西九龍站實行“一地兩檢”，也就是說完成出入境手續(xù)只需要在西九龍站一個地方,。乘客在此乘車前須完成車票實名驗證,、行李安全檢查、香港離境及內地入境手續(xù)等環(huán)節(jié),。西九龍站面積40萬平方米,，站內設置了約1500個標識，方便乘客尋找和使用站內外各處設施,；還安裝有約170個資訊顯示屏,，供乘客實時了解票務和車務信息。除旅客服務,、機場資訊和行李寄存服務外,，還有很多貼心設施,，如免費Wi-Fi、充電設備,、育嬰室和各式商店餐飲,。

　　高鐵連通內地17城市

廣深港高鐵香港段始自香港西九龍站，全長26公里,，廣深港高鐵香港段開通初期,，每日計劃開行127對列車，其中短途列車114對,，長途列車13對,，將為中、短途旅客提供飛機以外可靠快捷的選擇,。

廣深港高鐵香港段通車后,，高鐵列車將連接香港與17個內地主要城市。其中,，從深圳或廣州出發(fā)還可搭乘由港鐵運營的“動感號”列車,。“動感號”列車設計舒適,，每張椅背都可以自行調校,。車廂設有輪椅空間和無障礙洗手間，設施方面,，除了免費充電和Wi-Fi,，列車更提供自助熱水設備。港鐵公司介紹,，廣深港高鐵香港段最小行車間隔為每3分鐘一班,。預計通車后首年，每日約有109200人次乘坐高鐵往返香港與內地,。當中約23100人次乘坐高鐵前往虎門及廣州南的商務乘客,，以及接駁往珠三角地區(qū)或內地其他主要城市的旅客。