(原標(biāo)題:南寧女乘客疑遭滴滴司機"騷擾"司機說自己"耿直")
前段時間,,空姐乘坐滴滴順風(fēng)車被司機殺害的新聞引爆了社會輿論,,大家對于滴滴司機資格審核不嚴(yán),監(jiān)管責(zé)任制度缺失等問題十分的關(guān)注,,而類似的司機騷擾乘客事件仍然頻頻見諸各大媒體,。
昨日,南寧的一名女性市民,,通過朋友圈曝光了她在5月20日獨自一人乘坐滴滴快車時遭到司機騷擾的事件(為保護個人隱私,,新聞使用化名)。
司機問女乘客為什么穿裙子
在截圖中,,高女士表示自己是在乘坐滴滴快車時,,遭遇了司機言語騷擾,所幸她最終有驚無險離開了,。記者聯(lián)系到了高女士的男朋友,。
“她(指女朋友)坐在后排,司機跟她聊天,,問她為什么不說話,,我女朋友就說,說什么話,,不懂要說什么話,。他就問我女朋友,你為什么要穿裙子,,我女朋友說天氣熱就穿裙子,。”高女士的男朋友說,。
一路上,,司機異常“熱情”,,不停地找高女士聊天,,還不時回頭看,問高女士是否有男朋友,。該名司機甚至還從副駕抽屜中拿出自己的證件拿出來給高女士看,,稱自己來自東北,目前單身,。
這時,,高女士已經(jīng)覺得很不舒服,而該司機卻越說越起勁。高女士只好稱自己已經(jīng)結(jié)婚了,,而這名司機卻不停地表示不相信高女士已經(jīng)結(jié)婚,。
女乘客不給手機號,司機就不讓下車
高女士回憶,,當(dāng)時她非常緊張,,滿腦子都是空姐遇害案的事情,生怕自己激怒了這名滴滴司機,,只好不停地打著哈哈,。而據(jù)高女士說,到了目的地,,司機還做出一個令人害怕的舉動,。
“到國貿(mào)的時候,他不給我女朋友下車,,把車門鎖了。他要我女朋友把真實的電話號碼給他,?!备吲康哪杏颜f。
司機說,,滴滴平臺把乘客的電話改了,,他看不到高女士的真實電話,如果高女士不給號碼就不讓她下車,。無奈之下,,高女士只能把自己的電話號碼給了他。該司機現(xiàn)場撥打驗證后,,這才放高女士下車,。下車后,一身冷汗的高女士馬上撥打了滴滴平臺的投訴電話,,進行投訴,。
司機稱自己只是比較耿直
幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),記者聯(lián)系到了當(dāng)事司機孫某(化名),。一開始,,這位司機對記者表示,他當(dāng)天沒有出車,,更沒有接過什么女乘客,。在記者追問之下,孫某才改口承認(rèn)的確有發(fā)生過這么一件事,。
“我沒說要電話號碼,,我是要她幫我介紹女朋友,怎么說呢,我們是東北人,,對這邊很不熟,,東北人有什么說什么?!睂O某表示,。
對于高女士說到的司機鎖車門不讓她下車的事情,孫某也予以否認(rèn),。
在采訪中孫某一再強調(diào),,自己比較耿直,屬于有什么說什么的人,,拿戶口薄也是想證明自己沒有壞心,,沒想到南寧的妹子這么含蓄,對妹子表示抱歉,。
對于此事,,滴滴公司公關(guān)部工作人員回應(yīng)稱,滴滴將積極聯(lián)絡(luò)事發(fā)雙方進行核實,,如若屬實,,會聯(lián)合滴滴安全部門對司機進行進一步處理。
延伸新聞
滴滴順風(fēng)車恢復(fù)業(yè)務(wù)身份驗真或能提升安全
記者了解到,,因為空姐被害事件停業(yè)一周的滴滴順風(fēng)車也于5月19日零時悄然恢復(fù)了業(yè)務(wù),。跟以前不一樣的是,想要順利使用滴滴順風(fēng)車,,無論是司機還是乘客,,必須完成注冊身份驗真、接單身份驗真,、隱私保護設(shè)置,、夜間出行保護、安全保障學(xué)習(xí),、順風(fēng)車出行保障這6項措施后才可使用順風(fēng)車業(yè)務(wù),。
在身份驗證中,滴滴順風(fēng)車要求乘客和車主均需上傳身份證照片,。而上傳只能使用“拍照”功能,,而沒有“從圖庫中選擇”功能,也就是說上傳的身份證只能是現(xiàn)場拍攝的,,而不能使用圖片和此前拍攝的照片,。上傳身份證后,還需要人臉驗真,,均完成后才能完成該項任務(wù),。
不過記者發(fā)現(xiàn),,目前滴滴順風(fēng)車對于車主的資質(zhì)要求仍為整改前的措施,包括:填寫車輛信息,、上傳身份證,、駕駛證、行駛證照片,,信息核實通過后,,需要人臉識別驗證,人臉識別通過后即可成為順風(fēng)車車主,。
滴滴順風(fēng)車此次也并未將“手持身份證拍照”作為司機身份驗證的必選項,,而是用于在人臉識別頻頻不能通過時才會觸發(fā)的補充項目。滴滴方面表示,,如多次識別失敗,,可在人臉識別失敗頁面左上角點擊“X”,根據(jù)系統(tǒng)提示點擊“去申訴”進行申訴,。申訴條件為人臉比對失敗的用戶7天失敗次數(shù)超過3次,,且30天內(nèi)沒有成功過。申訴時才需要提交手持身份證照片和近期免冠照片,。申訴時效為7個工作日,。
此外,“行程分享”和“緊急求助”按鈕也被放置在主頁面,。如果點擊“緊急求助”按鈕,系統(tǒng)會跟用戶設(shè)置的所有緊急聯(lián)系人發(fā)送短信并開始錄音,,錄音信息會實時傳送到平臺,。滴滴稱,客服人員會協(xié)助緊急聯(lián)系人,,提供力所能及的幫助,。
另一方面,滴滴順風(fēng)車也在“夜間出行保護”中明確了暫停接受22時到6時期間發(fā)出的訂單,。車主和乘客的評價頁面也已經(jīng)下線,。雙方也均只能選擇一款平臺提供的21個風(fēng)景或靜物的圖像作為對外公開的頭像。