拼多多發(fā)布聲明,拼多多開盤大跌瀕臨破發(fā),。
對于外界的強烈質疑,,拼多多發(fā)布聲明,拼多多方面昨天回應稱假貨是中國存在的社會問題,,“讓3歲的拼多多承擔不公平”,。針對名牌企業(yè)的反對之聲,拼多多CEO黃崢昨天回應稱,,愿意攜手中國所有品牌電視機廠商,,徹底梳理電視機“傍名牌”現(xiàn)象治理方案,以及聯(lián)合中國白牌電視機產(chǎn)業(yè)帶,,探討品牌化發(fā)展策略,。
如果說此前拼多多涉嫌銷售山寨貨還只是民間的質疑,,那么在其納斯達克掛牌上市之后僅僅數(shù)日,就迎來了品牌商的嚴正交涉,,指責其公開售假要求立即下架,。而更多的品牌商都在拼多多平臺上發(fā)現(xiàn)了假貨,他們對于現(xiàn)在還能存在這樣的公開售假平臺表示驚訝,。
拼多多發(fā)布聲明 拼多多開盤大跌瀕臨破發(fā)
拼多多發(fā)布聲明,,拼多多開盤大跌瀕臨破發(fā)。
緣起
創(chuàng)維彩電發(fā)出聲明直指拼多多售假
國內(nèi)彩電巨頭創(chuàng)維在上周六發(fā)布了一份《嚴正聲明》,,表示在拼多多平臺上發(fā)現(xiàn)了大量假冒創(chuàng)維的電視產(chǎn)品,。創(chuàng)維表示已經(jīng)就此與拼多多進行交涉,要求其停止銷售假冒創(chuàng)維電視,,同時也提醒消費者通過正規(guī)渠道購買創(chuàng)維產(chǎn)品以確保自身權益。
在這份由深圳創(chuàng)維-RGB電子有限公司發(fā)布的聲明中,,列舉了拼多多平臺上大量打著“創(chuàng)維”或者近似旗號的彩電產(chǎn)品,,比如“創(chuàng)維先鋒”“創(chuàng)維云視TV”“創(chuàng)維嘉”“創(chuàng)維美”“創(chuàng)維酷酷”“創(chuàng)維云視聽”“創(chuàng)維e家”“創(chuàng)維”等,聲明中還附了部分拼多多平臺上的商品截圖,。
據(jù)悉,,深圳創(chuàng)維-RGB電子有限公司是創(chuàng)維集團旗下生產(chǎn)和銷售電視機等視聽器材的子公司,創(chuàng)維牌電視即由其生產(chǎn)和銷售,。創(chuàng)維方面昨天向北京青年報記者表示,,拼多多購物平臺上大量假冒創(chuàng)維品牌電視產(chǎn)品嚴重侵害了消費者和創(chuàng)維品牌的權益,為了維護消費者和企業(yè)合法權益,,目前公司正在與拼多多嚴正交涉,,要求其立即停止所有假冒創(chuàng)維電視產(chǎn)品的展示和銷售,并保留追究拼多多及相關侵權責任方的全部法律權利,。
現(xiàn)狀
“創(chuàng)維云視聽”等山寨產(chǎn)品昨日依然存在
北青報記者隨后登錄拼多多平臺“電器”專區(qū)發(fā)現(xiàn),,包括“創(chuàng)維云視聽”等容易與“創(chuàng)維”品牌產(chǎn)品相混淆的電視機產(chǎn)品依然在線銷售,一款標示著“創(chuàng)維云視聽”字樣的電視機產(chǎn)品網(wǎng)絡畫面上,,“創(chuàng)維”兩字大且突出,,字號明顯縮小的“云視聽”則緊隨其后。這款“劃線價”為2800元的產(chǎn)品,,“拼單價”為348元,,并寫有“假一賠十”的字樣。
不過北青報記者發(fā)現(xiàn),,這些“創(chuàng)維云視聽”之類貌似正規(guī)大品牌的字樣只出現(xiàn)在拼多多商品的畫面中,,在商品名稱中卻不出現(xiàn)這些字樣,只是籠統(tǒng)地標注“特價電視機”等,。昨天下午,,北青報記者再度登錄拼多多平臺,,發(fā)現(xiàn)這些山寨產(chǎn)品依然存在。
對于創(chuàng)維方面的質疑,,拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達達回顧了雙方的合作進展:6月17日,,創(chuàng)維在拼多多上線官方旗艦店;6月20日,,創(chuàng)維電視總監(jiān)拜訪拼多多,,雙方建立工作組;7月26日,,創(chuàng)維未做任何溝通突然下架全部商品,;7月28日,創(chuàng)維發(fā)布維權聲明,。CEO黃崢的說法則是:未來仍愿與創(chuàng)維合作,,但要先搞清楚問題來源。從此前來看,,對方已經(jīng)在拼多多開了旗艦店,,證明雙方愿意合作。如果是銷量出現(xiàn)問題,,可以抱怨,,但對方卻突然關閉了店鋪,這件事很突然,,一定是有些深層次的事情,。
黃崢同時表示:負面消息對平臺銷售額沒有影響。從這段時間來講,,銷售額可能還上升了,,因為關注度明顯高了,但客戶投訴量比例也變高了,。
調查
大量知名家電品牌在拼多多被山寨
其實,,在拼多多平臺上像這樣遭遇“山寨貨”侵襲的家電品牌遠不止創(chuàng)維。北青報記者7月29日和昨天分別登錄拼多多平臺“電器”專區(qū)看到,,僅在彩電品類中,,就有大量“形似”創(chuàng)維、海信,、康佳,、三星、小米這些知名品牌的產(chǎn)品在以極低價格銷售,。
比如有多款與韓國三星(SAMSUNG)相似的電視機就在拼多多銷售,,其中有的標識為“SUMSUNG”,有的標為“SVMSUNG”,,而三星商標中的藍色橢圓圖形幾乎以假亂真,。像這樣的“山寨”三星電視售價僅為1500多元,。小米電視在這里也遇到了不同門的“兄弟”:小米e家。同樣的套路是,,“小米”兩個字很大,,“e家”則被標得很小。另外,,售價345元的“康佳新款”,、售價1080元的“康佳優(yōu)品”在這里都有銷售。
除了電視機,,冰箱等其他電器在拼多多平臺上也存在大量“山寨貨”,。海信集團旗下容聲(Ronshen)冰箱就在這里遭遇了商標高度類似的“Roshelle冰箱”,同樣這款產(chǎn)品在商品名稱中并未標明品牌,,只是稱“全國聯(lián)保小冰箱”,,但在圖片中標有“深圳容聲生活電器有限公司”的字樣。北青報記者通過“天眼查”果然查到了有一家名為“深圳容聲生活電器有限公司”的公司,,其注冊于2014年1月9日,,位于深圳市羅湖區(qū)。這家經(jīng)營范圍包括“家用電器,、五金制品、電子產(chǎn)品,、太陽能熱水器,、凈水機及污水處理設備、空氣凈化器,、衛(wèi)浴設備,、健身器材、集成吊頂,、浴霸”的公司,,股東共兩人,注冊資金為50萬元,。
發(fā)現(xiàn)
真假家電摻著賣讓消費者更迷惑
北青報記者在調查中還發(fā)現(xiàn),,在拼多多電器專區(qū)中,也并非所有商品都是“山寨”假貨,,很多品牌都是真貨假貨摻著賣,,這樣對消費者更具誤導性。以國內(nèi)彩電銷量最大的海信品牌為例,,在拼多多家電首頁就有兩款產(chǎn)品,,一款在產(chǎn)品圖片中標稱“海信智能”的電視機,其中“海信”兩字的大小數(shù)倍于“智能”,。在產(chǎn)品圖片中還標有“廠家直銷,,虧本沖量,、正品保證”等字樣,并注明了“7天退換,,假一賠十”等承諾,。這款產(chǎn)品標示有兩個價格,一個是被劃掉的2088元,,當前售價則為366元,。
不過北青報記者注意到,這款產(chǎn)品只是在圖片中標有“海信智能”的字樣,,但在真正的產(chǎn)品說明中則是籠統(tǒng)地注明“全新高清網(wǎng)絡32寸電視機”,。北青報記者隨即將這一產(chǎn)品信息反饋給海信電器相關人士,經(jīng)對方確認,,這款產(chǎn)品與海信毫無關系,,絕對屬于“假貨”。
而北青報記者在該平臺上同時還發(fā)現(xiàn)了一款海信65英寸的“4K超清高配人工智能電視”,,其劃線價為3999元,,當前售價為2399元。經(jīng)海信方面確認,,這款產(chǎn)品確實是他們生產(chǎn)的,,具體型號為“LED65E5U”。北青報記者對比發(fā)現(xiàn),,同時銷售真貨和假貨的拼多多,,對于不同產(chǎn)品在名稱標識中其實是能夠找到玄機的:對于真貨,會在產(chǎn)品名稱中主動明確標識產(chǎn)品品牌,,而對于假貨則只是“高清網(wǎng)絡電視”這類的籠統(tǒng)標識,。
聲音
山寨貨網(wǎng)上卷土重來“不可思議”
北青報記者昨天采訪了海信、康佳等多家家電企業(yè),,相關遭遇侵權的廠家都對于在網(wǎng)絡監(jiān)管如此嚴格的今天,,電商平臺上竟然還會出現(xiàn)如此明目張膽的售假行為表示不可思議。多家企業(yè)均對此事高度重視,,表示在與拼多多交涉的同時會對損失進行核算,,不排除采取法律手段維權。
“很多年前這類山寨假貨曾經(jīng)在農(nóng)村市場廣泛存在,,但這幾年已經(jīng)基本消失了,,沒想到現(xiàn)在又會在網(wǎng)上卷土重來,實在不可思議,!”一位家電企業(yè)銷售總監(jiān)昨天告訴北青報記者,,在10多年前,很多仿冒大品牌的“山寨”家電一度曾充斥農(nóng)村市場,,使得正規(guī)家電廠家的產(chǎn)品反而“走不下去”,。但他表示,,這幾年這種情況已經(jīng)不常見了,尤其隨著正規(guī)連鎖銷售渠道的下沉,,假冒偽劣產(chǎn)品在農(nóng)村也已經(jīng)失去了市場,,這也使得大品牌家電走進了農(nóng)村家庭。他對于這些山寨家電現(xiàn)在卷土重來,,而且在互聯(lián)網(wǎng)平臺上公開大范圍銷售,,覺得實在不可思議,認為監(jiān)管部門應該對這種行為嚴肅查處,。他表示,,這種公然造假其實也是對中國制造業(yè)的嚴重傷害。
同時也有家電企業(yè)人士告訴北青報記者,,消費者也應該具備一些維護自己權益的基本常識,。“一臺平板電視只賣幾百塊,,稍微具有常識的人都應該能夠分辨,!”一位廠家人士看到拼多多上自家被假冒的產(chǎn)品時表示,“光看價格不僅能確定是假貨,,而且肯定是劣貨,,幾百塊錢連塊合格的屏都不夠!”他提醒消費者,,不知假買假其實也是對凈化市場環(huán)境的貢獻,。文/本報記者張欽
新聞追蹤
拼多多回應假貨質疑:
一個月內(nèi)或出臺解決方案
昨天,針對拼多多的假貨質疑,,拼多多方面在上海召開溝通會。拼多多董事長兼CEO黃崢表示,,爭取在未來一個月內(nèi),,出臺打擊山寨產(chǎn)品等解決方案。拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達達則稱,,截至目前,,拼多多已下架1070萬件問題商品,攔截了4000萬條侵權鏈接,,主動刪除商品量是權利人投訴的125倍,。
7.5元奶粉
“臨期商品是安全的可以食用的”
針對此前7.5元奶粉的質疑,達達表示,,這是為了用來引流的菊花晶,。
達達:平臺上的低價貝因美奶粉很多只是臨期商品,臨期商品是安全的可以食用的,,但中國父母有個習慣,,就是愿意讓孩子吃最“新鮮”的,,所以拼多多愿與其他平臺一同建立臨期嬰幼兒奶粉的處理標準,并愿意在產(chǎn)品上加上“臨期奶粉,,謹慎購買”等字樣,。
打假
“對三歲的拼多多非常不公平”
達達:打假不應該是拼多多一家的事情,應該是從上游到下游都有更多規(guī)定,,打假沒有終點,。拼多多本身沒有鑒定資格,是和品牌方聯(lián)合進行鑒定,,“一邊倒的壓到拼多多身上,,我們覺得對三歲的拼多多也是非常不公平的”。
山寨
“山寨的問題比假貨嚴重”
黃崢:山寨的問題比假貨嚴重,,(打擊山寨)做得不夠好,。如果真正定義假貨的量,肯定比媒體想象得小,,因為這是客單量決定的,。而山寨的問題比假貨嚴重,這個我們現(xiàn)在做得不夠好,。
解決方案
未來一個月內(nèi)或出臺打擊山寨解決方案
黃崢:爭取在未來一個月內(nèi),,出臺打擊山寨產(chǎn)品等解決方案。初步想法是將這些分類目,,例如針對電器如何做,,針對奶粉如何做。拼多多發(fā)布聲明拼多多開盤大跌瀕臨破發(fā),。