記者試圖聯(lián)系另外兩家游戲公司,，但未接通客服電話。

11日,，北京煒衡律師事務所西安分所焦瑛律師表示,，13歲的孩子屬于限制民事行為能力人，其消費金額較大又未經(jīng)其監(jiān)護人即父母同意或追認,，這一消費行為應當屬于無效,，游戲公司應當把游戲款全部退還。

>>記者說話

網(wǎng)絡環(huán)境龐雜

我們需為孩子筑起“綠盾”

近年來,，類似13歲男孩新欣的這種“沉迷手游”,、“偷偷充值”的現(xiàn)象屢見不鮮。出現(xiàn)這樣的問題，一方面可能與家長疏于管教有關,，另一方面也不得不承認,，現(xiàn)在孩子們接觸到的網(wǎng)絡世界非常龐雜，在網(wǎng)上,，他們不僅能學到知識,，也可能墮入游戲無法自拔，甚至可能學到類似解鎖父母手機的“技術”,。

這樣的網(wǎng)絡環(huán)境對于一個13歲的孩子來說,，是很不安全的。13歲,，正處在建立人生觀,、價值觀的關鍵時刻，而這起事件不禁讓我們憂心,，網(wǎng)絡世界帶給孩子更多的是負面的,、陰暗的——揮金如土的消費、算計家人的技術,、個人信息的泄漏,，還有來自陌生人的惡意,。

面對這些,，我想我們應該給孩子筑起網(wǎng)絡世界的“綠盾”。家長應該懂得“疏堵結合”,，加強對孩子的合理管制,，多與孩子溝通，發(fā)現(xiàn)不對勁,，要及時制止,，同時，為孩子樹立正確的金錢概念,，了解錢的價值和付出與收獲之間的關系,。而作為互聯(lián)網(wǎng)游戲公司，也不能僅僅是在事后才關注到這些對游戲沒有“抵抗力”的孩子,，對他們最好的保護,，就是網(wǎng)游公司面對利益時的“自律”——游戲授權、登錄,、支付頁面層層識別,，游戲時間過長強制下線，確保青少年不沉迷于游戲,。只有多方共治,，才能為孩子們建起一片綠色的網(wǎng)絡世界。