原標(biāo)題:消費者協(xié)會:蘋果公司應(yīng)為“盜刷事件”買單
近日,全國各地的 iPhone 用戶頻頻投訴自己的 Apple ID 被盜號,,綁定的相應(yīng)支付平臺被用于扣款,。大部分受害人因為網(wǎng)絡(luò)釣魚欺詐而導(dǎo)致資金被用于游戲的充值和購買游戲裝備,或者開通收費訂閱服務(wù),,每一筆費用從幾十元到上千元不等,。
中消協(xié):蘋果不應(yīng)推卸責(zé)任,應(yīng)全額賠償消費者
雖然蘋果在聲明中對這些網(wǎng)絡(luò)釣魚欺詐給客戶帶來的不便表示了歉意,但是中國消費者協(xié)會認(rèn)為蘋果公司需要做得更多,。消費者協(xié)會在一份聲明中表示,,蘋果不應(yīng)推卸責(zé)任,淡化自身的安全問題,,轉(zhuǎn)移消費者的注意力,,應(yīng)全額賠償消費者。
蘋果于本周二針對這一盜刷事件發(fā)布官方聲明,,表示已經(jīng)展開相關(guān)調(diào)查并采取多種措施保護(hù)賬戶安全,,同時強烈建議所有用戶開啟雙重認(rèn)證。蘋果表示,,少量用戶的賬戶在尚未開啟雙重認(rèn)證的情況下遭遇釣魚詐騙,。同時,通過虛假的和欺詐性的退款申請試圖牟利的情況有所增加,。
在蘋果公司沒有完全解決這個問題之前,,無論你的 Apple ID 綁定了哪種支付方式(包括支付寶、微信支付或者信用卡)都可能出現(xiàn)資金損失的風(fēng)險,。在確保方便的前提下,,iPhone 用戶可以選擇調(diào)低蘋果支付的免密支付額度以最大限度保護(hù)賬戶資金安全。
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蘋果盜刷門有新進(jìn)展庫克將發(fā)表主題演講
這個隱私權(quán)門戶網(wǎng)站已于5月開始在歐盟進(jìn)行測試,,符合歐盟新近推出的一般數(shù)據(jù)保護(hù)條例(GDPR),。蘋果公司可能收集的信息包括日歷條目、照片,、提醒,、文件、網(wǎng)站書簽,、App Store購物或服務(wù)支持歷史等。這種搜索功能可向用戶提供被追蹤數(shù)據(jù)的報告,,這與蘋果公司的一項整體計劃是相符的,,該公司正尋求將自己定位為一家通過出售硬件來賺錢的企業(yè),而非基于收集到的用戶數(shù)據(jù)來提供定向廣告并借此盈利,。
除了這個搜索門戶網(wǎng)站之外,,蘋果公司還已通過新網(wǎng)站和iPhone及iPad版iOS 12操作系統(tǒng)推出了多項加強版隱私權(quán)計劃。此外,,蘋果公司還作出了其他改變,,對特定設(shè)置進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化處理,,以防所謂的“機器指紋識別”或“瀏覽器指紋識別”。蘋果公司還將利用加密技術(shù)來為新的“Screentime”功能提供保護(hù),,這樣一來用戶就可保護(hù)其設(shè)備使用頻率信息,。
2018年“國際數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私專員大會”即將于下周在布魯塞爾召開,這是一年之中最重要的隱私權(quán)監(jiān)管會議之一,,屆時庫克將發(fā)表主題演講,。
中消協(xié)喊話華帝 華帝公司世界杯期間“法國奪冠退全款”的營銷吸引了不少人的眼球,就在人們紛紛稱贊這個創(chuàng)意的時候,,然而消費者退款并不順利,,被曝出退款難、退款變退卡等問題