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民營(yíng)醫(yī)院內(nèi)部培訓(xùn)資料曝光:看患者穿著判斷消費(fèi)能力

2018-06-10 15:03:57  南國(guó)早報(bào)    參與評(píng)論()人

原標(biāo)題:全是套路!民營(yíng)醫(yī)院內(nèi)部培訓(xùn)資料曝光:看患者穿著判斷消費(fèi)能力

6月8日,、9日,有多名內(nèi)部人士給南國(guó)早報(bào)記者發(fā)來(lái)大量民營(yíng)醫(yī)療行業(yè)內(nèi)部群聊截屏以及“絕密”的內(nèi)部培訓(xùn)資料,。一份有20頁(yè),、近萬(wàn)字的《男科最新內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)模式》被披露,,其中有許多套路,比如培訓(xùn)醫(yī)生如何從病人的衣著等判斷他的消費(fèi)能力等,。

這類(lèi)醫(yī)院專(zhuān)招“復(fù)診能人”
近日,,一名自稱是民營(yíng)醫(yī)院醫(yī)生的網(wǎng)友,主動(dòng)聯(lián)系南國(guó)早報(bào)記者爆料,。

民營(yíng)醫(yī)院內(nèi)部培訓(xùn)資料曝光:看患者穿著判斷消費(fèi)能力

對(duì)方發(fā)來(lái)多張民營(yíng)醫(yī)療行業(yè)內(nèi)部的群聊截圖,。一則醫(yī)院招聘廣告顯示,招聘“泌尿外科接診醫(yī)生一名,,(要求)執(zhí)業(yè)醫(yī)師以上職稱,,需要變更注冊(cè),單體高,,復(fù)診率高”,。
對(duì)于“單體高”“復(fù)診率高”這兩項(xiàng)要求,內(nèi)部人士介紹說(shuō):“這則招聘廣告的意思,,就是老板要求很高,,醫(yī)生能力強(qiáng),需要把單體人均費(fèi)用做好,,業(yè)績(jī)就高,。比如一個(gè)月給你100個(gè)病號(hào),人均1萬(wàn)元,,那就是100萬(wàn)元,,老板高興了,醫(yī)生收入就高,。這就得對(duì)病人深度開(kāi)發(fā),、過(guò)度治療,要求病人多次復(fù)診,,故意拉長(zhǎng)療程,,欺詐手段花樣百出,否則無(wú)法完成任務(wù),?!?div>一張應(yīng)聘醫(yī)生與醫(yī)院方的微信聊天截圖顯示,醫(yī)院方開(kāi)出的待遇是“人均收費(fèi)達(dá)5000元按10%提成,,保3萬(wàn),;達(dá)不到5000元按10%不保底;達(dá)人均6000元按11%提成,;達(dá)到人均7000元按12%提成”,。

民營(yíng)醫(yī)院內(nèi)部培訓(xùn)資料曝光:看患者穿著判斷消費(fèi)能力

內(nèi)部人士說(shuō),,全國(guó)各地的很多民營(yíng)醫(yī)院都到貴陽(yáng)學(xué)習(xí),婦科學(xué)習(xí)××醫(yī)院,,做人流單體人均費(fèi)用高達(dá)7.2萬(wàn)元,;男科學(xué)習(xí)××醫(yī)院,包皮手術(shù)單體人均費(fèi)用高達(dá)4.8萬(wàn)元,;不孕不育學(xué)習(xí)××醫(yī)院,,治療不孕不育單體人均費(fèi)用高達(dá)10多萬(wàn)元。
這三家醫(yī)院是“全國(guó)民營(yíng)醫(yī)院同行學(xué)習(xí)的楷模,,民營(yíng)醫(yī)療領(lǐng)域的標(biāo)桿”,。
醫(yī)生怕查處行動(dòng)“打持久戰(zhàn)”
一張“百×提成表格”圖內(nèi)容為“11月份百×明細(xì)”,具體有“11月30日男科某某患者消費(fèi)4351元提成1740元,,醫(yī)生簽字,、收費(fèi)簽字……”

民營(yíng)醫(yī)院內(nèi)部培訓(xùn)資料曝光:看患者穿著判斷消費(fèi)能力

內(nèi)部人士介紹說(shuō),民營(yíng)醫(yī)院會(huì)通過(guò)搜索引擎競(jìng)價(jià)推廣,,就是砸錢(qián)給搜索平臺(tái),你一搜病名就跳出某個(gè)民營(yíng)醫(yī)院鏈接,, 一點(diǎn)擊就有對(duì)話框彈出聯(lián)系方式,,對(duì)方會(huì)扮演男科主任、婦科主任,、不孕不育科主任,,熱情地“跟蹤服務(wù)”,直到你乖乖到醫(yī)院治療為止,。
一個(gè)擁有499名成員的“中原男科精英交流群”聊天截圖顯示,,有人說(shuō):“老板吹得關(guān)系硬,不趕上風(fēng)口好說(shuō),,趕上自身難保,。”另一人接話說(shuō):“你天天光嚇人,,我這夜里都失眠了,。”有人說(shuō):“套證的如果跑了,,就沒(méi)事,。”另一人說(shuō):“對(duì),,假名可以,,真名的話,傳喚不到會(huì)通緝的,?!边€有人說(shuō):“過(guò)完這段,,繼續(xù)努力?!绷硪蝗苏f(shuō):“就怕像查環(huán)保一樣,,人家給我們打持久戰(zhàn)?!?div>

民營(yíng)醫(yī)院內(nèi)部培訓(xùn)資料曝光:看患者穿著判斷消費(fèi)能力

民營(yíng)醫(yī)院內(nèi)部培訓(xùn)資料曝光:看患者穿著判斷消費(fèi)能力

內(nèi)部人士解釋說(shuō),,這個(gè)群的人都是××系民營(yíng)醫(yī)院的男科醫(yī)生,“有的地方在嚴(yán)打非法行醫(yī),、過(guò)度醫(yī)療,、術(shù)中開(kāi)發(fā)、欺詐診療等等,,發(fā)了紅頭文件”,,“他們?cè)谧h論,深圳那邊出事了,,有人被衛(wèi)生局,、派出所叫去調(diào)查,風(fēng)聲鶴唳,,大家相互提醒自保,,過(guò)了這陣風(fēng)頭再搞”。
醫(yī)院內(nèi)部培訓(xùn)資料里是滿滿的套路
內(nèi)部人士向記者提供了一份近萬(wàn)字的民營(yíng)醫(yī)院男科醫(yī)生培訓(xùn)教材——《男科最新內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)模式》,。這份20頁(yè)的教材,,刷新了記者對(duì)部分民營(yíng)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)者人性底線的認(rèn)知。
比如,,培訓(xùn)材料要求:“檢查完后,,要果斷地告訴病人他可能存在哪方面的問(wèn)題,為進(jìn)一步明確診斷,,必須先做男性儀器綜合檢查及化驗(yàn)”,。教材還列舉了“話術(shù)”:“致病菌感染嚴(yán)重,壓迫了血管神經(jīng),,這個(gè)病嚴(yán)重的話會(huì)導(dǎo)致性功能,、身體免疫力下降,不孕等,,你應(yīng)要趕快治哦,。”
“這個(gè)病吃藥,、打針是不行的,,需要配合儀器治療,我們這有一種高效組合的儀器……修復(fù)受損的性神經(jīng),促進(jìn)性功能恢復(fù),?!?div>“對(duì)于復(fù)診多天效果不好的有情緒的病人要說(shuō):我也是為這個(gè)頭疼,老是反反復(fù)復(fù),,外面看還是可以,,要么這樣,今天還是按照昨天的去做,,剛好晚上有個(gè)專(zhuān)家學(xué)習(xí)會(huì),,我把你這些情況、癥狀反饋一下看看有什么更好的辦法,?!?div>“上次有個(gè)病人,治療了兩天后,,確定病情好轉(zhuǎn)了許多,,我告訴他要相信科學(xué)與儀器,就差一次左右治療就會(huì)徹底把致病菌破壞,,解壓神經(jīng)血管徹底治愈,,結(jié)果他沒(méi)聽(tīng),一星期后,,感染又復(fù)發(fā)了,,花的錢(qián)更多。"
在“如何判斷病人的支付能力”方面,,教材稱,,可以“看病人的穿著打扮,,看衣服的品牌,、質(zhì)地。女性顧客可以看她的化妝,、包,、使用的香水、發(fā)型,、手飾等等,。男性顧客可以看他的香煙、打火機(jī),、手機(jī)等等”,,還可以“問(wèn)病人的家庭生活工作狀況,問(wèn)你得了這病,,手術(shù)以后,,要在家休養(yǎng)哦,誰(shuí)照顧你,,平時(shí)工作很忙吧”等等,。

民營(yíng)醫(yī)院內(nèi)部培訓(xùn)資料曝光:看患者穿著判斷消費(fèi)能力

內(nèi)部人士說(shuō),,這就是典型的××系醫(yī)療手法,全是滿滿的套路,。全國(guó)各地都一樣,,這只是冰山一角。
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(責(zé)任編輯:路子康 CN078)
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