至9點22分掛斷呼救電話,，毛先生稱定速巡航失控約10分鐘,。

“又開了幾分鐘，進(jìn)了隨州服務(wù)區(qū),。把車熄火,，重啟，巡航失控現(xiàn)象消失了,?！泵壬榻B，“后面我都不敢用定速巡航,，怕又出問題,。”

“4S店檢測到定速巡航失控”

“因為我到了九江后就一直沒開車,，到4S店是（7月30日）中午12點多,?！泵壬Q，“檢測后確實有定速巡航失效的代碼,，他說確實存在,，但原因不知道。他打電話給東風(fēng)標(biāo)致武漢總部確認(rèn),，武漢總部說先換定速巡航撥桿,。”

毛先生開的3008東風(fēng)標(biāo)致轎車,，2015年在九江萬順鑫4S店18萬元購買,。他稱，九江萬順鑫4S店進(jìn)行檢測,，發(fā)現(xiàn)定速巡航和剎車的故障代碼,。

毛先生的車開了3.5萬公里左右，他稱檢測到的故障都有發(fā)生時對應(yīng)的公里數(shù),。

毛先生向時間新聞記者提供的8月4日視頻錄像中,，東風(fēng)標(biāo)致九江市萬順鑫4S店葉姓技師稱，“我跟廠家說了,，故障碼提供給廠家了,，廠家說先更換定速巡航手柄（撥桿）。你有什么事情可以找廠家,，車是廠家生產(chǎn)的,，廠家會負(fù)責(zé)到底”。

毛先生稱定速巡航失控呼救時,，正是葉姓技師教他掛空擋,，他才得救。

東風(fēng)標(biāo)致九江市萬順鑫4S店工作人員稱,，“有輛車來檢測定速巡航,，技術(shù)專家，姓葉（對毛先生車輛做了檢測）”,。

東風(fēng)標(biāo)致九江市萬順鑫4S店葉姓技師對時間新聞記者稱：“這個問題我們現(xiàn)在不接受采訪,，你和我們總部聯(lián)系吧?！?/p>

東風(fēng)標(biāo)致全國熱線4008877108工號2445客服表示,，廠家已經(jīng)接到毛先生反映的情況?！?015年購買了標(biāo)志3008車型的車輛,，在高速公路上，車輛顯示速度閃爍,，按下（定速巡航撥桿）加號,，車輛停不了,。”

對于廠家如何處理此事,，該客服稱：“目前無法回復(fù),，在處理中，我們會記錄傳遞,?！?/p>

事發(fā)時，毛先生拍下視頻卻未有行車記錄儀,，又為何隔了兩天才去4S店檢測,？

毛先生對時間新聞記者稱，因為很慌才只拍了11秒,，到家后一直沒開車,，記錄儀則是因為儲存有限被覆蓋了。

截至8月4日,，毛先生稱，廠家未給出具體答復(fù),，“廠家沒回復(fù),，我發(fā)了3封郵件，都是讓我耐心等待”,。

時間新聞記者 尹志艷