投訴快遞員遭毆打 快遞員拿石頭上門一頓亂砸

原標(biāo)題：快遞員不滿客戶投訴持石頭上門打砸 客戶索賠77萬

新京報(bào)訊 (記者劉洋)沒收到快件卻被標(biāo)注為“已簽收”，王女士進(jìn)行了投訴，卻沒想到當(dāng)事快遞員持石頭登門,，對(duì)她一頓亂砸,。為此她將北京申通快遞服務(wù)有限公司(簡稱申通快遞)及當(dāng)事快遞員訴至法院，索賠77萬余元并公開道歉,。

昨天下午,，該案在朝陽法院開庭，申通快遞表示愿意按照法院判定的金額賠償,，但表示事發(fā)時(shí)已經(jīng)發(fā)微博道歉,。當(dāng)事快遞員則表示已經(jīng)付出行政拘留5天的代價(jià)。

　　投訴快遞員 被登門一頓亂砸

昨天,，王女士和兩位代理律師來到法庭,，并攜帶了被告行兇時(shí)所用石頭。據(jù)她介紹,，目前自己已經(jīng)更換住址,，也因?yàn)榫駟栴}未再工作。

王女士介紹稱,，2017年6月15日,，她網(wǎng)購商品在自己沒有簽收的情況下，物流狀態(tài)顯示“已簽收,，簽收人為代收點(diǎn),、家人本人”。王女士隨后向申通快遞客服進(jìn)行投訴,。2017年6月24日16時(shí)許,，快遞員王先生利用派送快件所掌握的王女士住址信息，以送快遞為名欺騙室友,，敲開王女士家門,，直接闖入獨(dú)居臥室，將王女士暴力摔倒在床，用身體壓制原告,，手持石塊猛擊王女士身體,。王女士室友驚慌失措，制止無效,，其間王女士一直在呼救,。

代理人表示，被告發(fā)現(xiàn)室友報(bào)警后離開,，王女士后被送到醫(yī)院急救,。經(jīng)診斷為頭皮裂傷;頭皮血腫;頭部外傷;左前臂、左腕,、左手,、上腹部多發(fā)軟組織傷;腦外傷后神經(jīng)功能癥性反應(yīng)。外傷治愈的情況下,，王女士仍舊噩夢(mèng)不斷,，后被診斷為抑郁、焦慮,、妄想癥狀和睡眠障礙,，需要長期治療。