原標題:五星游輪遇臺風漂5天 網(wǎng)友:到底是為了安全還是不負責任?
日前,記者從上海市旅游質(zhì)量監(jiān)督所獲悉,,有游客投訴上海一郵輪明知有臺風仍堅持出發(fā),隨后臨時改變航線,,之前登島游改為海上巡游。目前,,上海市旅游質(zhì)量監(jiān)督所已受理相關(guān)投訴,,正在調(diào)解。
這艘喜悅號郵輪原計劃7月1日下午4點從上海吳淞口國際郵輪港出發(fā),,前往日本佐世保市開展5天4晚的行程,。有游客表示,尚未開船時只收到了船方解釋因天氣原因,,要推遲出港的通知,,并沒有被告知因臺風影響航程。
不少游客表示,,6月30日中央氣象臺就發(fā)布了臺風“派比安”未來96小時路徑概率預報圖,,郵輪肯定提前也接收到臺風情況的相關(guān)通知卻在不聲明的情況下堅持出港,。游客表示,,船方通知,由于臺風原因,,海上風浪太大引航員上不來,,兩次登島都沒能成功,這讓本就打算登島游玩的一些游客更加不滿,,要求退還登島,、大巴等費用。
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飛機三度未能起飛 網(wǎng)友:這是哪個旅行社,?
在旅行社報名參加武漢直飛巴厘島的包機游,,登機后卻遇故障,200多名游客悶在機艙兩個多小時后返回候機樓,,之后又兩次登機還是沒能起飛,。
資料圖:巴厘島 新華社
22日,武漢市民張女士說,,折騰1天多后他們數(shù)十名乘客放棄了這次巴厘島之旅,。張女士等乘客介紹,大家第三次被悶了1個半小時,,加上都沒休息好,,有個小女孩開始流鼻血,,有老人出現(xiàn)了頭暈等癥狀。目前,,放棄旅游的數(shù)十名游客成立了一個微信群,,多名游客稱,他們聯(lián)系了旅行社,,被告知飛機故障是不可抗因素,,旅行社已安排了第二天登機,如果放棄,,無法退款,。
(@央視網(wǎng)新浪微博截圖)
近日,一旅行社的武漢直飛巴厘島的包機游,,登上飛機后卻遇飛機故障,,機艙內(nèi)空調(diào)無法開啟。200多名游客悶在機艙內(nèi)兩個多小時后才返回候機樓,,結(jié)果之后兩次登機還是有故障,,航班最終取消。今天,,武漢市民張女士說,,經(jīng)過反復折騰后,包括她在內(nèi)的數(shù)十名乘客放棄了這次巴厘島之旅,。(@央視網(wǎng)新浪微博)
(@央視網(wǎng)新浪微博截圖)
張女士介紹,,6月底她在同程旅游網(wǎng)預訂武漢直飛印尼巴厘島的半自助三島游,出行時間為7月20日到7月25日,。她和丈夫兩人團費共為1.5萬余元,。按照合同,張女士夫婦將乘印尼獅航的JT2618次航班,,下午4時55分從武漢天河機場飛巴厘島,。
20日下午,張女士等游客正常登機,,之后飛機駛離連廊,,但沒多久機艙內(nèi)空調(diào)突然停了。隨后機艙內(nèi)領(lǐng)隊解釋飛機有點故障正檢查處理,,讓游客耐心等待,。因氣溫太高,200多名乘客悶在機艙內(nèi)全身是汗,,有老人小孩覺得不舒服,,在機艙內(nèi)悶了近兩個小時后飛機回到登機口,送乘客進候機樓休息。
張女士放棄旅行后,,向旅行社提出退費,,未能得到滿足。
乘客徐女士說,,她是通過眾信旅行社報的特價游,,團費2950元。因為被折騰了一夜,,身體不舒服,,這才放棄旅游。
目前,,放棄旅游的數(shù)十名游客成立了一個微信群,,多名游客稱,他們聯(lián)系了旅行社,,被告知飛機故障是不可抗因素,,旅行社已安排了第二天登機,如果放棄,,無法退款,。
游輪遇臺風漂5天 日前,央視記者從上海市旅游質(zhì)量監(jiān)督所獲悉,,有游客投訴上海一郵輪明知有臺風仍堅持出發(fā),,隨后臨時改變航線,之前登島游改為海上巡游,,這讓游客十分不滿,。
游輪遇臺風漂5天 央視記者從上海市旅游質(zhì)量監(jiān)督所獲悉,有游客投訴上海一郵輪明知有臺風仍堅持出發(fā),,隨后臨時改變航線,,之前登島游改為海上巡游,這讓游客十分不滿。
游輪遇臺風漂5天 不少游客表示,,早在6月30日中央氣象臺就發(fā)布了臺風“派比安”未來96小時路徑概率預報圖,,郵輪肯定提前也接收到臺風情況的相關(guān)通知,卻在不聲明的情況下堅持出港,。
游輪遇臺風漂5天 不少游客表示,,早在6月30日中央氣象臺就發(fā)布了臺風“派比安”未來96小時路徑概率預報圖,郵輪肯定提前也接收到臺風情況的相關(guān)通知,,卻在不聲明的情況下堅持出港,。