水表內(nèi)外責(zé)任劃分不同天價(jià)水費(fèi)誰埋單?
王麗稱,,自來水公司工作人員解釋說,,按照相關(guān)規(guī)定,水表以內(nèi)歸用戶負(fù)責(zé),,水表以外歸自來水公司負(fù)責(zé),。而出現(xiàn)漏水處,恰巧位于自來水表內(nèi)側(cè),,這樣說來,,她不僅要承擔(dān)水費(fèi),還需要自行維修爆裂的水管,。
該小區(qū)物業(yè)公司的王先生說,,大成小區(qū)的水、電,、氣收費(fèi)檢修,,都是專業(yè)人士負(fù)責(zé)處理,物業(yè)沒有介入過此事,,因此也不負(fù)責(zé)維修,。
王麗剛剛搬進(jìn)小區(qū),與許多住戶還不熟悉,,但因這個(gè)遭遇已成為小區(qū)“名人”,。
獲知了多方信息,她對自己應(yīng)該承擔(dān)“天價(jià)”水費(fèi),,充滿了疑惑,。
據(jù)該房原房主及小區(qū)多位業(yè)主介紹,2004年,,大成小區(qū)進(jìn)行了自來水“一戶一表”改造,,每戶居民繳納了1000多元。施工人員的資質(zhì)審核,、材料選取等方面工作,,均由自來水公司牽頭全程總負(fù)責(zé),業(yè)主沒有參與,。
“你們干的活出了問題,,咋讓我們業(yè)主埋單?”多位業(yè)主表示不解,。
鄭州市自來水公司相關(guān)人士表示,,該用戶家出現(xiàn)的問題,他們此前也遇到過幾起。按照鄭州市供水條例第十八條規(guī)定,,水表內(nèi)側(cè)出現(xiàn)爆裂漏水,,的確應(yīng)該由用戶負(fù)責(zé),“不過站在用戶的角度考慮,,她的疑惑也有道理,。我們會(huì)派人再作調(diào)查,爭取妥善處理,?!?/p>
律師說法
除非有證據(jù)證明市民存在故意或過失毀損所致否則市民無責(zé)任
對此,河南春屹律師事務(wù)所主任張少春律師分析,,市民和自來水公司之間存在服務(wù)合同法律關(guān)系,,市民繳費(fèi)、公司供水,,是雙方各自應(yīng)盡的法律義務(wù),。合同存續(xù)期間進(jìn)行了一戶一表改造。如果市民僅負(fù)責(zé)繳費(fèi),,選材,、施工等均由自來水公司實(shí)施,那么,,天價(jià)水費(fèi)應(yīng)當(dāng)由自來水公司承擔(dān),。水管爆裂,要么是選材質(zhì)量有問題,,要么是施工不合格等,,作為自來水公司方,除非有證據(jù)證明市民存在故意或過失毀損所致,,否則市民無責(zé)任,。如果有證據(jù)證明,水管爆裂系第三方造成,,可要求其承擔(dān)法律責(zé)任,。
最新進(jìn)展
鄭州市自來水公司回應(yīng):愿維修漏點(diǎn)并協(xié)商解決水費(fèi)問題
17日下午4點(diǎn)多,鄭州市自來水公司相關(guān)人士反饋信息稱,,針對漏水情況他們拿出了解決方案:由自來水公司幫助用戶查找漏點(diǎn),,進(jìn)行維修,讓用戶盡早用上自來水,;對水費(fèi)問題主動(dòng)與用戶進(jìn)行溝通,協(xié)商解決辦法,;同時(shí),,對該小區(qū)類似問題進(jìn)行摸排,解決用戶用水難題,減少用戶的經(jīng)濟(jì)損失,。