女子投訴快遞員遭毆打索賠76萬(wàn) 申通快遞稱(chēng)已道歉

去年6月,，因快遞未收到卻被顯示“已簽收”,，張靜（化名）向申通快遞投訴了快遞員王某。不料張靜在家竟遭王某持石塊毆打，造成她多處受傷,。張靜于是將申通快遞、王某訴至法院,，要求對(duì)方公開(kāi)賠禮道歉,，并賠償各項(xiàng)損失76萬(wàn)余元。昨天下午,，朝陽(yáng)法院開(kāi)庭審理了此案,。

 投訴快遞員后遭入室毆打

張靜訴稱(chēng)，2017年6月11日,，自己通過(guò)某網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)了商品,，物流信息顯示，快遞公司為申通快遞,，派件員為王某,。6月15日，在自己未設(shè)定代收點(diǎn)也未簽收快遞的情況下,，張靜發(fā)現(xiàn)物流狀態(tài)顯示“已簽收,，簽收人是代收點(diǎn)家人本人”。

此后,，張靜通過(guò)申通客服進(jìn)行了投訴,。6月24日16時(shí)許，王某以向張靜送快遞為名,，進(jìn)入張靜所租住房屋內(nèi),，并在臥室持石塊將張靜打傷。

后經(jīng)醫(yī)院診斷，王某的毆打造成張靜頭皮裂傷,；頭皮血腫,；頭部外傷；左前臂,、左腕,、左手、上腹部多發(fā)軟組織傷,；腦外傷后神經(jīng)功能癥性反應(yīng),。

在外傷治愈的情況下，張靜又被診斷為抑郁,、焦慮,、妄想癥狀和睡眠障礙，需要長(zhǎng)期治療,。

張靜于是將申通快遞,、快遞員王某訴至法院，要求二者向自己公開(kāi)賠禮道歉,，賠償各項(xiàng)損失768606.6元,，并承擔(dān)連帶責(zé)任。

張靜說(shuō),，雖然距離事情發(fā)生已經(jīng)快一年,，但她還是經(jīng)常回憶起當(dāng)時(shí)的情況,，“現(xiàn)在基本沒(méi)辦法和快遞員近距離交流,，總覺(jué)得沒(méi)有安全感”。

 快遞員稱(chēng)帶石頭是為防身