究其原因,，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，正是因?yàn)橛脩粼瓌?chuàng)內(nèi)容愈發(fā)趨于商業(yè)化,，在此情況下想要獲取帶有流量的原創(chuàng)內(nèi)容的成本變得越來(lái)越高,。“在用戶從確定旅游目的地到購(gòu)買旅游產(chǎn)品的場(chǎng)景中,，企業(yè)僅僅依賴UGC基礎(chǔ)上的廣告營(yíng)收是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，變現(xiàn)、盈利成為生存難題,，而反過(guò)來(lái)這些客源也勢(shì)必會(huì)成為企業(yè)間爭(zhēng)奪的核心資源,。”

平臺(tái)形象遭遇危機(jī)

電子商務(wù)研究中心特約研究員,、北京志霖律師事務(wù)所趙占領(lǐng)律師指出,，用戶點(diǎn)評(píng)版權(quán)存爭(zhēng)議的核心問(wèn)題是存在法律“空白”，任何一家平臺(tái)未經(jīng)允許擅自抓取其他平臺(tái)上用戶所發(fā)布的信息的行為如果屬實(shí)，就涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),。

陳禮騰進(jìn)一步指出,，如該事件屬實(shí)，消費(fèi)者對(duì)于平臺(tái)的信任度將大打折扣,，造成用戶流失，品牌形象,、未來(lái)經(jīng)營(yíng)都將受到一定影響,。

從旅游社區(qū)起步的馬蜂窩誕生于2006年，在2011年10月及2013年4月,，分別獲得A,、B兩輪融資。2015年1月獲得高瓴資本等投資的8500萬(wàn)美元C輪融資,，同年發(fā)布自由行戰(zhàn)略后探索出了一條從內(nèi)容到數(shù)據(jù)再到交易的商業(yè)模式,，目前已在2017年完成1.33億美元的D輪融資。

彼時(shí),，馬蜂窩CEO陳罡在D輪融資的內(nèi)部信里表示,，每月有1億活躍用戶，其中85%來(lái)自移動(dòng)應(yīng)用程序,，“三年后,，螞蜂窩將成為中國(guó)最大的旅游流量平臺(tái)”。馬蜂窩曾公開表示該網(wǎng)站的用戶每月發(fā)布超過(guò)13.5萬(wàn)篇旅游文章,，當(dāng)時(shí)預(yù)計(jì)2017年個(gè)人旅游產(chǎn)品的銷售額會(huì)超過(guò)90億元人民幣,。

目前，無(wú)論馬蜂窩平臺(tái)背后的真實(shí)數(shù)據(jù)占比多少,，其核心價(jià)值勢(shì)必受到投資者的關(guān)注與考量,。但從估值影響上看，陳禮騰認(rèn)為,，對(duì)于投資者言這些數(shù)據(jù)僅僅是一些參考指標(biāo),，并非其核心內(nèi)容，最終還是要看馬蜂窩的轉(zhuǎn)化率及盈利能力如何,。

如此看來(lái),，該事件對(duì)于馬蜂窩的投資人信任與核心估值是否會(huì)產(chǎn)生較大影響尚難定論。

馬蜂窩在此次的聲明中表示,，2016年以前,，馬蜂窩曾激勵(lì)用戶發(fā)表點(diǎn)評(píng)，點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)出現(xiàn)快速增長(zhǎng),。但隨著馬蜂窩全方位移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化及用戶量級(jí)的增長(zhǎng),，以游記、攻略為代表的長(zhǎng)內(nèi)容，以嗡嗡(旅行故事),、問(wèn)答為代表的短內(nèi)容產(chǎn)品成為運(yùn)營(yíng)重心,，它們共同構(gòu)成馬蜂窩的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法和新出臺(tái)的電商法等相關(guān)法律,，陳禮騰說(shuō),，若上述自媒體曝光信息屬實(shí)，馬蜂窩的做法或已涉嫌違法,；若只是平臺(tái)上商家所為,，馬蜂窩作為平臺(tái)享有“避風(fēng)港原則”規(guī)定的一定的免責(zé)權(quán)利，具體是否該承擔(dān)責(zé)任,，則要看平臺(tái)有沒(méi)有盡到應(yīng)盡的商家管理,、平臺(tái)治理、信息審查這方面的義務(wù),。