曹先生介紹,，目前大多數(shù)網(wǎng)貸公司的催債業(yè)務(wù)都采用“部分外包、部分自己收”的模式,。對于剛剛逾期的債務(wù),，一般都是由公司自行催收；而外包公司承擔(dān)的債務(wù)包括逾期時(shí)間比較長的和公司本身覆蓋不到的地區(qū),。同時(shí),，網(wǎng)貸公司不會將催收業(yè)務(wù)只外包給一家催債公司，他們可以根據(jù)債務(wù)時(shí)間長短拿不同比例的提成,。面對長期欠債不還的客戶,，催債公司前期只是提醒，后期就會施壓和警告,，其中不僅會給擔(dān)保人發(fā)短信,，還要告知他們的親友。

《全國人大常委會關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》的規(guī)定：“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者和其他企業(yè)事業(yè)單位及其工作人員對在業(yè)務(wù)活動中收集的公民個人電子信息必須嚴(yán)格保密,，不得泄露,、篡改、毀損,，不得出售或者非法向他人提供,。”

據(jù)了解,，針對催收問題,，2009年銀監(jiān)會曾發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信用卡業(yè)務(wù)的通知》，要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)審慎實(shí)施催收外包行為,。2018年初,，中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)金融逾期債務(wù)催收自律公約（試行）》，針對不當(dāng)催收,、信息保護(hù),、外包管理等當(dāng)前債務(wù)催收最突出的問題劃定底線，共有10家互金行業(yè)企業(yè)簽署公約,。