如果點(diǎn)擊“緊急求助”按鈕,,系統(tǒng)會(huì)跟用戶設(shè)置的所有緊急聯(lián)系人發(fā)送短信并開始錄音,,錄音信息會(huì)實(shí)時(shí)傳送到平臺(tái)。滴滴稱,,客服人員會(huì)協(xié)助緊急聯(lián)系人,,提供力所能及的幫助。
另一方面,,滴滴順風(fēng)車也在“夜間出行保護(hù)”中明確了暫停接受22時(shí)到6時(shí)期間發(fā)出的訂單,。車主和乘客的評(píng)價(jià)頁(yè)面也已經(jīng)下線。雙方也均只能選擇一款平臺(tái)提供的21個(gè)風(fēng)景或靜物的圖像作為對(duì)外公開的頭像,。