不過記者發(fā)現(xiàn),目前滴滴順風車對于車主的資質要求仍為整改前的措施,,包括:填寫車輛信息,、上傳身份證、駕駛證,、行駛證照片,,信息核實通過后,需要人臉識別驗證,,人臉識別通過后即可成為順風車車主,。
滴滴順風車此次也并未將“手持身份證拍照”作為司機身份驗證的必選項,而是用于在人臉識別頻頻不能通過時才會觸發(fā)的補充項目,。滴滴方面表示,,如多次識別失敗,可在人臉識別失敗頁面左上角點擊“X”,,根據(jù)系統(tǒng)提示點擊“去申訴”進行申訴,。申訴條件為人臉比對失敗的用戶7天失敗次數(shù)超過3次,且30天內(nèi)沒有成功過,。申訴時才需要提交手持身份證照片和近期免冠照片,。申訴時效為7個工作日。
此外,,“行程分享”和“緊急求助”按鈕也被放置在主頁面,。如果點擊“緊急求助”按鈕,,系統(tǒng)會跟用戶設置的所有緊急聯(lián)系人發(fā)送短信并開始錄音,錄音信息會實時傳送到平臺,。滴滴稱,,客服人員會協(xié)助緊急聯(lián)系人,提供力所能及的幫助,。
另一方面,,滴滴順風車也在“夜間出行保護”中明確了暫停接受22時到6時期間發(fā)出的訂單。車主和乘客的評價頁面也已經(jīng)下線,。雙方也均只能選擇一款平臺提供的21個風景或靜物的圖像作為對外公開的頭像,。