昨天,，劉女士向本報反映,，她7月在施華洛婚紗概念館拍完的婚紗照,，本應(yīng)該出現(xiàn)在即將到來的婚禮上，但現(xiàn)在照片不僅沒拿到,，攝影店也已關(guān)門。北京晨報記者到店采訪時,，仍不斷有消費者在門口互相詢問情況,。目前，劉女士他們已聯(lián)合向工商部門投訴,。

　　拍完婚紗照 照片拿不到

據(jù)劉女士講，3月初,，她和先生逛婚博會時,，選擇了施華洛婚紗概念館，“這家店開了12年,，感覺很可靠，能經(jīng)營這么久應(yīng)該不會出什么意外”,。4月初,，劉女士夫婦一起到施華洛門店現(xiàn)場交付了6500元全款，并約定了7月29日的拍攝計劃,。

一切都順利進行,，拍完照，8月底劉女士夫婦又到門店挑選了要精修并做成冊,、畫框,、擺件的照片，約定好9月24日可以到門店取回制作好的成品,?！耙驗槲覀兊幕槎Y定在國慶節(jié)，照片需要在婚禮現(xiàn)場和婚房使用,，所以我還是挺著急早點拿回來的,。當(dāng)時他們工作人員告訴我9月中旬就可以做完了，到時候會提前給我打電話”,。

9月20日,，沒接到電話的劉女士有些心急，聯(lián)系門店前臺,、銷售,、修片師、化妝師,，不管是電話還是微信均無人回應(yīng)接聽,。“我當(dāng)時以為他們忙也就沒多想,，但9月22日我到門店一看,，一片混亂，里面沒有一個工作人員,，反而都是和我一樣等著拿照片的顧客,。前臺有一個小姑娘，說她只是被臨時雇來幫大家到倉庫找照片的,?！钡昀锔緵]有劉女士的照片，她也不知照片制作到了哪一步,，“很顯然,，我們的婚紗照是要缺席婚禮了，大喜事兒愣是被這家店攪得一肚子氣,?！?/p>

　　消費者準(zhǔn)備維權(quán) 已向工商投訴

昨天，記者來到崇文門外大街的施華洛婚紗概念館,，玻璃門鎖著,，門口有幾個沙發(fā)散落擺放，店內(nèi)設(shè)施還一應(yīng)俱全,，但沒有人在,。見記者往店里瞧，兩名年輕女士走來詢問情況,，其中一人稱,，9月初和男友在這里交了錢，還沒來得及拍照,?！爱?dāng)時交全款的話可以優(yōu)惠，我們一想挺劃算,，就交了7000元全款,，現(xiàn)在連人都找不到，銷售顧問已經(jīng)把我從微信里拉黑,，這不是騙子嗎,？”