庭審現(xiàn)場,快遞員王某表示,,事發(fā)后自己被警方行政拘留,,已經(jīng)付出了代價(jià),,“當(dāng)時(shí)我就提出可以付四五千元的醫(yī)藥費(fèi),,但是她不要,我以為事情已經(jīng)結(jié)束了”,。
王某介紹,,給張靜派件當(dāng)天快遞比較多,而公司規(guī)定是2點(diǎn)前必須簽收,,所以他提前給張靜打了電話,,說他自己先把快遞簽收了,晚點(diǎn)再送過去,。后來就接到了張靜的投訴,,期間王某曾發(fā)短信詢問過對(duì)方有沒有收到快遞,“一直沒有回,,我以為她收到了”,。
王某表示,事發(fā)當(dāng)天他之所以去張靜家,,是因?yàn)閺堨o的投訴導(dǎo)致公司客服也被扣了200元錢,。“我就是想讓她撤個(gè)訴,,畢竟客服也處理了,,不能無緣無故讓客服被罰200元,結(jié)果她說要投訴到底,?!?/p>
王某說:“我?guī)е^是防身的,平時(shí)我就把石頭放在車上,,這次拿在身上了,。我把她按到床上,她咬我我才砸她的,?!?/p>
庭審結(jié)束后,張靜展示了這塊王某用來“防身”的石頭,。石頭只有巴掌大小,,有一個(gè)明顯尖端,上面隱約還能看到血跡。張靜說,,石頭雖然不大,,但很重,導(dǎo)致傷口不長卻很深,,“當(dāng)時(shí)至少砸了有十下,,感覺他下了死手”。
申通快遞回應(yīng)稱已道歉
針對(duì)張靜的起訴,,申通公司一方回應(yīng)稱,,事發(fā)后公司已經(jīng)通過官方微博表達(dá)歉意,并在調(diào)解過程中由相關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)面進(jìn)行了賠禮道歉,。
根據(jù)公司事后了解,,雙方發(fā)生糾紛的主要原因是張靜確認(rèn)收到快件后,快遞員王某提出希望撤銷投訴,,張靜沒有同意,。后在雙方溝通過程中,張靜辱罵了快遞員王某,,這才直接導(dǎo)致了人身傷害,。
針對(duì)張靜一方提出,王某是利用在申通快遞工作的便利,,才獲得了張靜的個(gè)人信息,,申通公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。申通表示,,王某作為快遞員,,必然會(huì)知道原告的地址等信息,,“不能說是我們泄露了她的個(gè)人信息”,。
由于各方均接受庭后調(diào)解,案件宣布休庭,。