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民營醫(yī)院內(nèi)部培訓(xùn)資料曝光:看患者穿著判斷消費能力

2018-06-10 15:03:57  南國早報    參與評論()人

原標題:全是套路!民營醫(yī)院內(nèi)部培訓(xùn)資料曝光:看患者穿著判斷消費能力

6月8日,、9日,,有多名內(nèi)部人士給南國早報記者發(fā)來大量民營醫(yī)療行業(yè)內(nèi)部群聊截屏以及“絕密”的內(nèi)部培訓(xùn)資料。一份有20頁,、近萬字的《男科最新內(nèi)營銷模式》被披露,,其中有許多套路,比如培訓(xùn)醫(yī)生如何從病人的衣著等判斷他的消費能力等,。

這類醫(yī)院專招“復(fù)診能人”
近日,,一名自稱是民營醫(yī)院醫(yī)生的網(wǎng)友,,主動聯(lián)系南國早報記者爆料。

民營醫(yī)院內(nèi)部培訓(xùn)資料曝光:看患者穿著判斷消費能力

對方發(fā)來多張民營醫(yī)療行業(yè)內(nèi)部的群聊截圖,。一則醫(yī)院招聘廣告顯示,,招聘“泌尿外科接診醫(yī)生一名,(要求)執(zhí)業(yè)醫(yī)師以上職稱,,需要變更注冊,,單體高,復(fù)診率高”,。
對于“單體高”“復(fù)診率高”這兩項要求,,內(nèi)部人士介紹說:“這則招聘廣告的意思,就是老板要求很高,,醫(yī)生能力強,,需要把單體人均費用做好,業(yè)績就高,。比如一個月給你100個病號,,人均1萬元,那就是100萬元,,老板高興了,,醫(yī)生收入就高。這就得對病人深度開發(fā),、過度治療,,要求病人多次復(fù)診,故意拉長療程,,欺詐手段花樣百出,,否則無法完成任務(wù)?!?div>一張應(yīng)聘醫(yī)生與醫(yī)院方的微信聊天截圖顯示,,醫(yī)院方開出的待遇是“人均收費達5000元按10%提成,保3萬,;達不到5000元按10%不保底,;達人均6000元按11%提成;達到人均7000元按12%提成”,。

民營醫(yī)院內(nèi)部培訓(xùn)資料曝光:看患者穿著判斷消費能力

內(nèi)部人士說,,全國各地的很多民營醫(yī)院都到貴陽學(xué)習(xí),婦科學(xué)習(xí)××醫(yī)院,,做人流單體人均費用高達7.2萬元,;男科學(xué)習(xí)××醫(yī)院,包皮手術(shù)單體人均費用高達4.8萬元;不孕不育學(xué)習(xí)××醫(yī)院,,治療不孕不育單體人均費用高達10多萬元,。
這三家醫(yī)院是“全國民營醫(yī)院同行學(xué)習(xí)的楷模,民營醫(yī)療領(lǐng)域的標桿”,。
醫(yī)生怕查處行動“打持久戰(zhàn)”
一張“百×提成表格”圖內(nèi)容為“11月份百×明細”,,具體有“11月30日男科某某患者消費4351元提成1740元,醫(yī)生簽字,、收費簽字……”

民營醫(yī)院內(nèi)部培訓(xùn)資料曝光:看患者穿著判斷消費能力

內(nèi)部人士介紹說,,民營醫(yī)院會通過搜索引擎競價推廣,就是砸錢給搜索平臺,,你一搜病名就跳出某個民營醫(yī)院鏈接,, 一點擊就有對話框彈出聯(lián)系方式,對方會扮演男科主任,、婦科主任,、不孕不育科主任,熱情地“跟蹤服務(wù)”,,直到你乖乖到醫(yī)院治療為止。
一個擁有499名成員的“中原男科精英交流群”聊天截圖顯示,,有人說:“老板吹得關(guān)系硬,,不趕上風(fēng)口好說,趕上自身難保,?!绷硪蝗私釉捳f:“你天天光嚇人,我這夜里都失眠了,?!庇腥苏f:“套證的如果跑了,就沒事,?!绷硪蝗苏f:“對,假名可以,,真名的話,,傳喚不到會通緝的?!边€有人說:“過完這段,,繼續(xù)努力?!绷硪蝗苏f:“就怕像查環(huán)保一樣,,人家給我們打持久戰(zhàn)。”

民營醫(yī)院內(nèi)部培訓(xùn)資料曝光:看患者穿著判斷消費能力

民營醫(yī)院內(nèi)部培訓(xùn)資料曝光:看患者穿著判斷消費能力

內(nèi)部人士解釋說,,這個群的人都是××系民營醫(yī)院的男科醫(yī)生,,“有的地方在嚴打非法行醫(yī)、過度醫(yī)療,、術(shù)中開發(fā),、欺詐診療等等,發(fā)了紅頭文件”,,“他們在議論,,深圳那邊出事了,有人被衛(wèi)生局,、派出所叫去調(diào)查,,風(fēng)聲鶴唳,大家相互提醒自保,,過了這陣風(fēng)頭再搞”,。
醫(yī)院內(nèi)部培訓(xùn)資料里是滿滿的套路
內(nèi)部人士向記者提供了一份近萬字的民營醫(yī)院男科醫(yī)生培訓(xùn)教材——《男科最新內(nèi)營銷模式》。這份20頁的教材,,刷新了記者對部分民營醫(yī)院經(jīng)營者人性底線的認知,。
比如,培訓(xùn)材料要求:“檢查完后,,要果斷地告訴病人他可能存在哪方面的問題,,為進一步明確診斷,必須先做男性儀器綜合檢查及化驗”,。教材還列舉了“話術(shù)”:“致病菌感染嚴重,,壓迫了血管神經(jīng),這個病嚴重的話會導(dǎo)致性功能,、身體免疫力下降,,不孕等,你應(yīng)要趕快治哦,?!?div>“這個病吃藥、打針是不行的,,需要配合儀器治療,,我們這有一種高效組合的儀器……修復(fù)受損的性神經(jīng),促進性功能恢復(fù),?!?div>“對于復(fù)診多天效果不好的有情緒的病人要說:我也是為這個頭疼,老是反反復(fù)復(fù),,外面看還是可以,,要么這樣,,今天還是按照昨天的去做,剛好晚上有個專家學(xué)習(xí)會,,我把你這些情況,、癥狀反饋一下看看有什么更好的辦法?!?div>“上次有個病人,,治療了兩天后,確定病情好轉(zhuǎn)了許多,,我告訴他要相信科學(xué)與儀器,,就差一次左右治療就會徹底把致病菌破壞,解壓神經(jīng)血管徹底治愈,,結(jié)果他沒聽,,一星期后,感染又復(fù)發(fā)了,,花的錢更多,。"
在“如何判斷病人的支付能力”方面,教材稱,,可以“看病人的穿著打扮,,看衣服的品牌、質(zhì)地,。女性顧客可以看她的化妝,、包、使用的香水,、發(fā)型、手飾等等,。男性顧客可以看他的香煙,、打火機、手機等等”,,還可以“問病人的家庭生活工作狀況,,問你得了這病,手術(shù)以后,,要在家休養(yǎng)哦,,誰照顧你,平時工作很忙吧”等等,。

民營醫(yī)院內(nèi)部培訓(xùn)資料曝光:看患者穿著判斷消費能力

內(nèi)部人士說,,這就是典型的××系醫(yī)療手法,全是滿滿的套路,。全國各地都一樣,,這只是冰山一角。
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(責任編輯:路子康 CN078)
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